Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4089 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Erik Janssen 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website met goede keuzemogelijkheid en mogelijkheid om producten te vergelijken. Snelle en betrouwbare levering!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annette 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Lekker snel, keurig verpakt. Mooie site om precies uit te zoeken wat je nodig hebt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 16-03-2023

Algemene score

9,0

Snel en handig winkelen, zeker als je een account hebt. Snelle levering. milieuvriendelijk en op tijd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Onbekend merk smartphone besteld. Gleufje van de simkaart ging niet open. Was geen probleem om hem terug te sturen en een andere uit te zoeken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eva 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gebruiksvriendelijke website. Ik kon het gekochte item makkelijk vinden en afrekenen.
Snel bezorgd door een vriendelijke fiets koerier, wat ik echt een mega pluspunt vind van coolblue, en goed voor het milieu maar ook fijn dat je pakket netjes word bezorgd zonder dat er hardhandig met je pakket word omgegaan.
Het zou helemaal top zijn als je ook kunt kiezen voor de fietskoerier.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roos 16-03-2023

Algemene score

4,0

Hier een tweedekans product besteld (een ereader), waarbij stond dat het product alleen een geopende verpakking zou hebben en verder geen schade aan het product zelf. Vervolgens een kapot product ontvangen met krassen op het scherm en een kapot scherm (scherm functioneert niet). Dit was al te zien zodra je de doos opent, bij het retourneren van het product door de vorige koper is er dus helemaal geen controle proces geweest of dit product wel als tweede kans product kon worden aangeboden. Slechte zaak. Zo moet ik dit product retourneren (hier gaat tijd inzitten). Bij contact met klantenservice reactie met: jammer dat het niet naar verwachting is vind ik een beetje vreemd. Voor niemand zou een kapot product naar verwachting zijn volgens mij. Jammer maar dit maakt dat ik na deze aankoop niet snel weer bij Coolblue zou bestellen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 22-03-2023

Goedenavond,

Bedankt voor het melden van je klacht. Wegens grote drukte komen we nu pas aan jouw review toe. Sorry voor het ongemak.

Jouw dossier is momenteel in behandeling is bij ons en dat de e-reader retour is aangemeld. Het geld is teruggestort en je hebt een deel als shoptegoed ontvangen waarmee je een nieuwe e-reader kunt bestellen. Heb je hier hulp bij nodig? Neem even contact met onze klantenservice op.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Natasja 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel netjes geholpen door de klantenservice medewerker. Wij waren al fan van Coolblue, en blijven het zeker nog steeds.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hen 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deskundig advies, snelle levering. Ik koop altijd hier. Meestal via de website.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anana 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goed assortiment en snelle levering. Ook garantie issues zijn snel opgelost 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede, vlotte en altijd goedgehumeurde service. Levering altijd conform afspraak!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rick 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heerlijk bedrijf dit. Goede communicatie en snel geleverd! Nieuwe muis voor de pc besteld om 23:50 en de volgende ochtend om 11:15 in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H. H. 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettige winkel met heel vriendelijk, behulpzaam en terzake-kundig personeel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hanneke 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op de website staat duidelijke informatie die je goed helpt om een keuze te kunnen maken. Goede filters om een selectie te kunnen maken en waar mogelijk extra filmpjes met uitleg over het apparaat en hoe je het moet gebruiken.

Altijd mogelijk om te kiezen tussen afhalen in de winkel of bezorgen, snelle levering en goede hulp! Zelfs in de winkel is het nog mogelijk om direct te bestellen en af te halen…

Bij bijna alle grotere aankopen die we de afgelopen jaren hebben gedaan kwamen we weer bij Coolblue uit, wij zijn fan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wim bornhijm 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

vlotte en vriendelijke bezorging die precies volgens de planning van cool bleu verliet.
Dank voor de bezorging die ik zondag gelijk ben geïnstalleerd en gebruikt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kelly 16-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben een wasmachine gekocht. Hele goede service, snel in huis en fijn dat je van te broen wordt gebeld als ze er bijna zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke omschrijving product en foto’s. Snelle levering en goede klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joda 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service. Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer bestelling wordt geleverd. Zeer tevreden klant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Met coolblue kom je niet voor verrassingen te staan. Doen wat je belooft. Bezorging exact volgens afspraak

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marvix 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle bezorging nooit gezeur altijd netjes verpakt website overzichtelijk wat wil je nog meer ?

Producten werken altijd
Je kan altijd vinden wat je zoekt
Bekendste winkel van Nederland omtrent technologie

Gewoon toppie👍🏻👍🏻👍🏻

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Francesco 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is een prettige zaak, zowel de fysieke winkel(s) als de webshop. Ruime sortering van producten, goede kwaliteit en prima service door deskundige verkopers (beslist geen dozenschuivers). Ook in de webshop kun je terecht voor advies en kun je producten vergelijken. Ze leveren snel. Ik kies er meestal voor het bestelde te laten bezorgen bij een afhaalpunt: dan hoeft de bezorger minder te rijden en dat is goed voor het milieu. En ik hoef niet enkele uren te wachten tot die komt. Win-win dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D. van Schip 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, duidelijke communicatie.
Niet teveel mails met updates, maar wel genoeg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nath 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Had een nieuwe bureaustoel nodig en Coolblue was de eenige die de stoel had die ik wou.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jessica Adriani 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goedkoper dan andere sites en de levering meteen de volgende dag en ook nog eens eerder dan dat aangegeven was. Ook krijg je netjes een sms een kwartier van te voren. Heel fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Groot assortiment en prompte levering. Het bestellen is eenvoudig. Een volgende maal weer bij CoolBlue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hannie 15-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruime keuze wanneer en waar het artikel op te halen! Of natuurlijk thuis laten bezorgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews