Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3999 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Antoinette 21-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had gehoord dat de service goed was en de medewerkers meedenken. Dat klopt! Ik kreeg goed advies en ik werd zelfs opgebeld, omdat de medewerker dacht dat ik iets had vergeten. Aardig!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John Bol 20-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

De bestelling werd razendsnel bezorgd door post NL alleen jammer dat je zelf voor het afvoeren van je oude televisie moet zorgen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EleB 19-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke en uitgebreide informatie over de producten. De mogelijkheid om gemakkelijk te vergelijken is heel prettig!
De levering was heel erg snel. Ik had ervoor gekozen om het product te laten verzenden naar een aflever locatie (want ik wil mijn buren zo min mogelijk belasten). Echter kreeg ik op de dag van levering het bericht dat het pakket te groot was voor die aflever locatie (een soundbar dus inderdaad best een groot pak). Ik was gelukkig thuis dus werd het me juist makkelijk gemaakt. Een formaat-check bij de mogelijkheid voor aflevering op een centrale plek is vooraf wel handiger

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick 19-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijn bedrijf, zeer snelle levering en goede communicatie omtrent je bestelling

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anneke 19-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk online bestellen en inderdaad vandaag bestellen morgen bezorgen .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daan 19-04-2024

Algemene score

3,0

Ik heb bij Coolblue een stofzuiger besteld. Hij zou de volgende dag worden bezorgd bij een pakket automaat van PostNL. Ik had hier ook netjes een code voor gekregen om de automaat te openen. Toen ik de code invulde gaf deze een foutmelding. Mijn pakket lag ook niet bij het PostNl pakketpunt bij de Gamma op het terrein waar de pakketautomaat staat. Toen met de PostNL klantenservice contact opgenomen. Die verwezen me terug naar Coolblue. De klantenservice medewerker van Coolblue was vriendelijk. Maar de conclusie was dat ze mijn pakket moesten gaan zoeken en ik 10 werkdagen moet wachten omdat Coolblue nu met PostNL moeten gaan onderzoeken waar mijn pakket is. En als ik dan nog niks te horen heb gekregen moet ik er weer zelf achteraan om te zorgen dat ik mijn pakket nog krijg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 19-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Dure kabeltjes En kortingsvoucher werkte niet op een tweedekans product. Vind ik raar

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dick 18-04-2024

Algemene score

8,0

Er moet altijd ruimte voor verbetering zijn, maar tot op heden zijn alle contacten en aankopen succesvol verlopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niels van Essen 18-04-2024

Algemene score

2,0

Heb schade en ben niet tevreden met de afhandeling. Heb een mail gehad van Annika maar is niet serieus te nemen en heb op haar mail geantwoord en geen reactie. Verwacht nog een oplossing.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 17-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk vindbaar, goede beschrijving van wat ik zocht, snelle en goede levering op zondag!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Madeleine 17-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Was mooi binnen het tijdsblok, 15 minuten voor-afleveren telefoontje, zèèr behulpzame bezorger, heeft de koelkast via de trap op 1 verdieping tot in de keuken gezet ! ! ! ! Helemaal TOP 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PeterK 17-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Groot aanbod tegen goede prijzen. Bestellen is makkelijk en de levering is supersnel. Wat wil je nog meer?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willie 16-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De webshop is mooi overzichtelijk met duidelijke uitleg over de producten en de verschillen. Ook worden reviews van andere klanten getoond en dat zijn niet alleen de positieve. Ook de coolblue keuze is een pluspunt bij het vinden van het juiste voor mij geschikte artikel Goed aanbod en snelle levering en een goede service zorgen ervoor dat ik steeds weer terug kom bij Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Raymund Antoin 16-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd deskundig en zeer vriendelijk geholpen door de medewerkers. echt top!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

merie rijkse 16-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nog geen mening over het artikel omdat ik op dit moment wegens slecht weer en militaire oefeningen nog niet kan/mag vliegen met m'n nieuwe drone. Maar mijn mening over Coolblue is heel positief, vandaar het cijfer 9. Binnen 16 uur geleverd. Kan eigenlijk haast niet. Keurig verzorgd, ook de transport info.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan van Dongen 15-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Misschien iets duurder , maar heb toch voor Cool Bleu gekozen.
Geeft mij meer zekerheid voor kwaliteit, een goeie levering en betere (retour) service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bibi Smink 15-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super! Snel en betrouwbaar en toffe communicatiestijl. De service is altijd goed en de producten idem dito

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daan 15-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het gewenste artikel was snel te vinden op de website, snelle levering en alles keurig volgens afspraak

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 15-04-2024

Algemene score

8,0

We hebben een 2de keus inbouwvaatwasser gekocht. Zou alleen een deukje hebben aan de zijkant. bij het inbouwen bleek dat de verstelpoot achter gebroken was (lag in 2 stukken in de vaatwasser) en daardoor het verstel mechaniek ook defect.

Los dat dit opgemerkt had moeten worden bij inname/uitleveren van een tweede keus, hebben we na het doorgeven nog 75 euro extra korting gekregen voor de moeite van het oplossen. Toch 135 euro minder in totaal voor een technisch goed werkende vaatwasser.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 15-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nergens zo makkelijk zoeken als bij coolblue. Goede prijs, excellente service qua bestellen en bezorgen. En als bonus nog een uitlegvideo over het gekochte product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marieke 15-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel geleverd, makkelijk bestelproces en goede filters in de webshop om je keuze te maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 15-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Van bestellen op de website tot bezorgen met coolblue bezorgd weer perfect gelopen.
Super vriendelijke en behulpzame bezorgers.
Netjes uitleg gekregen.
Kortom helemaal top !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P.Reinders 14-04-2024

Algemene score

1,0

Op 8 maart 2024 schreef ik mijn eerste email dit jaar over een probleem met betrekking tot een bij u gekocht artikel, tw een pico baristo deluxe gekocht op 3 april 2021 . Ik nodig u uit om ALLE mail te lezen die sinds 8-3 over de bühne zijn gegaan en tevens te onderzoeken welke telefoongesprekken hebben plaats gevonden . De vraag of ik tot nu toe een tevreden klant ben kunt u dan zelf beoordelen .
Bovendien werd mij als goedmakertje €15.- beloofd. Ik bedankte hiervoor want ik heb ECHT LIEVER EEN GOED WERKEND apparaat hier staan . Wat schetst mijn verbazing dat ik vrijdag j.l 12 -3 een tegoed zag staan in een email . Deze €15.- moet ik wel besteden bij uw bedrijf . Ik weet zeker dat ik geen geld wil uitgeven om aanspraak te maken op die €15.- als korting op een nieuwe aankoop !!
En als u dan toch op onderzoek bent , dan lees ook de correspondentie van maart/april 2023, OOK over dezelfde koffiezetter.
Ik weet dat ik met dit bericht geen enkele kans maak om een van die €250.- aan prijs voor een review te ontvangen .
Nu is de koffiezetter alweer voor reparatie onderweg , afwachten hoe het nu afloopt .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irma 14-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige stofzuiger. Zuigt super en is goed wendbaar. Je kan overal makkelijk onder komen.
Voor mij de rolls royce onder de stofzuigers. En dankzij de cashback was hij voor mij betaalbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 14-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Afspraak maken via de website was simpel maar aangezien ik de afspraak op dezelfde dag had gemaakt was de afspraak niet in het systeem bij de winkel. Had wat tijd nodig om de afspraak alsnog in te boeken. Voor de rest alles meer dan in orde. Personeel professioneel en vakkundig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews