Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4029 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

stofzuigermond 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Deze shop is zeer gebruikersvriendelijk. Alles wordt zeer duidelijk aangegeven en omschreven.

Reageer

Mp 09-02-2023

Algemene score

1,0
Mijn ervaring was al niet goed met coolblue, daarom bestel ik daar nooit meer wat.
Helaas had mijn vader een pc besteld, en het geld is afgeschreven, maar geen pc. Mijn vader kwam te overlijden, dus coolblue gevraagd of ze het geld willen terug storten. We hadden toch al geen pc gekregen.
Ja tuurlijk, gecondoleerd, gaat t en allemaal meer van die onzin die ze niet menen. We kregen een gedeelte terug, dus tussen alle regel dingen door weer contact opgenomen met coolblue om te vragen of ze de rest van het bedrag ook terug willen storten. Weer een mail met allemaal beloftes en na de 4e keer mailen maar telefonisch contact gezocht.
In dit gesprek uiteraard de woorden "wat raar, hoe kan dat, echt vreemd , ik ga het voor je uitzoeken"
Na 35 minuten in de wacht heb ik maar opgehangen.
Ik denk dat we kunnen fluiten naar ons geld.
Wat een rot bedrijf.
Echt nooit meer. En wie dit leest. Kijk uit. Bestel je spullen liever op een andere eerlijke site.
Officiele reactie van Coolblue 11-02-2023

Beste Marije,

Allereerst gecondoleerd. We kunnen het ons voorstellen dat dit een hele moeilijke tijd moet zijn, vooral als je ook nog van alles moet regelen.

We hebben ook via de mail contact gehad en hebben we aangegeven dat het geld is teruggestort naar de bankrekening waarmee betaald is.

We wensen jou en de nabestaande heel veel sterkte toe.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Lookes 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede en duidelijke webshop. Alle technische specificaties zijn aanwezig met bijbehoren advies.

Reageer

Els 09-02-2023

Algemene score

9,0
Uitstekende service en duidelijke website en producten. Zelfs de 2e kans producten ben ik zeer tevreden over.

Reageer

Christiaan 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben nu net op mijn zelf gaan wonen en ik kreeg de tip van mijn zus om te bestellen bij coolblue.

Uiteindelijk iets meer gespendeert dan ik in mijn hoofd had, maar toch een koelkast, vaatwasser en een magnetron voor mijn eerste huisje.

Enige jammer was dat de bezorgdatum voor morgen vol was en dat mijn wekker erg vroeg ging, maar wat een top service. Belletje voor bezorgen, lekker meedenken, top tips!

Tim de bezorger, wat een held!

Reageer

Jan Wiekens 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Overzichtelijke webshop, duidelijk aangegeven wat je waar moet zoeken. Snelle levering.

Reageer

M.Kreder 09-02-2023

Algemene score

10,0
Product kwam op de afgesproken datum aan.
Was goed verpakt en wat je besteld krijg je ook.
Deze winkel is zeker een aanrader.

Reageer

Freek Raspe 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is een geweldige site. De prijzen zijn schappelijk, de specs en de gebruikersrevieuws van de producten worden heel overzichtelijk weergegeven maar het mooiste van Coolblue is dat je het product de volgende dag al binnen hebt, zelfs op zondag.

Reageer

Janine 09-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Lijkt goed product. Eerste gebruik ging prima.
Op tijd en netjes geleverd. Oude oven kon mee.
Is niet de eerste keer dat wij bij coolblue bestellen. Prijs vergeleken en kwam er ook goed uit.

Reageer

bianca 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ik heb eerder artikelen besteld en ben tevreden. Krijg een mail voor de tijden van bezorging en je wordt opgebeld dat ze onderweg zijn , netjes binnen afgeleverd aangesloten vriendelijke bezorger top.

Reageer

Marco Schuurman 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is makkelijk zoeken naar producten en de reviews vind ik ook prettig om te lezen. Vanaf het moment van bestelling en de makkelijke betaling. Wordt er duidelijk gecommuniceerd over het moment van bezorgen. En ook op een leuke vrolijke manier. Verder is de snelheid van bezorgen ook helemaal top. Kortom ik mag graag bij Coolblue wat bestellen.

Reageer

Suzan 08-02-2023

Algemene score

9,0
top geleverd....vriendelijke medewerkers echt alleen maar complimenten! Van te voren nog een netjes belletje gekregen, zodat je ook precies weet hoe laat ze komen.

Reageer

Paul 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede website. Intuïtief in orde. Uitgebreide product informatie.
Zeker niet de goedkoopste, maar wel voorraad.
Bezorging deze keer binnen het beloofde tijdvak

Reageer

Roseanne Heinen 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super fijne uitgebreide product omschrijving! Je weet wat je koopt. Snelle bezorging! Bezorgd op de fiets hoe top voor het milieu! Hopelijk heeft coolblue wel goede handschoenen voor de bezorgers! Want het was buiten ijs koud!

Reageer

Scotch 08-02-2023

Algemene score

8,0
Op de afgesproken dag geleverd
Op de website staat dat het oude apparaat ingeleverd kan worden. Ik heb dat zo opgevat dat het meteen meegenomen zou worden. Helaas niet dus.

Reageer

Linda 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering en je ontvangt voordat je product binnen is goede tips, in je email

Reageer

Hein 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De website van Coolblue is overzichtelijk en de koptelefoon die ik zocht was makkelijk te vinden. Bij het product staat een duidelijke omschrijven en tevens wordt het gelijk vergeleken met gelijkwaardige producten. Verzenden ging snel en van de status met betrekking tot de verzending werd ik keurig op de hoogte gehouden.

Reageer

Marcel 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het was heel prettig om met Coolblue zaken te doen. De afspraken werden nagekomen en er werd subliem gecommuniceerd.
Deze communicatie vond plaats tot aan aflevering. (10 minuten voor levering werd er nog opgebeld dat de bestelling eraan kwam.

Reageer

Janneke 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke omschrijving van het product, scherpe prijs. Snel geleverd.
Goede vergelijkingsproducten

Reageer

Gert 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel geleverd binnen 1 dag (zaterdag besteld en zondag uitgeleverd) en blok bezorgingstijd behoorlijk aangegeven en op randje begintijd blok geleverd.
Kleur in het echt van deel van het product (goud randje Garmin Lily) en de foto’s zit voor mijn gevoel nog een verschil in.

Reageer

Floor 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd dikke prima, een monitor van mij was kapot gegaan (jaartje geleden denk ik) en de reparatieservice was dikke prima. Verder laatst Thermal Grizzly Paste besteld, kwam ook lekker snel aan. Idk waarom niet de 10 tbh, dit is gewoon wat mijn gevoel zegt en een 9 is passender :)

Reageer

Jasper 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben blij met het product en het was zeer snel bezorgd. Ik voelde mij goed geïnformeerd bij de aankoop.

Reageer

Christine Hoogeveen 08-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Prima site. Het product dat ik had besteld wat alleen niet op voorraad, maar was wel te bestellen op de site. Dat vond ik erg jammer. Samen met jullie collega heb ik telefonisch een alternatief aangeboden gekregen. Hier heb ik akkoord op gegeven

Reageer

Anthony 07-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn SD card was gemakkelijk besteld. Ik had een specifieke nodig voor een dashcam, betrouwbaarheid van de kaart is een must. Gelukkig heeft coolblue een mooie site met filters waar ik snel tot de juiste selectie kon komen.

De bezorger kwam met de fiets en hield mij goed op de hoogste van wanneer het bezorgt zou worden . Dit vond ik fijn.

Reageer

André Guit 07-02-2023

Algemene score

5,0
De bestelling werd razendsnel geleverd, hoewel afleveren op zondag hoeft van mij niet, maandag, een gewone werkdag, was ook prima geweest. Wat echter niet meer kan in deze tijd was de overdaad aan verpakkingsmateriaal. Een flesje ontkalkingsmiddel apart verpakt in een enorme doos. De koffiezetmachine zat in drie dozen, waarvan de buitenste te groot was. Aan milieu bewustzijn mag coolblue nog wat doen.

Reageer

Toon meer reviews