Coolblue.nl

Uitstekende service! Na het bestellen van onze nieuwe stofzuiger de volgende dag al in huis. Ook de informatie na ontvangst van de bestelling is goed.

Product omschrijving top en product voldoet aan verwachting! Ook was de levering prettig en zeer vriendelijk!

Snel goed en makkelijk

Snelle levering, was tweedekans met kleine korting, maar geen kras kunnen ontdekken😁

Goede informatie op de website, snel te vinden, snelle levering.

Koop regelmatig bij Coolblue omdat het een fijne webwinkel is. Duidelijke website en artikel omschrijving, altijd correcte levering, juiste informatie (telefonisch) indien nodig, goede prijs-kwaliteit verhouding, zeer groot assortiment enz.

Goede ervaringen mee goede snelle service👍🏼

Ik ben vaste klant, gewoon top site en als er wat is altijd bereikbaar voor service of fatsoenlijke terugkoppeling.

Prima geregeldvoldoet en op tijd bezorgd, tot nu toe voldoet het product.

Snel en goede communicatie, winkel beschikbaar indien nodig. Product zoals gedocumenteerd.

Slecht! Bezorging al 3 x uitgesteld. En vermelden vandaag besteld morgen in huis. Waardeloos!

Perfect geholpen

De verkoper in de store hoogstraat Rotterdam heeft me vakkundig geholpen, kleur model was niet voorradig maar direct in de winkel geregeld en maandag afhalen post.nl punt.

In en in slecht! op vrijdag een oven besteld, op zondag te horen krijgen dat deze niet meer leverbaar is. Op maandag doorgeven dat ik me geld terug wil, dit zou 3 werkdagen duren. Op woensdag weer gebeld waar het geld bleef want wil een andere oven aanschaffen, er was wat vergeten aan te maken een taak of iets dergelijks, Vanaf nu zou het weer 3 dagen duren. Wat een prutsers! 2 jaar terug een wasmachine besteld die ze geplaatst hadden, echter waren ze vergeten 2 transport bouten eruit te halen. Alles voor een glimlach is de slogan denk dat ze bedoelen Alles voor een traan. Dit was de laatste keer Coolblue!

Van seconde 1 tot de laatste seconde van contact of dit nu via bestelling, via mail of via telefoon alles kwam precies zo uit als gezegd en/of afgesproken. Ook de bezorgers uiterst vriendelijk, behulpzaam en ter zake kundig.

Makkelijk bestellen en goede afhandeling.

Doen wat ze beloven . Bezorging is super goed geregeld dat doet geen ander bedrijf ze na.

alles ging vlot en goed

Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Coolblue. Ik had een Kärcher K7 hogedrukreiniger gekocht die helaas nét binnen de garantieperiode kapot ging. De afhandeling was echt top: zonder gedoe heb ik een compleet nieuw apparaat ontvangen. Wat mij extra positief verraste, is dat ik bij het nieuwe apparaat opnieuw 5 jaar garantie kreeg. Dat geeft echt vertrouwen in zowel het product als de service van de winkel. De communicatie was duidelijk, snel en klantvriendelijk. Alles werd netjes geregeld zonder dat ik erachteraan hoefde te gaan. Kortom: een zeer positieve ervaring en ik zou Coolblue zeker aanraden!

De shop is goed ,maar bezorging kon beter zou tot aan de deur bezorgd worden woon een hoog is een lift werd het beneden in hal gezet, wordt best veel gestolen daar , dus dat kon beter.

Goede informatie en keuzehulp met ruim assortiment. Ook snelle levering!

Nette levering, blij met de producten

Ik heb voor Coolblue gekozen omdat ze het product konden leveren en dat het gratis thuisbezorgd werd; zelfs een vaatwasser werd de trap opgetild in ons appartement.

Verkeerde wasmachine geleverd. Kan gebeuren. Bezorger liet deze staan, zodat we niet zonder kwamen te zitten, heel nadenkend. Maar melding van verkeerde levering werd niet opgevolgd. Dat heb ik zelf na twee dagen moeten doen. Daarna snel opgelost. Maar tweede bezorger zou ook installatie doen. Maar de stelpoten zaten nog los na vertrek. Ze werkten hard, probeerden vriendelijk en meedenkend de problemen op te lossen, maar de uitvoering was gewoon slordig.

Super snelle service en vriendelijke lui!