Coolblue.nl

Het betreft de dichtsbijzijnde winkel. De sercivegerichtheid / klantgerichtheid is geweldig. veel beter dan in vergelijkbare andere winkels waar ik ben geweest. Ook de kennis van het product [ in dit geval een Drone DJI Air3 ] was prima in order terwijl het toch gaat om een niet algemeen product. Top! Ook het entree en de verwijzing naar de juiste balie goed geregeld inclusief de korte wachttijd. Je gaat dan toch met plezier je product ophalen en is ' Alles voor een glimlach' alles behalve een loze leus.

Coolblue is een fijne en efficiënte leverancier voor het bezorgen van mooie en waardevolle producten!

Ik heb gekozen voor Cool blue ivm snelle levering de volgende dag. Ivm vakantie heb ik een afhaalpunt gekozen. Kreeg volgende dag bericht dat bestelling afgeleverd was, alleen tijdstip afhalen nog niet bekend. Bestelling was echter niet geleverd ook volgende dag niet. Bellen met klantenservice loste niets op. Volgende dag weer geen levering. Heb de bestelling moeten annuleren omdat ik moest vertrekken naar een andere bestemming. Toen goed geholpen door klantenservice. Tip: communiceer niet dat je levering de volgende dag garandeert als je dat niet in de hand hebt omdat bezorgers hun werk niet doen.

Snelle levering, netjes en correct. Moest zelf tekenen. Instructiefilmpje bij bestelling.

Over COOLBLUE Babylon Den Haag: Mooie winkel, efficient, vriendelijk en klantgericht . Vakkundig personeel, die het geduld hebben en de tijd nemen om je de juiste keus te laten maken. Wederom een prettig en geslaagd bezoek !

Snel en netjes de volgende dag bezorgd per bakfiets. De schijf is de harde schijf is de schijf die we besteld hadden :)

Ik koop hier al, begon bij de Pda shop. De service is niet achteruit gegaan, dus waarom veranderen. Op internet kun je rustig zoeken en vergelijken wat je zoekt. Vaak weten ze bij de klantenservice ook goed te helpen. Zolang Coolblue en ik in leven blijf, zal ik wel de dingen die ik nodig heb bij jullie blijven aanschaffen.

gewoon goed, nette levering, netjes op de plaats gezet, je wordt van te voeren gebeld dat het eraan komt, helemaal top, is de tweede keer op deze manier wat besteld, zeker een aanbeveling waard

Een 9 of een 10 geeft de schijn van 'Ik wil een tegoedbon winnen'. Doe ik dus niet. Het is met de laatste bestelling gegaan zoals het altijd bij jullie gaat. Gewoon goed. Klein dingetje deed het, even bellen, even uitleggen en het wordt geregeld. What can I say?❤️

kwamen alleen een bestelling ophalen, maar het verschil in klantvriendelijkheid bij de fysieke winkels van CB en vergelijkbare winkels is enorm, en dan in het voordeel van CB.

Dit adres heeft het apparaat dat ik op de site van de fabrikant heb uitgekozen wel in huis. Vlot geleverd volgens afspraak!

De productomschrijving op de site is goed en uitgebreid. De verwachte leverdatum is duidelijk. De bezorging is milieuvriendelijk per fiets. De updates over het bezorgtijdstip zijn fijn. Vooral de sms een kwartier tevoren is erg handig en dat klopt precies in ons geval.

Mijn koelkast had het vrijdag begeven,zaterdag koningsdag. ...wtf erger kon t niet. Eerst nadenken over and monteur, toen weer naar Google.. Met de vraag wat heeft de koelkast gekost t.o.v de monteur die pas maandag kan komen opdraven. Ik heb spullen in de vriezer...paniek. Effe gesurft...naar een nieuwe. Nooit ervaring gehad met coolblue dus ik denk ik probeer het. EN TOEN LAS IK: WIJ LEVEREN OOK OP ZONDAG. NAAAAAAAAHHHHH IK KON MIJ GELUK NIET OP. Gelijk 1 besteld, weliswaar "2de hands" maar lkkkrrrr boeiend. T KON OP ZONDAG GELEVERD WORDEN. Ondanks ik ervoor heb betaald, wil ik jullie toch uit de grond van mijn hart bedanken.. LETTERLIJK VOOR DE SERVICE. OOK AAN DE 2 HEREN DIE DE KOELKAST HEBBEN GELEVERD EN DE OUDE WEER HEBBEN MEEGENOMEN. Het doet t, mooie kleur en me etenswaren staan weer lekker in koeling. Ik heb geen minpunten tot zover. Dankbaar.

Op internet een tablet met hoes besteld Ging soepel. Betalen ook. Bezorging per fiets Prima Is voor herhaling vatbaar 👍

Goede info op de site. Redelijke prijzen , soms goedkoper dan elders. Producten worden goed geleverd , met duidelijke info over bezorgtijd.

Goede aanbieding, sneller levering en een vriendelijke maar vooral ook behulpzame bezorger. Waarom geen 10? De bezorging was wat verlaat.

Snelle levering conform afspraak, slecht verpakt. Bladblazer in originele doos, acculader slechts in plastic en los in de overdoos en accu zelf was helemaal niet verpakt en lag los in de overdosis.

Coolblue is een fijne winkel, met een goede website waar zelfs Amazon een voorbeeld aan zou kunnen nemen. De prijzen zijn doorgaans goed tot scherp te noemen en ik ben ook erg te spreken over de goede informatievoorziening. Ga vooral zo door, zou ik zeggen!

Webshop is overzichtelijk, geeft ruim informatie en biedt de mogelijkheid tot vergelijking. Levering en bezorging zijn snel en prima verzorgd.

Super service. Ze doen wat ze beloven: vandaag besteld morgen in huis en je wordt geupdate every step of the way. Ook bij bezorging wordt je nog eens attent gemaakt op de mogelijkheden die ze bieden voor eventueel retourneren, hier heb ik geen gebruik van gemaakt ;)

Goede website en instructies Mogelijkheid bestellen zonder in te loggen! Snelle en meestal gratis bezorging

Vriendelijk geholpen. Nieuwe medewerkster. Had helaas weinig tot geen ervaring met de producten die ze moet verkopen. Maar ze deed haar best.

Ik had gehoord dat de service goed was en de medewerkers meedenken. Dat klopt! Ik kreeg goed advies en ik werd zelfs opgebeld, omdat de medewerker dacht dat ik iets had vergeten. Aardig!

De bestelling werd razendsnel bezorgd door post NL alleen jammer dat je zelf voor het afvoeren van je oude televisie moet zorgen

Duidelijke en uitgebreide informatie over de producten. De mogelijkheid om gemakkelijk te vergelijken is heel prettig! De levering was heel erg snel. Ik had ervoor gekozen om het product te laten verzenden naar een aflever locatie (want ik wil mijn buren zo min mogelijk belasten). Echter kreeg ik op de dag van levering het bericht dat het pakket te groot was voor die aflever locatie (een soundbar dus inderdaad best een groot pak). Ik was gelukkig thuis dus werd het me juist makkelijk gemaakt. Een formaat-check bij de mogelijkheid voor aflevering op een centrale plek is vooraf wel handiger