Coolblue.nl

Ik kies altijd voor cool blue omdat alles heel duidelijk in beeld is. Duidelijke afspraken betreft levering, heel correct betreft tijd en telefonisch contact. Ook garantie nooit een probleem, alles bijdehand in digi omgeving. Gewoon TOP

Zeer duidelijk en doen wat ze zeggen. Het tijdvak wat word vermeld komen ze ook na en dit per uur vermeld. Perfect hierdoor zit je niet een halve dag te wachten op je levering

De chauffeur die uiteindelijk de bestelling afleverde, belde volgens afspraak 20 min. vantevoren op en was gewoon op tijd. Daarvoor was vanuit de zaak al 2 keer een mail gekomen met een steeds kleiner tijdvak waarin we de bezorger konden verwachten. Logistiek heel goed werk!!!

inductie kookplaat besteld, doch bij levering door post NL de glasplaat gebroken, ik denk dat het verstandiger is dat Coolbleu deze zeer breekbare apparaten beter zelf kan leveren dan door post NL. Heb in de reviews gelezen dat dit vaker voorkomt. De communicatie en het regelen van retour is goed geregeld, alleen het duurt weer een paar dagen voordat je een nieuwe inductie kookplaat hebt.

Ik ben erg tevreden met mijn bestelling. Mevrouw Audrey heeft me goed geholpen.

Het is een goede en fijn shop. Al verschillende dingetjes er gekocht. En mijn zoon ook, die vroeg nu een cadeautje, en zondag besteld en maandag morgen al gebracht. Heel fijn gedaan. En mijn zoon er blij mee.

Ik ken Coolblue als betrouwbaar, deskundig en servicegericht. De website biedt goede informatie. Een winkel waar ik dus altijd graag terugkom.

Ik heb een duur product besteld en betaald. Het zou binnen een dag op een afhaalpunt worden afgeleverd. PostNL geeft nu al drie dagen aan dat het maandagavond wordt afgeleverd. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Het is al woensdagmiddag. Beloof geen zaken die je niet waar kunt maken.

Netjes en klantvriendelijk geholpen al me vragen correct beantwoord en goed geholpen door het personeel en het product Nadien gekocht .

Levering was niet in orde ik kreeg een droger ipv een wasmachine. De bezorgers hadden hem al naar boven getild. Compliment voor de bezorgers maar niet voor degene die de administratie heeft gedaan.

Snel en keurig afgeleverd. Had wel verwacht met de Coolblue bus. Dus niet met post nl

Prachtige duidelijke website met goede reviews en spetterend snelle bezorging in een mooie doos: echt een feestje!

Goede service.elke keer op de hoogte gehouden via mail.telefonisch contact 15 min voor ze het komen brengen.

Super.. perfecte site, alles lekker duidelijk en overzichtelijk, product keurig geleverd

De verkopers hebben geen idee wat het betekent een nieuwe iPhone en iPad te installeren vanaf een oude. Ook de nodige oplaadkabels zijn hen totaal onbekend

Camera via coolblue gekocht. Voor 23.59 besteld is de volgende dag in huis, althans dat stond er. Ik had mijn bestelling vrijdag gedaan en mijn thuisadres als bezorgplek opgegeven. Inmiddels is het dinsdag en wordt mij camera op een onbekende tijd bij een post NL punt afgeleverd die 10km van mijn huis af ligt! Ik heb hem juist bij Coolblue besteld vanwege deze belofte van de volgende dag in huis ivm vakantie waarbij ik hem wou meenemen… Waardeloos… :-(

Super service en vriendelijk. Snelle afhandeling geld terug storten. Retour / omruilen geen gedoe.

Goede prijzen makkelijk dat jezelf de datum kan kiezen en dat je via de email tot een uur voor de aflevering op de hoogte wordt gebracht. Ze nemen de oude apparaten mee en het afval van de nieuwe apparaten. Echt perfect ik heb al 2 keer gewassen en gedroogd en ik ben er heel blij mee. Echt een aanrader!!

Snel, overzichtelijk en duidelijk, dito voor bezorging deze was uitermate correct en to the point!

Goed bedrijf met prima prijzen, veel keus met duidelijke omschrijvingen en een snelle levering.

Ik vind het fijn dat de winkel in de buurt is! Ik kreeg uitstekend hulp van ... bij het kiezen van een nieuwe laptop. Heb hem zelf opgehaald. Ook toen ik de laptop kwam halen werd ik ook goed geholpen bij het veranderen van mijn software bestelling. Vriendelijke mensen die weten waar ze het over hebben en ook de software kwam op tijd aan. Bezorgd op de fiets😉 Wederom en goede ervaring met Cool Blue.

Niet blij met de levering. Ik had mijn product graag in ontvangst willen nemen. Afgelopen donderdag heel de dag gewacht. Na 17.30 uur kreeg ik een mail dat PostNL mij mis had gelopen. Heel vreemd ik was juist heel de dag thuis gebleven en met smart op mijn product zitten wachten. Geen PostNL gezien. Ik snap dat je na een dag werken om 18.00 uur lekker aan wilt schuiven voor het avondeten. Alleen jammer dat je het bezorg werk niet af maakt en doet alsof de laatste ontvangers niet thuis zijn. Wat ik spijtig vind is dat ik juist bezorgkosten heb betaald zodat het pakket thuis bezorgd kan worden omdat het pakket groot is. Nu mag ik toch mijn pakket ophalen op een PostNL punt. Ik vraag me af waarvoor ik dan bezorgkosten heb betaald. Kan nu nog steeds niet van mijn inductieplaat genieten. Dus nee niet blij dat jullie PostNL inzetten voor de bezorging. Dit is al meerdere keren gebeurd. De service van PostNL is 10 x niks Een ontevreden klant!

Site prima, personeel uitstekend. Organisatie kan beter. We kwamen een bestelling ophalen. Dan lijkt het me logisch dat 1 of 2 medewerkers de “afhalers” in een rap tempo aftikken (iedereen weet al wat ie wil, dus dat kan snel afgehandeld worden), zodat de verkoop en advisering rustig door de rest kan worden opgepakt en door die 1 of 2 als er niets af te halen was. Helaas werden alle drie de opties door elkaar opgeroepen, waardoor ik voor mijn gevoel onnodig lang moest wachten en waardoor ik het idee had dat het niet veel uitmaakt welke keuze je bij binnenkomst maakt.

Super snelle levering , hele vriendelijke bezorger Zeker een aanrader om bij een nieuwe aankoop eerst bij Coolblue te kijken.

Makkelijk bestellen ,prima service , goede uitleg ,vriendelijk personeel ,korte wachttijd