Coolblue.nl

Voor Coolblue gekozen omdat op de website goede referenties van de stofzuiger waren die ik zocht. Ik wilde deze niet thuis laten bezorgen omdat ik de hele dag niet aanwezig ben en mijn buren niet wil lastig vallen. Bij mijn aangegeven afhaalpunt is het niet afgeleverd, uiteindelijk in de mail teruggevonden dat het afhaalpunt uiteindelijk 3x is gewijzigd. Dat was wel vervelend dat ik dus op 3 adressen ben geweest om de stofzuiger op te halen. Verder ben ik nog steeds erg tevreden met de stofzuiger :-)

Alles is prima, goede service keurig op tijd.

Altijd goede klantenservice al heb ik die gelukkig niet vaak nodig gehad. Uitgebreid aanbod en ze hebben scherpen prijzen. Zelf een leveringsmoment mogen kiezen is ook prettig!

Aantrekkelijke voorwaarden voor verzending en eerlijke prijzen. Correcte, snelle en traceerbare levering.

Dag A besteld, is dag B afleveren. Het voordeel van Coolbleu is dat je een aparte email ontvangt waarin duidelijk wordt uitgelegd hoe je het product kunt opstarten en gebruiken.

Meer dan alleen maar verkoop! De service bij jullie: iedere keer weer 10 punten !

Snel een droger nodig, besteld en geleverd in 24 uur Top

Artikel was via tegoedbonnen te koop. Dat kon nergens anders. Dus perfect en was nou niet zoveel duurder dan bij anderen

Duidelijke site met goed advies. Heldere mails en goede communicatie. Berzorger komt in het afgesproken tijdvak, belt netjes van te voren en levert de spullen keurig af. Complimenten!

Medewerkers klinken altijd opgewekt en gemotiveerd. Goed en vakkundig geholpen bij telefonisch contact. De prijzen zijn vaak ongeveer even laag als elders en met een Tweedekansje proberen ze zo eerlijk mogelijk te zijn over schade en de staat van het product. En je steunt er ook een bedrijf mee in Nederland met een aankoop bij CoolBlue!

Eenvoudig zoeken op de website, eenvoudig bestellen en snel en correct geleverd. De tips voor het gebruik van wat je besteld hebt achteraf in de email is ook handig.

Coolblue: heldere website met keuzehulp. Snelle levering en goede service

Extra betaald voor de avond bezorging op een groot en zwaar pakket zodat ik thuis zou zijn. Geen track & trace van gekregen. Daarom na 2 werkdagen contact opgenomen met de klantenservice, die vertelde dat het pakket geprobeerd was om te leveren in de middag (toen ik dus niet thuis was). Daarna is het pakket zonder bericht naar een ver PostNL punt gegaan. Van de klantenservice wel een voucher gekregen voor het ongemak, wat netjes is. Echter moest ik dus wel een pakket van 10kg zien op te halen met de fiets 20 minuten van mijn huis...

De site is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Alleen de Eufycam 3 Skin Zwart past niet over de EufyCam S3 Pro. Helaas dit stond niet goed op de site, en ik werd ik ook verkeerd hier over geinformeerd

Friendly staff, fast service, nothing to complain about.

Duidelijke website, heldere vergelijking tussen diverse opties mogelijk. Ophalen in de winkel. Supervriendelijke medewerker die meedenkt en antwoord heeft op vragen. Heel fijn!

Fantasies geholpen door een medewerker van Coolbleu, goed advies, bestelling en vervoer geregeld

Razend snelle levering van een mediaspeler. ‘s Avonds laat besteld, de volgende morgen op de fiets bezorgd.

Super assortiment en snelle levering aardige vervoerder

Goed en vriendelijk personeel

Meerdere keren moeten bellen voor reparatie van een vaatwasmachine. Het lukte niet om een monteur van de fabrikant geregeld te krijgen. Coolblue heeft uiteindelijk besloten het volledige aankoop bedrag terug te storten en het verder zelf af te handelen met de fabrikant. Zeer nette regeling voor een vaatwasmachine van anderhalf jaar oud.

Snel geleverd. Goed contact. Duidelijke informatie.

Het is een gedoe geweest met deze bestelling, het pakket was fout gecodeerd waardoor niet gevonden kon worden, en de oplossing die ze aanboden was het ook niet om blij van re worden. Zeer teleurstellend voor zo een organisatie!

Ik heb een tweedehands iPhone gekocht. Leuke korting en alles is prima in orde. Prettige webshop en ook hele prettige echte winkel. Goede en eerlijke informatie en marktconform in prijs.

De manier waarop de website het mij gemakkelijk maakte mijn keuze te bepalen. De levering verliep precies zo als op de website werd medegedeeld. Alle lof!