Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore9.0
Wij hebben onlangs de Rowenta X Force Flex 12.60 gekocht.
Levering snel en netjes en wat een super apparaat ! Gebruik hem als gewone stofzuiger maar ook super handig voor tussendoor. Automatisch past ie zijn zuigkracht aan als ik de mat of bank stofzuig. Heel blij mee !
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
De site is zeer gebruiksvriendelijk. De bestelling wordt op tijd geleverd en de service is prima bij Coolblue.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Laptop met verzekering 18 maart ingeleverd. Eerst verschillende betaalverzoeken ontvangen omdat het niet onder garantie valt??? Nee hij is verzekerd! Dan de ene na de andere incapabele klantenservice medewerker op de mail of aan de telefoon ( na eerst half uur na een muziekje te hebben geluisterd) In de winkel werd gezegd ongeveer 10 dagen, aan de telefoon de info het duurt langer dan 3 weken omdat het via de verzekering gaat.......via de email dat het 2a 3 weken duurt, maar langer kan ook.
En de info dat de leen laptop pas terug gestuurd hoeft te worden als de reparatie uitgevoerd is. Nou ik heb geen leen laptop van jullie. Maar de 3 weken zijn om, ik krijg geen duidelijkheid, en de laptop is dringend nodig voor school.
Dacht je met een verzekering bij coolblue goed bezig te zijn.
Nou niet dus.
Door 1 medewerker wel fatsoenlijk te woord gestaan. Maar ben bang dat die ook niet kan helpen.
Reviewscore10.0
Prima communicatie over bezorging en bezorging zelf. Fijne advies over product.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
De website werkt prettig. Het is fijn om te zien welke producten als 'beste keuze' genoteerd staan. Product is de volgende dag geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Keurig op de hoogte gehouden na de bestelling - goed verpakt - gewoon helemaal ok dus
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Netjes op tijd geleverd door vriendelijke werknemers die het helemaal geen probleem vond om onze wasmachine op 9 hoog te brengen! Bovendien zeer duidelijke communicatie over de levertijd zodat we niet de hele dag thuis hoefden te zitten wachten. Helemaal top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Duidelijke uitleg en goede reviews gaf de doorslag om hier te kopen
En ook nog de volgende dag geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Tevreden over de bestelling en levering van onze nieuwe stofzuiger. De hoeveelheid keuzemogelijkheden maakten het kiezen niet makkelijker, maar met hulp van de consumentenbond en de handige filters van coolblue toch gelukt. Zou het wel handig vinden als je zelf kan aangeven wat voor jou belangrijke onderwerpen zijn zodat die 'zwaarder' wegen in het advies (bijvoorbeeld voor lange mensen een lange buis en ook een goede stoffilter).
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snelle levering en super vriendelijke bezorger. Klein bugje op de site bij kiezen dagdeel bezorging.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik heb contact gehad met de klantenservice chat om te bepalen welke dog cam het beste zou passen. Online besteld, dag erna bezorgd.
Installatie ging niet zo gemakkelijk als beloofd. Daardoor contact gehad met de klantenservice via de telefoon. Zeer professioneel en klantvriendelijk. Helaas kon zij me niet verder helpen. Ik kreeg de keuze zonder gedoe retouren of contact op nemen met de producent. ik heb daarvoor diverse contactgegevens gehad. Net buiten hun werktijden helaas. Nachtje over geslapen en toen toch maar even de router gereset. Dat bleek het probleem te zijn. De Installatie ging daarna heel makkelijk zoals beloofd. Zeer tevreden en we zullen zeker vaker bij Coolblue bestellen.
Reviewscore10.0
Snelle levering en doen dus wat ze beloven. Kunnen andere sites een voorbeeld aan nemen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De inductieplaat was binnen 24 uur keurig en volgens afspraak geleverd en voldoet aan de beloofde prestaties! UITSTEKENDE SERVICE!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Alles gaat eigenlijk zeer soepel en makkelijk. Soepel op de hoogte gehouden wat betreft de levering. Jammer is wel dat je wasmachine niet meer ook gratis naar boven getild en aangesloten wordt. Dat is eigenlijk wel waar Coolblue voor mij voor staat. Nu zak ik de volgende keer een ieder andere site gaan bezoeken.
Reviewscore10.0
Ik bestel al jaren mijn elektronica bij Cool Blue en ervaar nergens zulke service en accuraatheid als bij jullie. Wat jullie beloven doen jullie ook. Ook bij retourneren kan het niet simpeler en jullie doen ook zeker niet moeilijk. Kan niet minder dan een 10 geven.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore4.0
Cool blue heeft prima geleverd.
De PostNL bezorger heeft echter het pakket met de Fitbit over de heg op het gras gegooid zonder aan te bellen…
Belachelijk. Ik heb het de volgende ochtend in de tuin gevonden.
Reviewscore10.0
Een negen om de zeer vlotte levering.
En het tiende punt omdat ongevraagd aangeboden werd het oude apparaat mee te nemen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Jarenlang trouwe klant. Maar na via Apple Support een telefoon ter reparatie aangeboden te hebben nooit meer. Na de reparatie van de achterkant horen bellers mij nauwelijks meer. Dit zou onder garantie gerepareerd worden. Ik word nu als leugenaar neergezet en de verantwoordelijkheid wordt afgeschoven naar Apple. Maar wel 619 euro in hun zak en ik een onbruikbare telefoon. Toen ik boos de winkel uitging vond de teamleider het ook nog nodig om te zeggen dat ik niet terug hoefde te komen. Dáár hoeft hij zich geen zorgen om te maken!
Reviewscore10.0
Ik ben goed geholpen ik wou eerst en samsung tv maar het is en lg tv gewoorden omdat hij better was
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Coolblue is inmiddels niet meer altijd de goedkoopste, maar toch koop ik eigenlijk standaard bij Coolblue. Dit om de goede zoekmogelijkheden op de site, de goed productinfo, de korte levertijd (tenzij anders aangegeven), de kwaliteit en de dienstverlening van de klantenservice (die je eigenlijk nooit nodig hebt).
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Perfecte bestelling en perfecte snelle levering! Het product voldoet aan de eisen en verwachting
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
De site is goed benaderbaar, het is makkelijk om zaken te bestellen en de levering gaat snel .
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snelle levering, aardige vrolijke bezorger ondanks de enorme regen waar hij door moest fietsen! Blij met mijn koffiezetapparaat.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Overzichtelijke website, goede filters, goede mailing. Prima aftercare. Erg blij mee
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De webshop was makkelijk te vijden en alles was zeer makkelijk en snel te vinden. Speciaal een 10 ook voor de bezorging, wat was dat snel, en zeer klantvriendelijk! Mijn complimenten hiervoor. De bezorger was op tijd, alles werd netjes vantevoren aangekondigd en de bezorger was erg vriendelijk aan de deur, ondanks de vele regen. Ga zo door Coolblue. Andere bezorgdiensten kunnen nog van jullie leren. Groetjes een zeer tevreden klant.
Ja, ik beveel deze shop aan