Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3999 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

JLC51 13-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het was een genoegen om te zien hoe Coolblue je verblijdt nadat je een bestelling hebt gedaan.
Wordt goed op de hoogte gehouden van de levering. Kun je niet wachten dan zijn er ook ontspannende filmpjes.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jerry 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goeie service, snelle levering. Echt de fijnste online winkel! Voor een kleine bijdrage installeren ze waar dan ook in huis en nemen het oude apparaat mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cris 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Ik ben altijd super tevreden over coolblue maar dit keer hebben ze een verkeerd artikel gestuurd met de juiste sticker van het product die ik had besteld. Netjes retour gestuurd met mijn verhaal wacht nu op de juiste artikel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mario 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gewoon goed en vlot geleverd zoals verwacht mag worden.
Minder niet echt leuke mails zouden een 10 geven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maria 12-04-2021

Algemene score

9,0

veel keus, goede prijzen, snelle levering en super service. coolblue is altijd mijn go-to shop als ik online iets moet hebben. aanrader

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fietje 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Komen afspraken na, helder en duidelijke communicatie.
Bezorging werd goed verzorgd en geïnformeerd, zelf eerder dan afgesproken tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

isa 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

goed product voor goeie prijs maar had best iets kleins en kwam in een super grote doos waar mijn product 15x in had gekunnen... toch wel zonde

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjoerd 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Misschien niet de goedkoopste maar zeker ook niet altijd de duurste. En wat zeker zo belangrijk is, dat is de communicatie en service.
Er wordt duidelijk gecommuniceerd wanneer een bestelling wordt bezorgd. Ze beschikken over een eigen bezorgdienst en als het kan dan geschiedt de levering per fiets door een vriendelijke bezorger. Een dikke plus wat mij betreft!
Al met al een compleet plaatje van goede kwaliteit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Luuk 12-04-2021

Algemene score

4,0

Onjuiste informatie op de website en tot twee keer toe telefonisch ook onjuiste informatie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Trebla SiurP 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gebruiksvriendelijke website, vele reviews per product, snelle levering. Ik ben zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zocht een goede printer en deze voldoet prima. 2e keus maar compleet en niet gebruikt. Puntje kritiek: garantietermijn van de leverancier loopt dan door, maar heb de leverancier gemaild met verzoek garantie vanaf aankoopdatum.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Demir 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd leuk om bij Coolblue te bestellen. Makkelijk en snel geleverd en altijd in een mooie blauwe Coolblue doos. Uitstraling van het bedrijf is top. Retourbeleid ook in orde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eva 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel geregeld, fijne om producten te kunnen vergelijken met een paar klikken. Overzichtelijk. Bezorging op de fiets.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Clarice Williams 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik was erg blij met de gegeven service, maar ik was teleurgesteld dat de arbeiders geen maskers droegen of ontsmetten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S.smit 12-04-2021

Algemene score

1,0

Mijn pakketje staat al 2 dagen onhold en niemand weet waar het is. Eerst wordt beloofd dat ik dezelfde avond of volgende dag teruggebekd wordt. Ik hoor niets dus bel zelf, dan wordt gezegd dat het vast dezelde avond geleverd wordt: even afwachten. S avonds om 10 uur nog niets, weer bellen. Nu krijg ik te horen dat ik in 2 werkdagen teruggebeld word en daar hoort het weekend niet bij. Ik kan niets doen heb in totaal ruim anderhalf uur in de wacht gestaan om uberhaupt iemand aan de lijn te krijgen. Voor mij op dit moment geen coolblue meer!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Anaconda82 12-04-2021

Algemene score

10,0

Hier goed get geld allemaal.

Had zelf wat fout gedaan en werd gelijk geholpen en goed geïnformeerd.

Hier zouden veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rsa 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Afspraken worden nagekomen, prima service en geen flauwekul en/of smoesjes, defecten en/of miskoop worden meteen naar tevredenheid opgelost

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mike 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alrijd snel en correct geholpen. Ook bij klachten blijft men je op de hoogte houden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

chantal 12-04-2021

Algemene score

6,0

Ik baal best wel, ik had gekozen voor de optie bezorgen en installeren helaas is deze op een of andere manier niet meegegaan in de order. Ik heb deze zeker aangevinkt. Daarnaast staat mijn oude machine nog steeds in de voortuin deze kon niet mee en zou de volgende dag opgehaald worden. Dat is dus niet gebeurd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Iris 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne website maar het zit hem vooral in de service: vlde dag leveren, tijdig een mail met tijdslot van een uur, smsje, belletje vooraf met exacte tijd, op tijd, koelkast uitgepakt op verzoek, toelichting, tips, nog even zeggen dat er twee jaar garantie op zit...ja zo hoort het. Heel fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wieke 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is altijd een feestje bij Coolblue te bestellen. Productinformatie is compleet. Soms zelfs een video erbij. Veel reviews. De orderbevestiging is hilarisch, de customer journey is écht geniaal bedacht. Als het even kan, bestel ik bij Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilma 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettige site, makkelijk en betrouwbaar. Duidelijke omschrijving van producten en als je wilt goeie uitleg

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julia 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel duidelijk, daarbij ook echt snelle levering waar ik heel erg blij mee was!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Foto/ smartphone accessoires. 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime sortering, goede reviews, prijs/ kwaliteit verhouding is prima.
Site is overzichtelijk en helder te lezen. Goede en duidelijke artikel omschrijvingen.
Vlotte levering met duidelijke track&trace.
Heel opmerkelijke en “duurzaam” is de CoolBlue FietstService. Door weer en wind en bij deklant met een grote glimlach.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lisette 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Artikel vrijdagavond besteld, werd zaterdagochtend reeds geleverd. Ook erg tof de berichtjes die je vantevoren van Coolblue ontvangt. Uiteindelijk bezorgd door attente, aardige bezorger! Topservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews