Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4052 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Henry 12-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je wordt van te voren ingeseind over het mogelijke levermoment. Dat wordt daarna nog netjes bevestigd en je moet dan ook niet verbaasd zijn dat het bestelde keurig op tijd geleverd wordt.
Chapeau!

Reageer

Maarten van Schie 12-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik wordt altijd blij van de aandacht die Coolblue geeft aan een positieve ervaring. Vervolgens snelle levering en geen verrassingen. Moet natuurlijk zelf kiezen welk product je wel of niet koopt, al geeft Coolblue ook hier degelijke adviezen over.

Reageer

Niels 12-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd prettige omschrijvingen en product info.
Eerlijke prijzen
Bij veel producten is een eigen productvideo gemaakt. Deze videos zijn altijd beter dan van de producent zelf.
Snelle levering.
Levering in juiste materiaal en formaat. Geen giga dozen voor een klein product.

Reageer

Wilfred 12-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
overzichtelijk en snelle levering. De prijzen zijn goed en de service is top. Ook het aansluiten van eerder bestelde witgoed doen ze. Ze krijgen van ons een dikke 10

Reageer

Adri V 12-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd snel en correct geleverd. Bij een bestelling kan je veel informatie krijgen over de betekenis van de technische specificaties.

Reageer

Pammela 12-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben heel tevreden is mij aanbevolen door kennis klantvriendelijk en hebben men oude koelkast mee genomen bellen netjes dat ze onder weg zijn ik weet wel ga nergens anders meer heen ben echt super tevreden de mannen nie te vergeten waren heel vriendelijk

Reageer

Gradus 12-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben altijd blij met coolblue de website/app is super. Heb 0 verbeterpunten. De klantenservice is ook super en makkelijk bereikbaar

Reageer

Bert Boon 12-09-2022

Algemene score

9,0
Alles was perfect geregeld en de info over de bezorgtijd was oké. Product voldoet aan de verwachtingen.

Reageer

P 12-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Amerikaanse koelkast werd netjes binnengezet over de drempel en uitleg gegeven. Oude koelkast en verpakkingsmateriaal werd meegenomen.
Goede prijs en levering op afspraak.

Reageer

Anna 12-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Omdat ik twee cadeaubonnen ontvangen had ben ik gaan kijken wat leuk en handig zou zijn voor op kantoor. Het zijn speakers geworden die aan elkaar gekoppeld kunnen worden. De website had goed advies in onze zoektocht. Klantenservice heeft geholpen verzendadres aan te passen toen ik die nog niet gewijzigd had. En de levering was erg snel.

Reageer

Esther 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site en producten makkelijk te vinden.
Snelle levering met optie waar en wanneer. Keurig verpakt

Reageer

Marij Korsten 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
de levering was heel goed en de monteur/bezorger was zeer vriendelijk en heerlijk op tijd.

Reageer

chantal 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Flexibele opties vwb ophalen of laten bezorgen. Uiteindelijk een product opgehaald in de winkel. Snelle service, vriendelijke medewerkers en de gelegenheid om vragen te stellen over je product. Erg fijne en mooie winkel. Meerdere locaties in Amsterdam zou fijn zijn.

Reageer

beeldscherm ipv stofzuiger 11-09-2022

Algemene score

3,0
Normaal ben ik erg tevreden met de service van Coolblue maar deze keer niet. Ik heb een stofzuiger besteld, extra betaald om in de avond geleverd te krijgen staat er een bezorger met een beeldscherm voor de deur. Deze wil ik weigeren maar de bezorger laat het beeldscherm achter. Coolblue gebeld met het verzoek het beeldscherm op te halen en de stofzuiger te bezorgen. Dit blijkt problematisch. Ik moet het beeldscherp, meet een behoorlijk afmeting, zelf maar naar een post NL punt brengen. Als Coolblue dan heeft vastgesteld dat dit is terugbezogd gaan de stofzuiger leveren. Veel extra werk voor mij, ik wordt gewantrouwd en wacht nu als weer dagen op mijn stofzuiger. Coolblue maakt een fout en ik mag deze herstellen.
Officiele reactie van Coolblue 12-09-2022

Beste,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als je totaal iets anders krijgt dan besteld. Met een monitor kun je inderdaad niet stofzuigen. Sorry!

We lossen dit graag voor je op, onze klantenservice zit voor je klaar.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

H.D. Verwoord 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Coolblue was op het moment de goedkoopste aanbieder.
En als klap op de vuurpijl hadden zij daarnaast een gebruikte in een doos voor nog minder geld. Daar heb ik gelijk op gereageerd en de volgende dag in huis ontvangen.
Dat noem ik nogeens service!

Reageer

Thijs 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede prijs in vergelijking met andere aanbieders. Snelle en nette levering

Reageer

Esther J 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super makkelijk en als je wilt kan je de meeste producten in de winkel eerst bekijken.
Fijne site, zeer makkelijk in gebruik.
Besteld en de volgende dag al geleverd.
Extra service, het pakket kwam aan op het zakelijk adres maar daar was niemand meer en de fiets koerier heeft het 6 km verderop bij ons thuis afgeleverd.
Wat een top service

Reageer

Briek 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke omschrijving van het product, veel reviews, die een keuze vergemakkelijken. Filmpjes over het gebruik/ onderhoud van het product. Snelle levering.
Voordat ik het product ontving wederom een mail met gebruikers tips… erg fijn….

Reageer

Yvon 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De ereader en sleepcover waren geleverd binnen een dag en heel stevig verpakt in een passende doos.

Reageer

Syl v. S 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Omdat de service en klantvriendelijkheid erg goed is, én omdat als ik het nodig vind er een fysieke winkel is om artikelen te kunnen bekijken en advies te krijgen. De uitstekende service die ik (zonodig) bij andere aankopen heb ervaren geven wat mij betreft de doorslag.

Reageer

Robbert Webbe 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijke medewerker die de door mij gemaakte keuze nog even met mij doornam om er zeker van te zijn dat ik daadwerkelijk met de juiste printer naar huis zou gaan. Die aan mij verwachtingen en eisen zou voldoen.

Reageer

Scherpenzeel 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele vlotte levering wat ze zeggen komen ze na.
Het product zijn we erg blij mee.

Reageer

Herma 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Online gekocht. Keurige afhandeling en levering prima op tijd zoals aangegeven.
Het product zelf voldoet uitstekend.

Reageer

Evert 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Koffiemachine begaf het om 21.00 uur ‘s avonds. 22.00 uur een nieuwe besteld bij Coolblue. De volgende ochtend 10.00 uur was de nieuwe al geleverd. Top service.

Reageer

Jesse 11-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue is een fijne website om in te kijken, de site is goed te overzien, navigeren en begrijpen. Ook een erg goede klantenservice. Als er ook maar iets mis is met je product of met de levering zullen ze altijd naar je luisteren. De prijzen van de producten zijn ook eerlijk. Mijn enige klacht die ik heb zou zijn dat de selectie van games redelijk klein is. Vooral aangezien de site ook wel eens wordt geadverteerd met games.

Reageer

Toon meer reviews