Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4096 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Marianne Hiemstra 29-05-2023

Algemene score

10,0

Goede site, goede correspondentie, snelle levering in goede verpakking en helemaal naar ons zin!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Groenenberg 29-05-2023

Algemene score

4,0

Ik zou graag vertellen wat ikmvsn mijn product vind, maar helaas hebben we deze nog niet ontvangen.
We hebben de hele ochtend zitten wachten. Een uur na de afgesproken tijd hoorelden we dat ze niet konden komen die dag. We hopen morgen meer geluk te hebben. Misschien dan een hoger review cijfer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 31-05-2023

Beste meneer/ mevrouw Groenenberg,

Wat jammer dat jij je bestelling nog niet hebt ontvangen!

Hopelijk heb je hem inmiddels in huis. Is dit toch niet het geval? Neem dan contact met ons op zodat we dit samen op kunnen lossen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Suus uit Rijen 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke omschrijving op de site, meteen goede suggesties voor accessoires ipv lastig zoeken. Snel binnen, mogelijk avond levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 29-05-2023

Algemene score

4,0

Bestelling niet op de afgesproken dag ontvangen.
Helaas nog niet ontvangen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 31-05-2023

Hoi Kees,

Wat jammer dat jij je bestelling nog niet hebt ontvangen!

Hopelijk heb je hem inmiddels in huis. Is dit toch niet het geval? Neem dan contact met ons op zodat we dit samen op kunnen lossen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Dennis 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

‘s Avond om 22:00 besteld en de volgende ochtend om 10:00u per fiets geleverd. Super attente bezorger en zonder verzendkosten. Sneller en duurzamer dan zelf naar de winkel rijden. Aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joey van Gool 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede en snelle service. Levering altijd op tijd en volgens afspraak. Ook de medewerking is super!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer tevreden over mijn aankoop bij Coolblue. Coolblue was voor mijn artikel niet de goedkoopste, maar had het wel op voorraad dus savonds besteld en de volgende dag in huis. Uiteindelijk ook de winkel met de beste voorwaarden voor wat betreft retourneren en service (was een technisch product), wat maakt dat mijn keuze toch naar Coolblue uit ging. Prijs zeker waard.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Caroline 29-05-2023

Algemene score

2,0

Snel bezorgd natuurlijk en mooi verpakt. Maar nu het retourneren..... alles geprobeerd om het pakketje ongeopend retour aan te melden, alles wat ik aanklik op die site geeft hij foutmeldingen, als een e-mail stuur naar de zakelijke afdeling krijg ik foutmeldingen, als ik naar de aangewezen klachtenpersoon word doorverwezen vis de site krijg ik een foutmelding en nee dit ligt niet aan mijn apparaat of hoe ik alles heb ingetypt. Coolbleu mijn glimlach is snel verdwenen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 31-05-2023

Hoi Caroline,

Wat jammer dat het niet lukt om een retour aan te melden! Logisch dat je hier niet tevreden over bent.

Op dit moment hebben wij geen last van een storing. We adviseren je daarom om het nog eens op een ander apparaat te proberen. Kom je er nog niet uit? Neem dan gerust contact met ons op. Bijvoorbeeld telefonisch of via Whatsapp. Een van onze collega's helpt je graag verder met het aanmelden van je retour.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Gmadu 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Concurrent had geen ps5 digitals meer, gellukkig hadden wij coolblue gevonden. Onze zoon was aan het sparen om eigen ps5 te kopen, monitor had ik ook op coolblue gevonden, en ietjes goedkoper! Perfect toch? Vóór 23u besteld en was morgen in huis, op een zaterdag ook!:D Wij zijn heel blij met deze snelle levering, zou ik zeker aanbevelen aan anderen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LP.Matrossenko 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gemakkelijk om het product te kiezen dat u wilt kopen, en snel geleverd. Ik zal uw winkel aanbevelen aan mijn familie, vrienden en collega's. Hier zullen ze promoties vinden met acceptabele prijzen maar van superieure kwaliteit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

UvD 31-05-2023

Ik heb 4x van verschillende mensen bij jullie via de mail contact gehad. Daarnaast nog 2x verschillende mensen aan de telefoon gehad. Situatie uitgelegd en ook aangegeven dat wij hem uiteraard niet bewust hebben kapot gemaakt. De laptopj zit in een schooltas met Hoes en zo kwam die er een keer uit zonder de toets T. Dus deze reactie is opeens wel anders dan dat ik elke keer op de mail terug heb gekregen!!

Vind ik nuttig 0

YW 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zoals altijd dik tevreden met hele bestelproces van bestellen tot levering. Powerbank besteld van eigen merk (Blue built). Superblij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Uitbeijerse 29-05-2023

Algemene score

9,0

Ik heb voor deze shop gekozen, omdat ik gewoon vind dat Coolblue dat verdient. Er zijn veel vrienden en kennissen van mij die heel goede ervaringen met Coolblue hebben. En inderdaad... bij het bestellen van een mooie tablet bij Coolblue heb ik een heel goede keus gemaakt!
Snelle afhandeling en bezorging de andere dag, prachtig toch...?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Heleen 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

8,0

Super snelle levering en dankzij SMS 15 minuten van te voren kon ik gewoon vissen aan de waterkant voor de deur! Zo kunnen genieten van mijn vrije dag! Zonder gedoe!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maaike 29-05-2023

Algemene score

3,0

Wasdroger besteld. Bezorgen voor de deur met wasmachine. Gebeld nee kunnen echt niet op een avond worden bezorgt want je krijgt tijdssloten.
Zeer onvriendelijk geholpen. Uiteindelijk alles geannuleerd omdat we overdag werken en dan geen wasdroger kunnen aannemen. Binne 5 dagen geld terug want dit is de procedure. Zo niet gewend van dit bedrijf

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 31-05-2023

Hoi Maaike,

Wat jammer dat de bestelling van jouw nieuwe droger niet helemaal is gelopen hoe je zou willen.

Het is tijdens het bestelproces mogelijk om een tijdslot te kiezen tegen extra betaling. Hierbij kun je ook kiezen voor een avondlevering (Tussen 17:00 en 22:00). Als je niet voor deze service hebt gekozen, kan het inderdaad zo zijn dat onze bezorgers op een ander tijdstip langs komen. Verder kun je bij ons ook nog kiezen voor een weekendlevering.

Hopelijk kun je toch snel met je nieuwe droger aan de slag!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Menno 29-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

10,0

Via coolblue een fitbit in 2021 gekocht, deze ter reparatie opgestuurd. Helaas kon de fitbit niet meer gemaakt worden, klanten service heeft mij steeds op de hoogte gehouden en de afwikkeling voor een nieuw horloge was super.

Coolblue is altijd een super fijn bedrijf om bij te bestellen, goede service, altijd up to date informatie, snelle levering en goede klantenservice

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews