Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3999 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Joost 11-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Blij met coolblue !
Duidelijke en kundige site , snelle levering
Top bedrijf

Reageer

Marcello 11-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke website en keuzehulp bij de producten en vergelijkingshulp tussen modellen. Goed overzicht van specificaties en best scherpe prijzen. Online winkel komt betrouwbaar over.

Reageer

Jan 11-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Coolblue ben je zeker van je bestelling. Snelle levering, duidelijke communicatie en geen gezeur als er een keer wat retour moet. Wij zijn tevreden met CB!

Reageer

Peter 11-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Er is heel veel keuze, maar gelukkig kun je de verschillende producten en typen op de website goed met elkaar vergelijken om tot een goede keuze te komen.

Reageer

Kees 11-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goed produkt voor een prima prijs en ook lekker snel thuisbezorgd in een goede stevige verpakking.

Reageer

Silvia 11-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede info op de site over mijn wasmachine. Zeer duidelijke uitleg over de levering.
En de levering op zichzelf was helemaal top-!
Zeer beleefde en vriendelijke jongens en goede service!

Reageer

Henk Mensink 11-09-2021

Algemene score

9,0
altijd correcte en snelle levering, goede en uitgebreide gebruiksinformatie, aardige mensen, en ze hebben dino Trix van Naturalis gesponsord.

Reageer

Bert 11-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een half jaar geleden gaf onze Miele wasmachine het op. Midden in coronatijd. Normaal zouden we naar een winkel gaan voor een kijk en vergelijk en daar de wasmachine kopen. Nu was online kopen de enige manier om te kopen. Kopen via internet was voor ons ondenkbaar. Coolblue bleek echter een schot in de roos.
Duidelijke web site, goede informatie, gemakkelijk bestellen goede informatie over het afleveren, vriendelijke bezorgers die het apparaat installeerden.
Vorige week gaf de wasdroger het op. We hebben geen moment getwijfeld en hebben direct weer besteld bij Coolblue. En ook nu weer fantastisch.

Reageer

GJ 10-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke product omschrijving en scherpe foto's van het product. Zo kon ik een goede keuze maken uit het assortiment.

Reageer

Humphry 10-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heb al vaker bij CoolBlue besteld. De website was helder, en de gevraagde spullen kwamen ook volgens afspraak aan.

Reageer

Frans 10-09-2021

Algemene score

8,0
Je weet dankzij telefonisch contact precies wanneer je thuis moet zijn voor een pakket. Erg handig.
Ook snelle en nette levering.

Reageer

Inge Polhuijs 10-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ja, waarom zou ik geen 10 geven? Zelf zou ik het niet beter kunnen doen! Heb al meerdere dingen aangeschaft via Coolblue en nooit iets aan te merken gehad. Wat me zelfs bijgebleven is, is dat ik een aantal jaar geleden telefonisch advies had gevraagd over een aan te schaffen kabel en daar kreeg ik vervolgens een kaartje over in de brievenbus, of alles gelukt was. Echt heel goed bezig! Houden zo!!

Reageer

Herma 10-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wijze van bestellen van is gebruiksvriendelijk, levering conform track en trace klopte tot op de minuut en product was ook precies wat we besteld hebben.

Reageer

Hannah van Litsenburg 10-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De website is goed ingedeeld en het is mogelijk om te selecteren op keuzegebieden. De levering is meer dan snel, zelfs op zondag! dat hoeft van mij helemaal niet, maar het was wél fijn. Een boerderij zonder stofzuiger is tamelijk ellendig namelijk..

Reageer

Cents 10-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gewoon goed Komt de afspraken na enleveren op tijd ik hoop dat het in de toekomst op dezelfde voet zo doorgaat

Reageer

hans 10-09-2021

Algemene score

2,0
maandag tv besteld,dinsdag in huis mooi niet verkeerde maat,woensdag juiste maat maar zaten geen schroeven bij om de voet te monteren dus tv retour.
klantenservice 2 maal gebeld maar na 15 minuten in de wacht word de verbinding verbroken. donderdag weer tv zonder schroeven zelf geregeld en i.v.m drukte zou zaterdag alles na 17 mailtjes heen en weer eindelijk de tv aangezet worden.
oh ja na 9 dagen een kaartje van coolblue ,ze vonden het erg vervelend allemaal.volgende aankoop toch maar weer naar bcc.
Officiele reactie van Coolblue 21-09-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Wat een ontzettend vervelende situatie, dit is niet wat je van Coolblue mag verwachten en daarvoor ons excuus.

Wij maken deze situatie bespreekbaar om herhaling te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Huib 10-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Via Twitter om advies gevraagd bij de aankoop van een espressoapparaat. Ik kreeg (pas) na 5 uur een reactie, en dat is eigenlijk het enige minpuntje. Inhoudelijk was de reactie uitermate vriendelijk, uitgebreid en deskundig. Zelfs dusdanig dat gedurende het Twitter-contact de Coolblue-medewerker de bestelling voor mij in orde heeft gemaakt en de volgende dag was ik een espressoapparaat rijker. Geweldig, compliment Coolblue!

Reageer

Sweetpea 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik koos de Coolblue webwinkel na een goede ervaring met een vorige aankoop een jaar geleden.
Deze keer heb ik gekozen voor aflevering thuis. Ik werd op de hoogte gehouden van de afleveringstijd, zonder te moeten inloggen of een password te herinneren. Ook een reminder dat de bezorger ‘over 15 minuten’ zou aankomen was zeer accuraat. Hij kwam op een Cool Blue fiets en mijn klein aankoop werd afgegeven in een sterk bruin papier zak, zonder onnodig extra verpakkingsmateriaal. Dus zeer milieu vriendelijk en ook met een glimlach.
Ik kan Cool Blue van harte aanbevelen.

Reageer

Henoos 09-09-2021

Algemene score

3,0
Expres bestelling werd niet afgeleverd op afgesproken tijd. Als ik na 4 dagen nog niets ontvangen zou hebben werd ik verzocht om me te melden. Het bestelde kwam een dag later. Creditatie expres kosten? Niets van gehoord.

Reageer

Michel 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd blij met Coolblue.
Gewoon waarmaken zoals jullie altijd al deden en niet ál teveel reclame over (willen) maken.
Dat zou ik doen. Dan blijft het ook leuk.

Reageer

m. blankert 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk en overzichtelijke website.
vriendelijke klantenservice..
goede track and trace info over levering..
Levering op tijd en goed verpakt en afgeleverd.

Reageer

Marco 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik kan makkelijk vinden wat ik zoek. Van veel producten zijn behoorlijk wat reviews te lezen. Een duidelijke productomschrijving. Heldere, en frisse site. En last but not least, een scherpe prijs!

Reageer

Arie 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue maakt waar wat ze zeggen. Snel geleverd. Ze zijn niet de goedkoopste, maar bij lange na niet de duurste.

Reageer

Aart 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed tweede kans product gekocht, via sms bezorgtijd gekregen, keurig volgens afspraak gebracht en kapotte oude product meegegeven.

Reageer

Patrick 09-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben heel tevreden over Coolblue!
Een gebruiksvriendelijke en overzichtelijke website, daarbij een erg gedetailleerde uitleg van de producten. Top!

Reageer

Toon meer reviews