Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3853 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Stefan 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind Coolblue altijd al een fijne webwinkel.
Goeie klantenservice en ook erg prettig dat je altijd ook naar een winkel kunt, inplaats van alleen via internet.
Ik blijf zeker mijn aankopen doen bij Coolblue!

Reageer

Mieke 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Besteld en volgende dag in huis in tegenstelling tot een concurrent (Mediamarkt)die hetzelfde beloofd maar waarvan ik nooit een stofzuiger geleverd heb gekregen.

Reageer

J.A. 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue zie ik als een betrouwbare onderneming. Doet wat ze beloven! Snelle levering , keurig verpakt.

Reageer

Jan. H. 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een artikel snel gevonden in een overzichtelijke site. Gebruiksvriendelijk en werd na het bestellen goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken en levering. Snel geleverd en netjes verpakt.

Reageer

Luna 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dinsdag trap besteld en gisteren binnen. Ben er reuze blij mee daar mijn vorige trap echt versleten was.

Reageer

Michel 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik beoordeel Coolblue met een 8 en ik had heel graag een 10 gegeven ware het niet dat ze kleine fouten hadden gemaakt die niet hadden gehoeven die wel weer professioneel werden opgelost. Coolblue heeft service hoog in het vaandel en daar ben ik heel blij mee ondanks dat zij gemiddeld wel duurders zijn dan de gemiddelde concurrent.

Reageer

Hennie Hufken 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle service afspraak goed nagekomen
Kwamen het zelfs boven afleveren 👍🍀🍀🍀

Reageer

R de Haad 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitstekende websitebezoek/shop; wordt duidelijk geïnformeerd over het hoe en wat van de producten.
Tot op heden altijd uiterst tevreden met hetgeen wij aangeschaft hebben via Coolblue.

Reageer

Pushkar 09-02-2023

Algemene score

7,0
I am happy with my purchase but I was disappointed with my delivery.
The delivery guy left my package unattended in the elevator instead of handing over to me.
When I didnt receive the package, I went to check- and found it left on elevator floor.
Anyone could have taken or mishandled it. It was a vacuum cleaner, hence a heavy package too.

Reageer

elly 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goed artikel. Bezorging perfect: al de volgende dag na de bestelling en op aangegeven tijdvak.

Reageer

Pien 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het aankoopproces (van een thuisprinter) begon met een super goed advies in de vorm van eenvoudig stappenplan. De voorkeur keuzes waren vervolgens helder omschreven zodat het eenvoudig kiezen was. En de volgende dag werd de printer al bezorgd. Super snel en zorgvuldig.

Reageer

Johan 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Schoone winkel met vriendelijke en deskundig personeel
In Groningen ruime parkeergelegenheid

Reageer

Arno 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering en hele fijne bezorgers / installateurs. Kapotte wash machine netjes meegenomen evenals verpakkingsmateriaal.

Reageer

stofzuigermond 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Deze shop is zeer gebruikersvriendelijk. Alles wordt zeer duidelijk aangegeven en omschreven.

Reageer

Mp 09-02-2023

Algemene score

1,0
Mijn ervaring was al niet goed met coolblue, daarom bestel ik daar nooit meer wat.
Helaas had mijn vader een pc besteld, en het geld is afgeschreven, maar geen pc. Mijn vader kwam te overlijden, dus coolblue gevraagd of ze het geld willen terug storten. We hadden toch al geen pc gekregen.
Ja tuurlijk, gecondoleerd, gaat t en allemaal meer van die onzin die ze niet menen. We kregen een gedeelte terug, dus tussen alle regel dingen door weer contact opgenomen met coolblue om te vragen of ze de rest van het bedrag ook terug willen storten. Weer een mail met allemaal beloftes en na de 4e keer mailen maar telefonisch contact gezocht.
In dit gesprek uiteraard de woorden "wat raar, hoe kan dat, echt vreemd , ik ga het voor je uitzoeken"
Na 35 minuten in de wacht heb ik maar opgehangen.
Ik denk dat we kunnen fluiten naar ons geld.
Wat een rot bedrijf.
Echt nooit meer. En wie dit leest. Kijk uit. Bestel je spullen liever op een andere eerlijke site.
Officiele reactie van Coolblue 11-02-2023

Beste Marije,

Allereerst gecondoleerd. We kunnen het ons voorstellen dat dit een hele moeilijke tijd moet zijn, vooral als je ook nog van alles moet regelen.

We hebben ook via de mail contact gehad en hebben we aangegeven dat het geld is teruggestort naar de bankrekening waarmee betaald is.

We wensen jou en de nabestaande heel veel sterkte toe.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Lookes 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede en duidelijke webshop. Alle technische specificaties zijn aanwezig met bijbehoren advies.

Reageer

Els 09-02-2023

Algemene score

9,0
Uitstekende service en duidelijke website en producten. Zelfs de 2e kans producten ben ik zeer tevreden over.

Reageer

Christiaan 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben nu net op mijn zelf gaan wonen en ik kreeg de tip van mijn zus om te bestellen bij coolblue.

Uiteindelijk iets meer gespendeert dan ik in mijn hoofd had, maar toch een koelkast, vaatwasser en een magnetron voor mijn eerste huisje.

Enige jammer was dat de bezorgdatum voor morgen vol was en dat mijn wekker erg vroeg ging, maar wat een top service. Belletje voor bezorgen, lekker meedenken, top tips!

Tim de bezorger, wat een held!

Reageer

Jan Wiekens 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Overzichtelijke webshop, duidelijk aangegeven wat je waar moet zoeken. Snelle levering.

Reageer

M.Kreder 09-02-2023

Algemene score

10,0
Product kwam op de afgesproken datum aan.
Was goed verpakt en wat je besteld krijg je ook.
Deze winkel is zeker een aanrader.

Reageer

Freek Raspe 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is een geweldige site. De prijzen zijn schappelijk, de specs en de gebruikersrevieuws van de producten worden heel overzichtelijk weergegeven maar het mooiste van Coolblue is dat je het product de volgende dag al binnen hebt, zelfs op zondag.

Reageer

Janine 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Lijkt goed product. Eerste gebruik ging prima.
Op tijd en netjes geleverd. Oude oven kon mee.
Is niet de eerste keer dat wij bij coolblue bestellen. Prijs vergeleken en kwam er ook goed uit.

Reageer

bianca 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ik heb eerder artikelen besteld en ben tevreden. Krijg een mail voor de tijden van bezorging en je wordt opgebeld dat ze onderweg zijn , netjes binnen afgeleverd aangesloten vriendelijke bezorger top.

Reageer

Marco Schuurman 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is makkelijk zoeken naar producten en de reviews vind ik ook prettig om te lezen. Vanaf het moment van bestelling en de makkelijke betaling. Wordt er duidelijk gecommuniceerd over het moment van bezorgen. En ook op een leuke vrolijke manier. Verder is de snelheid van bezorgen ook helemaal top. Kortom ik mag graag bij Coolblue wat bestellen.

Reageer

Suzan 08-02-2023

Algemene score

9,0
top geleverd....vriendelijke medewerkers echt alleen maar complimenten! Van te voren nog een netjes belletje gekregen, zodat je ook precies weet hoe laat ze komen.

Reageer

Toon meer reviews