Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore9.0
Coolblue is een fijne winkel, met een goede website waar zelfs Amazon een voorbeeld aan zou kunnen nemen. De prijzen zijn doorgaans goed tot scherp te noemen en ik ben ook erg te spreken over de goede informatievoorziening. Ga vooral zo door, zou ik zeggen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Webshop is overzichtelijk, geeft ruim informatie en biedt de mogelijkheid tot vergelijking. Levering en bezorging zijn snel en prima verzorgd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Super service. Ze doen wat ze beloven: vandaag besteld morgen in huis en je wordt geupdate every step of the way. Ook bij bezorging wordt je nog eens attent gemaakt op de mogelijkheden die ze bieden voor eventueel retourneren, hier heb ik geen gebruik van gemaakt ;)
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Goede website en instructies
Mogelijkheid bestellen zonder in te loggen!
Snelle en meestal gratis bezorging
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Vriendelijk geholpen. Nieuwe medewerkster.
Had helaas weinig tot geen ervaring met de producten die ze moet verkopen.
Maar ze deed haar best.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik had gehoord dat de service goed was en de medewerkers meedenken. Dat klopt! Ik kreeg goed advies en ik werd zelfs opgebeld, omdat de medewerker dacht dat ik iets had vergeten. Aardig!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
De bestelling werd razendsnel bezorgd door post NL alleen jammer dat je zelf voor het afvoeren van je oude televisie moet zorgen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Duidelijke en uitgebreide informatie over de producten. De mogelijkheid om gemakkelijk te vergelijken is heel prettig!
De levering was heel erg snel. Ik had ervoor gekozen om het product te laten verzenden naar een aflever locatie (want ik wil mijn buren zo min mogelijk belasten). Echter kreeg ik op de dag van levering het bericht dat het pakket te groot was voor die aflever locatie (een soundbar dus inderdaad best een groot pak). Ik was gelukkig thuis dus werd het me juist makkelijk gemaakt. Een formaat-check bij de mogelijkheid voor aflevering op een centrale plek is vooraf wel handiger
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Fijn bedrijf, zeer snelle levering en goede communicatie omtrent je bestelling
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Makkelijk online bestellen en inderdaad vandaag bestellen morgen bezorgen .
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore3.0
Ik heb bij Coolblue een stofzuiger besteld. Hij zou de volgende dag worden bezorgd bij een pakket automaat van PostNL. Ik had hier ook netjes een code voor gekregen om de automaat te openen. Toen ik de code invulde gaf deze een foutmelding. Mijn pakket lag ook niet bij het PostNl pakketpunt bij de Gamma op het terrein waar de pakketautomaat staat. Toen met de PostNL klantenservice contact opgenomen. Die verwezen me terug naar Coolblue. De klantenservice medewerker van Coolblue was vriendelijk. Maar de conclusie was dat ze mijn pakket moesten gaan zoeken en ik 10 werkdagen moet wachten omdat Coolblue nu met PostNL moeten gaan onderzoeken waar mijn pakket is. En als ik dan nog niks te horen heb gekregen moet ik er weer zelf achteraan om te zorgen dat ik mijn pakket nog krijg.
Reviewscore7.0
Dure kabeltjes En kortingsvoucher werkte niet op een tweedekans product. Vind ik raar
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Er moet altijd ruimte voor verbetering zijn, maar tot op heden zijn alle contacten en aankopen succesvol verlopen.
Reviewscore2.0
Heb schade en ben niet tevreden met de afhandeling. Heb een mail gehad van Annika maar is niet serieus te nemen en heb op haar mail geantwoord en geen reactie. Verwacht nog een oplossing.
Reviewscore10.0
Makkelijk vindbaar, goede beschrijving van wat ik zocht, snelle en goede levering op zondag!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Was mooi binnen het tijdsblok, 15 minuten voor-afleveren telefoontje, zèèr behulpzame bezorger, heeft de koelkast via de trap op 1 verdieping tot in de keuken gezet ! ! ! ! Helemaal TOP 👍
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Groot aanbod tegen goede prijzen. Bestellen is makkelijk en de levering is supersnel. Wat wil je nog meer?
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
De webshop is mooi overzichtelijk met duidelijke uitleg over de producten en de verschillen. Ook worden reviews van andere klanten getoond en dat zijn niet alleen de positieve. Ook de coolblue keuze is een pluspunt bij het vinden van het juiste voor mij geschikte artikel Goed aanbod en snelle levering en een goede service zorgen ervoor dat ik steeds weer terug kom bij Coolblue
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik werd deskundig en zeer vriendelijk geholpen door de medewerkers. echt top!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Nog geen mening over het artikel omdat ik op dit moment wegens slecht weer en militaire oefeningen nog niet kan/mag vliegen met m'n nieuwe drone. Maar mijn mening over Coolblue is heel positief, vandaar het cijfer 9. Binnen 16 uur geleverd. Kan eigenlijk haast niet. Keurig verzorgd, ook de transport info.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Misschien iets duurder , maar heb toch voor Cool Bleu gekozen.
Geeft mij meer zekerheid voor kwaliteit, een goeie levering en betere (retour) service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Super! Snel en betrouwbaar en toffe communicatiestijl. De service is altijd goed en de producten idem dito
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Het gewenste artikel was snel te vinden op de website, snelle levering en alles keurig volgens afspraak
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
We hebben een 2de keus inbouwvaatwasser gekocht. Zou alleen een deukje hebben aan de zijkant. bij het inbouwen bleek dat de verstelpoot achter gebroken was (lag in 2 stukken in de vaatwasser) en daardoor het verstel mechaniek ook defect.
Los dat dit opgemerkt had moeten worden bij inname/uitleveren van een tweede keus, hebben we na het doorgeven nog 75 euro extra korting gekregen voor de moeite van het oplossen. Toch 135 euro minder in totaal voor een technisch goed werkende vaatwasser.
Reviewscore10.0
Nergens zo makkelijk zoeken als bij coolblue. Goede prijs, excellente service qua bestellen en bezorgen. En als bonus nog een uitlegvideo over het gekochte product.
Ja, ik beveel deze shop aan