Coolblue.nl

Wordt goed en snel geholpen.

Website + gebuiksvriendelijkheid klopt allemaal, daar krijgen jullie een 10 voor. Elektrische tandenborstel besteld op zaterdag en de optie om gratis te leveren op zondag, mooie optie! Einduitslag, tandenborstel helemaal niet geleverd en een mailtje dan mijn geld wordt teruggestort. Wat ik zo raar vind is dat ik verder nergens een mail over heb gehad dat de tandenborstel niet leverbaar was?

Prima website! Zeer snelle levering!! Prima geregeld!!

Snel en keurig verpakt en bezorgd

Na mijn bestelling van een koel/vriescombi zonder problemen en snel geleverd door een vriendelijke bezorger,mijn complimenten!

heb een remote voor de e reader geokocht, zaterdag besteld zondag in huis. super snel en netjes geleverd.

Ik heb voor deze shop gekozen omdat deze dichtbij is en omdat PostNL wat mij betreft niet altijd betrouwbaar is wat betreft leverdagen. Mijn bezoek was uitsluitend bedoeld om een pakket op te halen, maar dat proces verliep onverwacht omslachtig. Bij binnenkomst moest ik eerst een lootje trekken. Vervolgens waren er twee klanten vóór mij die uitgebreid advies kregen over de aanschaf van een product, waardoor ik moest wachten. Na ongeveer tien minuten werd ik geholpen, maar ook toen werd ik aangemoedigd om eerst door het volledige assortiment te lopen. Daarnaast werden er persoonlijke vragen gesteld over waarom ik haast had en over een vriendin die in de auto op mij wachtte. Al met al vond ik dit een vreemde ervaring voor iets simpels als het ophalen van een pakket. Ik had een snelle afhandeling verwacht, vergelijkbaar met een regulier PostNL-punt.

altijd prima produkt snel an vakkundig geleverd voor een goed prijs.

Enorm vriendelijke ervaring in de winkel, binnen 5 minuten had ik mijn online aangekochte telefoon.

De hele procedure kopen-toezending-afwikkeling door klantenservice complete soap. Uiteindelijk geen product, wel cashback €50 misgelopen. Terugbetaling volgt?? Nogmaals bestellen bij Coolblue? Nee, daar bedank ik voor.

Card eid reader besteld. De dag erop al beschikbaar in de winkel. Vlotte afhandeling. Vriendelijk en correct. Aanrader!

Ruime keuze, goeie adviezen. Snelle levering.

Altijd snelle bezorging en bestellen gaat makkelijk en vlot. Goede service, ik ben erg tevreden.

Goed assortiment, producten uitvoerig beschreven, eenvoudig te bestellen en supersnel bezorgd!

Prima winkel met aandacht voor de klant. Wat we wilden was aanwezig en met voorbeelden geholpen door personeel.

Goed, duidelijk

Gebruiksvriendelijk, snelle levering

In de winkel in Utrecht heb ik een goede uitgebreide uitleg gehad van de vele mogelijkheden. Het product van mijn keuze was echter net niet op voorraad. Ik werd ingeschreven voor een emailbericht op het moment dat er voorraad zou zijn. Dat was een dag later al. Ik direct het gewenste product bestellen, het was binnen een dag geleverd.

Super klantenservice. De klant is de koning

Vriendelijk en bekwaam bedrijf met hele vriendelijke medewerkers en goede service

Webshop duidelijk en kon mijn laptop bij filiaal in Eindhoven bestellen en daar ophalen en betalen. Nette service en vlug geregeld.

Hele behulpzame en vriendelijke bezorger!

Kon niet verder op de website om te bestellen. Toen Coolblue gebeld en alles eas binnen 5 min. geregeld. Prima oplossing.

Goede prijs, duidelijke uitleg van het product en de specificaties, handig door het aankoop menu heen en snel geleverd.

Duidelijke keuzehulp. Product (printer) de volgende dag al geleverd.