Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Probleemloos bestelproces en snelle levering alles tegen scherpe prijs
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Elke bestelling is altijd snel en correct afgewikkeled. Met tevens een hele goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Heel vakkundig geholpen, en heel vriendelijke personeel
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Heel duidelijk overzicht van het artikel met de specificaties en meteen goed te vergelijken met alternatieven, Makkelijk besteld en heel snel geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik heb tot op heden positieve ervaringen met Coolblue. Daarom onze nieuwe stofzuiger ook hier besteld. Niet duurder dan elders en snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Zoals altijd een 10 met een griffel. Perfecte info en levering.
Reviewscore9.0
Cool Blue levert producten onder een goede prijs/kwaliteit verhouding. Ik mijn geval ben ik zeer tevreden over mijn nieuwe all-in-one printer, snel geleverd en begeleid met duidelijke gebruikers informatie.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore2.0
Pakket niet afgeleverd en moet maar afwachten wat er gebeurt. Dit terwijl ik er dringend op zit te wachten. Oplossing Coolblue: nog een bestellen. Dit is onacceptabel ze leveren gewoon niets en dan moet ik het corrigeren door iets nog een keer te bestellen
Reviewscore1.0
Belangrijke factoren bij een aankoop zijn voor mij prijs en levertijd. Coolblue belooft levertijd de volgende dag, maar dat wordt in werkelijkheid nu bij de derde bestelling op rij meerdere dagen later.
Zij verschuilt zich achter een transporteur en neemt geen enkele verantwoordelijkheid en komt niet met een klantgerichte oplossing. Ze hebben mij als klant verloren.
Reviewscore9.0
Zeer degelijk apparaat deze blender.
Wat mij betreft: bij Coolblue grijp je nooit mis.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Op zondag geleverd, fijne mensen die de levering deden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Vriendelijk personeel, prima advies, goede service en snelle levering!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Tot nu toe een correcte behandeling helaas was de airfryer defect en hebben wij hem retour moeten zenden wij wachten deze week op de vervanging verder vinden wij de aangeboden cashback moeilijk te verkrijgen door slechte uitleg hoe dit moet
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Altijd blij met hoe betrouwbaar Coolblue bezorgt op het beloofde moment. ik had mijn bestelling geen 12 uur later aan de deur. Daarnaast is alle info op de website (blogs, keuzehulpen etc.) erg nuttig!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik wilde snel een artikel (Logitech Game pedalen (TFRP) hebben wat in de buurt niet voor handen was. Na een korte zoektocht voor Coolblue gekozen en ook nog eens (als enige!) 10 euro goedkoper dan de concurentie. VOlgende dag geleverd in perfecte staat! Kudos!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Hulp in de winkel was uitstekend. De informatie over de bezorging ook. De oude ijskast is netjes meegenomen evenals het verpakkingsmateriaal van de nieuwe. De nieuwe werd prima naar binnen gereden. Nadat ik hem had geplaatst zag ik helaas toch een lichte beschadiging op de rand van de linkerdeur. Waarschijnlijk toch iets geraakt bij het naar binnen rijden op het steekkarretje.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snelle levering , je wordt netjes op de hoogte gehouden over je bestelling .
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Overzichtelijke website met ruime keuze en goed advies cq vergelijking.
Snelle levering, super service en vriendelijke bezorgers.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Een dikke 10. Ik had de bestelling zakelijk moeten bestellen maar dit per ongeluk particulier gedaan. Hierdoor stond de bezorger vrijdagavond al voor een verlaten en gesloten bedrijfspand. Ik ben toen al enkele keren gebeld maar helaas gemist. De nieuwe bezorging stond zaterdagochtend gepland maar je kan je voorstellen dat het bedrijfspand nog even dicht is als de vrijdagavond ervoor. Ik ben toen weer gebeld en de bezorger heeft toen aan mij gevraagd of ik niet in de buurt van het bedrijfspand woonde. Toevallig woon ik redelijk in de buurt dus ik heb hem mijn persoonlijke adres gegeven en een halfuur later stond hij voor mijn deur met het pakket. Dit is echt top geregeld en heel erg gewaardderd. Misschien niet helemaal de correcte manier van een zakelijke bestelling afleveren maar super professioneel en klantegericht opgelost! Dank.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Mijn werkgever (ING) heeft een contract met CoolBlue voor de bestelling van mobiele telefoons en zaken voor thuiswerklocatie, dus keuze voor CoolBlue is onvermijdelijk. Desondanks ben ik heel tevreden met de dienstverlening van CoolBlue; niets op aan te merken!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Ik heb een drone verzekering gekocht bij mijn drone, die binnen 48 uur geactiveerd dient te worden (DJI Care Refresh) . achter bleek dit niet de juiste verzekering (ik had Neo en moest hebben Neo 2) na contact met de klantenservice overeengekomen dat ik de nieuwe zelf zou kopen en de oude terug zou sturen. Nadat ik dit gedaan had kreeg ik de oude terug, deze werd niet vergoed. Als enige konden ze een voucher van 10 euro geven als tegemoetkoming . *** Een afspraak maken met een klant, en vervolgens niet nakomen vind ik echt niet kunnen.***
Reviewscore2.0
Een barbecue besteld van bijna €500, welke beschadigd is aangekomen.
Op vrijdag een retour aangemeld. Zaterdag zou de barbecue worden opgehaald en worden vervangen door een nieuwe. Zaterdag helaas niemand gezien. Contact opgenomen met de klantenservice, welke garandeerde dat er zondag iemand zou komen. Ook de zondag thuisgebleven, omdat ik Coolblue verwachtte. Je raad het al.. Ook zondag is er niemand geweest.
Vandaag opnieuw contact gehad, waarbij er wordt aangegeven dat er óf vandaag, óf morgen iemand langs zal komen. Maar meer duidelijkheid kan er niet gegeven worden.
Zwaar teleurgesteld in deze service, daar wij normaal wel anders zijn gewend van Coolblue.
Reviewscore10.0
Gemakkelijk te installeren, duidelijk en helder beeld, handige app met veel toepassingen en uitbreidbaar met bijvoorbeeld een chime voor op zolder. Handig dat de deurbel en de losse camera draadloos zijn. Besteld en de volgende dag in huis. Netjes verpakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snel. Accuraat. Goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Bezorger nam alle tijd om het persoonlijk af te geven
Ja, ik beveel deze shop aan