Coolblue.nl

Super snelle levering en prima kwaliteit. Blij mee.

op website stond aangeven dat contante betaling mogelijk zou zijn. bij aankomst was dat niet het geval. Als ik met pin wilde betalen had ik het wel online besteld. Nu voor niets naar fysieke winkel gereden. verbouwing was niet de rede. en als dat wel de rede is geef dat dan aan op jullie site. Zeer teleurstellend.

We hebben bij Coolblue een tweedekans Siemens wasmachine gekocht. De foto's van de beschadigingen waren duidelijk bij de advertentie op Coolblue weergegeven, maar dat maakte voor ons niet uit omdat de wasmachine toch onder een werkblad staat. De wasmachine werkt verder perfect, we zijn er heel tevreden mee. De bezorging was snel en accuraat, de dag na de bestelling stond de wasmachine netjes klaar in onze bijkeuken voor installatie, dit hebben we zelf gedaan. De berichtgeving over de bezorging was ook goed voor elkaar. Al met al hebben we met voor een heel mooi bedrag een goede machine op de kop getikt. En als echte Hollanders houden we daar wel van.

Meer dan eens iets bij Coolblue on line besteld , was altijd goed verzorgd, snel geleverd, vandaar mijn regelmatig bezoek aan de website ! Nu krijg ik een stofzuiger/ dwelrobot , ik ga er vanuit dat ik heel de dag niets meer hoef te doen !

Perfecte communicatie. 12 minuten voor het bezorgen de chauffeur aan de lijn en e.e.a. doorgesproken. Top

Vriendelijke verwelkomende medewerkers, geduldig terwijl ik op mijn mobiel ging inloggen en het eerst niet lukte. Goed product advies en verkoop. Ik zou zeker terug komen voor een volgend product.

We hebben een telefoon gekocht. De uitleg en verdere hulp, waren perfect.

Wachttijd aan de telefoon heel lang. eerste keer dat ik belde werd ik in de wacht gezet, omdat hij iets moest uitzoeken na 10 min nog in de wacht, toen heb ik opnieuw gebeld. Deze meneer wist mij te vertellen dat ik geen nieuw onderdeel kon krijgen maar de hele machine omgeruild zou worden. Ik heb na overleg met mijn man de volgende nog eens gebeld en toen hebben we het bedrag van het onderdeel terug ontvangen. Goede oplossing kan zelf nu het onderdeel kopen.

ik heb mijn bestelling afgelopen zaterdag besteld en zou hem zondag binnen krijgen en dat is niet gebeurt dus heb ik gewacht tot maandag maar maandag kwam het ook niet en dinsdag ook niet dus ik vraag me af wanneer mijn pakketje binnen komt?

Bestellen was erg makkelijk. Product werd de volgende ochtend al bezorgd door een vriendelijke medewerker op een bakfiets. Per mail werden wij op de hoogte gehouden van de bezorgtijd. Mijn complimenten voor Cool blue!

Helaas laptop van 2000 euro niet geleverd, wel broek van Zara?? na telefoontjes met DHL en Coolblue pakketonderzoek gestart, geen antwoord meer op mails en geen duidelijkheid over vervolg. Kortom geen laptop en nog geen geld terug. Volgende keer maar weer gewoon naar andere fysieke winkel

Een defect product geleverd gekregen en geen goede service bij eventueel omruilen. Nu soort tussenoplossing maar weinig vertrouwen erin.

Soms leuke aanbiedingen, snelle levering en heel erg goede aftersales

Perfecte en de bestelling op het moment dat je wenst afhalen in de winkel, ook in Alkmaar prettig personeel en goed geholpen.

Vlot geholpen, goede service. Echt top geregeld daar bij CoolBlue.

Uitstekende website, bestelling vlot afgehandeld en op de hoogte gehouden van de status en na aflevering een mail met tips voor het product, Helemaal top, aanrader !!

Duidelijke website, de betaling ging makkelijk en de levering werd bezorgd door een aardige en vriendelijke chauffeur.

Er was een erg lange wachttijd bij het ophalen. Beetje vreemd omdat de ophalers eigenlijk zeer snel geholpen moeten kunnen worden. Echter vele wachtenden op advies waren voor en omdat dat vaak langer duurt moetsne de ophalers lang wachten terwijl die zo weggewerkt konden worden.

Snelle en accurate levering. Verder kon ik gebruik maken van een voordeel optie van 200 euro.

+ Bestelprocedure overzichtelijk + planning en levering conform verwachting +/- Bericht sturen 1/2 uur voor levering en 15 min. voor levering bellen is dubbel.

IK, kon mijn aankoop online prima afhandelen, afhaalservice 100%, werd zeer vriendelijk bejegend.

Net als de voorgaande aankopen bij Coolblue ben ik nu ook weer, bij de aankoop van een Xbox controller, zeer tevreden over het gemak, service en de levertijd. Vanuit mijn ervaringen raad ik Coolblue dan ook zeker aan. 1 Opmerking Het product werd verstuurd met DHL en met DHL heb ik niet altijd de beste ervaringen m.b.t. de service.

Toen mijn Logitech draadloos toetsenbord op hoge leeftijd ophield te functioneren, heb ik bij Coolblue een Bluebuilt wireless toetsenbord gekocht. Levering was al de volgende dag, product was goed verpakt, de handleiding duidelijk maar ik was nog het meest verrast door de degelijkheid van het product. Als je het vastpakt voel je een metalen behuizing en de toetsaanslag is prettig. Alleen de enter knop had wat groter morgen zijn. Maar al met al ben ik zeer tevreden.

Ik vind het geweldig dat pakketten met de elektrische bakfiets worden bezorgd. En wanneer niet thuis netjes telefonisch contact wordt opgenomen. Helaas was mijn pakket een dag vertraagd. Hierdoor staan er 2 dezelfde bestellingen in mijn Acount wat nogal verwarrend is.

Goede beschikbaarheid van producten, snelle levering.