Coolblue.nl

Prima en vertrouwde shop met duidelijke site, makkelijke vergelijking van diverse producten en veel keuze

Goede en accurate beschrijving van het product, vlotte levering op de fiets! Aanrader.

De persoonlijke benadering is erg leuk bij Coolblue. Ook de service is prima, heb ooit eens een defect aan een product gehad, ook dat werd keurig afgehandeld.

Geweldige service in de shop. Uitstekend georganiseerd. Vriendelijke en enthousiaste bediening.

CoolBlue heeft de fulfilment goed voor elkaar. Vóór 23:59 uur bestellen, en de volgende dag in huis. Super. Ik had echt wat nodig uiterlijk de volgende dag en het werd op tijd geleverd. Ik was gered! De selectiefilters zijn goed, maar soms mis ik een criteria. En de eigenschappen van een product zijn niet altijd goed of goed geplaatst, waardoor de filters soms een resultaat missen. Ik weet dat het onvoorstelbaar veel werk is om de eigenschappen vergelijkbaar in een systeem te krijgen, en CoolBlue doet het behoorlijk goed. Soms mis ik ook productafbeeldingen. Bijvoorbeeld, je ziet een product van een aantal kanten, maar niet van een kant waar aansluitingen op zitten. Ook dit komt gelukkig niet vaak voor. CoolBlue is niet de voordeligste, hoewel soms wel. Iets meer betalen vind ik niet zo heel erg, maar soms is het prijsverschil met andere webwinkels te groot. De service van CoolBlue is fantastisch.

De app werkt makkelijk en snel. Ze hadden wat ik moest hebben en zelfs met korting (toeval). Het leukste na de aankoop: de wacht tijd bemiddeling. Dat is humor en maakt het leuker.

Goeie service. De bezorger kwam 3 uur later dan was afgesproken en dat was jammer. Een telefoontje was welkom geweest.

Coolblue heeft zonder enig overleg vooraf mijn bestelling gewijzigd. In tegenstelling tot hun website blijkt een set niet meer leverbaar en had Coolblue zelf besloten alleen 1 deel maar te leveren, zoiets als een auto en dan dan alleen maar de wielen leveren. De set was alleen zinvol als set, niet als los deel. Nog steeds staat de set als aanbieding op hun site, maar zelf geven ze telefonisch toe dat dit als set niet meer leverbaar is. Ook staat er bij vandaag besteld, morgen geleverd. Klopt dus totaal niet. Bij constatering door mij boden ze een voucher van 10 euro aan, niet geaccepteerd. Een kleine week later hoop ik alsnog het andere deel van de set te krijgen maar wordt te laat om als kado te geven. Ik had Coolblue hoog in het vaandel staan, nu echt rapport cijfer 1. Niks klopte van deze gang van zaken en het ergste is dat ze dit nog steeds niet op hun site hebben aangepast waardoor meer gedupeerden kunnen volgen. Schaam je!.

Heb je snel iets nodig, dan krijg je het ook. Daar kunnen andere leveranciers nog wat van leren.

Ik ben al jaren klant en zolang je product werkt is het een prima shop maar als er iets kapot gaat heb je een probleem. Een product mag 3x kapot gaan en er komt een monteur voor reparatie (als je geluk hebt want bij miscommunicatie of ziekte zit je voor niks te wachten, dan word je niet gebeld) en bij de 4e keer zeggen ze toe een passende oplossing te bieden. MAAR, je moet dan werkbonnen kunnen overleggen, heb je deze niet dan moet je ze opvragen bij de reperateur. Coolblue maakt mij aan het huilen, je wordt keihard voorgelogen. Diep triest de after service, weer een trouwe klant kwijt!

Wij kopen hier al vele jaren en naar volle tevredenheid. En....als er is een x iets is wordt het erg goed opgelost. Wij bevelen Coolblue.nl dan ook van harte aan.

Helemaal top! Maandagavond 22.15 tv besteld, dinsdag om 9.30 was de tv in huis. Ook nog eens gebracht door 2 vrolijke bezorgers

Coolblue beveel ik zeker aan. Goede communicatie en supersnelle levering. Binnen 24 uur.

Ik heb al vaker bij jullie gekocht. Fijne websitebezoek en goede prijzen. Ga vaak direct naar Cool Bleu want de prijzen zijn altijd goed.

Snel geholpen en bezorgt op adres. Goede communicatie en service van alles.

Producten altijd op tijd geleverd. En snel. Goede aanbiedingen. Goede service, vriendelijke medewerkers. Ook als gekochte spullen gemonteerd moeten worden, dan gebeurt dat netjes en zorgvuldig. Heel tevreden met Coolblue.

Webshop gezocht, naar winkel in tilburg Heel vriendelijk ontvangen, goed geholpen, Kwam voor koffiemachine ook gekocht En tevens info over t v zeer deskundige uitleg

Coolblue doet wat word beloofd en dat is fijn.En de de levering van de bestelling in zo’n korte tijd heb ik nooit eerder mee gemaakt.Dank daarvoor zal een volgend keer zeker aan coolblue als eerste denken.

super goede service en snelle bezorging heb een paar jaar geleden een plaptop gekocht die problemen had retournering werd keu keurig en super snel afgehandeld afgelopen een laptop voor mijn dochter besteld omdat coolblue doen wat ze zeggen en is veel betrouwbaarder dan media markt

Prachtige webshop en heel veel keus al heel lang klant bij deze zaak. En altijd heel vlug op tijd geleverd.

Ik had een enorm goede ervaring, in de winkel tijdens het wachten lekker een stroopwafeltje op ;) Ik werd geholpen door enorm aardige medewerken, er was wat aan de hand met mijn cadeaubon. Er stond minder op dan ik dacht.. oeps. Hij heeft me enorm goed geholpen en heb met hem gelachen. Een paar dagen later kreeg ik zelfs nog een kaartje in de brievenbus. Kon dus niet beter. :)

De leveringen van Coolblue zijn op tijd en er wordt ook op zondag (mijn vrije dag) geleverd, dus ik hoeft weinig moeite te doen om voor mijn levering in huis te krijgen, Coolblue heeft een goede prijs/kwaliteit verhouding en goede service achteraf.

Ik ben al jaren naar tevredenheid klant bij jullie. In eerste instantie, vanwege de kwaliteit van de producten en ten tweede vanwege de flexibiliteit van jullie personeel, daar ben ik gewoon erg over te spreken. Het lijkt wel of niets te veel is en alles gewoon kan. Daarnaast is de ondersteuning erg goed en zijn dingen snel geregeld. Vandaar dat ik maar voor lief neem dat alles wat minder goedkoop is bij jullie, want kwaliteit mag betaald worden. Ga zo door en ik blijf een goede en tevreden klant.

2e kans. De doos was inderdaad beschadigd en helaas was de robotstofzuiger niet helemaal als nieuw zoals omschreven, het stof compartiment zat nog vol door gebruik van de vorige eigenaar. Verder doorgaans een super winkel als je graag snel je bestelling wilt hebben en goede service verwacht

De wasmachine die we via een concullega hadden besteld werd kapot geleverd. Daarna snel handelen en via Coolblue besteld. Snelle, keurige en binnen een dag levering. Super blij mee.