Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Ik had besloten een drone te kopen dus ik kwam blij huppelend de winkel binnen nadat ik die week een bestelling had gedaan. Zo wist ik in elk geval zeker dat het product aanwezig was. Ik rolde mijzelf een weg naar de koffie machine want een bakkie ging er wel in. Heel fijn dat die machine daar staat. Daarna ging mijn favoriete medewerker de drone ophalen en hadden we een drone reveal party door de unboxing samen te doen. De drone is een meisje! De winkel staat in een no-fly zone helaas dus testen zal ik toch ergens anders moeten doen. Gezien ik nog nooit zo'n ding heb gevlogen, is dat ook wel het veiligst voor iedereen. Lopend is de winkel wel prima bereikbaar gelukkig.
De winkel in Haarlem is van een schattig klein formaat. Ik kwam om mijn product op te halen, niet om te bekijken of testen. Daarvoor is geen ruimte, maar dat geeft ook niet. Met de 30 dagen retour garantie voel je je veilig om het gewoon elders uit te testen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Prettige website, duidelijk, makkelijk een bestelling plaatsen en........de volgende dag geleverd. Vaak staat zoiets op een site maar helaas gebeurt het niet altijd. Nu wel en dat is gewoon heel fijn!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore6.0
Voorheen zou ik een 10 hebben gegeven
Ik ging speciaal hierheen ipv naar de concurrentie omdat wij gewend zijn van Coolbleu dat als je daar een mobiele telefoon koopt,zij dan alles van je oude telefoon overzetten op je nieuwe telefoon in een mum van tijd
Tot onze stomme verbazing werd ons medegedeeld dat het personeel dit niet langer mag doen
Hebben nog gevraagd of zij een uitzondering wilden maken,of dat het tegen betaling alsnog voor ons gedaan kon worden omdat wij al op leeftijd zijn en dit soort dingen voor ons ondoenbaar is
Maar helaas,zij moesten zich aan de regels van het bedrijf houden werd ons verteld
Het meisje die ons hielp kon hier verder niets aan doen,heeft ons verder naar volle tevredenheid geholpen
Wel mochten we daar aan een tafeltje gaan zitten om zelf de boel over te zetten en als we iets niet begrepen zou ze dan eventjes met die stap kunnen helpen
Daar hebben we voor gepast om daar zelf te gaan zitten klooien
Coolbleu was altijd onze lievelingswiinkel,zelfs wanneer ze duurder waren dan elders, en hebben het altijd bij iedereen aangeraden vanwege de goede service,maar helaas is die tijd voorbij
Vanaf nu kijken we waarschijnlijk gewoon waar het product goedkoper is
Zijn erg teleurgesteld !!!
Reviewscore10.0
Snel geleverd. Het artikel is precies zoals beschreven. Hopelijk is diegene waar het cadeau voor is volgende week ook tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Website overzichtelijk, scherpe aanbiedingen, makkelijk producten vergelijken en snel in huis
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Coolblue, ja wat moet je daar nou voor goeds over zeggen?…
Nou veel, want het begint al tijdens je ervaring tijdens het shoppen op de site en dan heb je besteld en helpen ze je zelfs de tijd van wachten te overbruggen.
Maar ja met zo’n snelle levering komt dat wel goed, meteen aan de slag daarna met de goede eerste hulp vanuit de adviseurs.
Lang verhaal kort, super service en dat met fijne mensen.
Oww en de Mavic air 3, ja die doet wel z’n ding. Niet nadenken gewoon kopen en je zult geen spijt krijgen ;)
Coolblue bedankt !!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
prima, snel besteld en netjes thuisbezorgd.
verpakt in een mooi passend doosje, zodat je niet te veel ruimte en onnodig karton binnen krijgt.
Reviewscore8.0
Snelle levering, nette prijs. Alleen de SMS dat over 15min geleverd zou worden bleek in de praktijk een uur te zijn
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snelle en correcte verzending.
Duidelijke en heldere website.
Makkelijk producten te vergelijken.
Zeer tevredenheid met mijn aankoop.
Fijne stofzuiger gekocht, merk Rowenta. Uitstekend en gebruiksvriendelijk apparaat.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik had een lastige vraag/wens en heb besloten om met CS te bellen. De medewerkster begreep me, en samen hebben we de perfecte oplossing gevonden. Zij kon de antwoorden op de vragen vinden die ik zelf niet kon vinden.
Cool blue geeft een "echte winkel" ervaring ipv uitsluitend een online winkel te zijn.
Ik ben al jaren klant en als de service blijft zoals ze is blijf ik tevreden :-)
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snelle goede en vriendelijke bezorging. Producten van goede kwaliteit en goede prijs.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Duidelijk en snel. Ik vond direct wat ik moest hebben. binnen 5 minuten was het besteld en betaald en de volgende dag had ik het product in gebruik. TOP.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Makkelijk het juiste product kunnen selecteren. Ook het vergelijken is duidelijk, omdat je ook alleen de verschillen kunt vergelijken.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Super online bestellen en de andere dag al geleverd. Ideaal vooral als het een product is waar je echt niet zonder kan. Ook de service is top. Cool blue is echt mijn bestelsite voor huishoudelijke aparaten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik vind de service goed van Coolblue en ik heb veel vertrouwen in ze. Maar er is wel en punt. Mede om bij Coolblue te bestellen was omdat ze een eigen bezorgdienst hebben. Echter werd het bezorgt door PostNL. We hebben enkele keren gezien dat ze zware pakketten van tientallen kilo's gewoon tillen en ik heb een keer gezien dat zo'n pakket viel. Zo bezorgden ze ook de magnetron van 26kg! Gelukkig niet beschadigt maar zou het liever bezorgt zien door Coolblue bezorgers. Verder is Coolblue prima!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Duidelijke website. Door de zoekfunctie is het makkelijk te vinden en blijft het overzichtelijk. De keuze van dag en tijd van de bezorging is fijn. Het werd ook op de afgesproken tijd bezorgd.
Reviewscore5.0
Pakketje besteld. Het was beloofd om de volgende dag af te leveren (zaterdag). Op zaterdag kreeg ik en mail dat het later werd. Ik had bewust in een box laten afleveren (dan kan ik ophalen wanneer ik wil), kreeg ik een mail dat het in een winkel werd afgeleverd. Ik heb m'n pakketje nu, mar beloof dit soort dingen dan niet als je het niet kan waarmaken.
Reviewscore8.0
Voldoet aan de verwachtingen snelle levering van de Nespresso pixie Cool bleu zou ik zeker aanraden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
2 top mannen kwamen de wasmachine brengen. Netjes neergezet en prima instructie. De mannen waren een gezellig duo. Alles stipt op tijd. Gewoon zoals het hoort.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Hartelijk ontvangst schone en opgeruimde winkel, en snel geholpen. Duidelijke voorlichting en behulpzaam met het beantwoorden van vragen. Het heeft mij geholpen om te beslissen welk merk en type ik heb gekocht. Min punt is dat er niet veel show modellen waren (vaatwassers) maar toch is het fijn iemand er even persoonlijk over te kunnen spreken.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Heel makkelijke shop om op te zoeken en keuzen te doen.
En te verlijken en over het produkt de rev te lezen.
Maar ook een snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
CoolBlue heeft een breed en goed aanbod en goede service. Ook word ik altijd enorm vriendelijk te woord gestaan bij het ophalen van een bestelling in de CoolBlue in Arnhem. De sfeer in de winkel is altijd heel prettig.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Goed advies en aanbevolen producten. Vriendelijke, duidelijke sfeer. Je weet wat je kunt verwachten. Top communicatie. Snelle levering en ook nog op de fiets. Wij zijn blij!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik heb deze shop gekozen door het advies van kennis, de site is duidelijk, leveren snel en netjes ingepakt. Mijn cijfer voor Coolblue is 9 !
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Supersnel geleverd (overdreven snel eigenlijk) en altijd scherpe prijs. Tweede kans artikel, extra goedkoop, duidelijk aangegeven dat er krasjes op zitten maar deze zijn nauwelijks waarneembaar.
Ja, ik beveel deze shop aan