Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4089 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Gert 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gemakkelijk bestellen en betalen, snelle bevestiging dat bestelling gelukt was.

Reageer

Marc 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik had de leverdatum een paar dagen later aangepast omdat dit beter uit kwam, dit ging makkelijk en zonder problemen dankzij een vriendelijke en behulpzame medewerker op de app. Ook de mannen die mijn tv met soundbar kwamen bezorgen en aansluiten waren vriendelijk en hadden kennis waardoor het makkelijk en snel verliep

Reageer

Tom 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ze doen wat ze zeggen
Vandaag besteld en dan morgen in huis
Prima service

Reageer

K. 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer tevreden! Het bestelproces verliep gemakkelijk. Het product werd ook snel bezorgd. Het was een tweedekans product met omschrijving “als nieuw” en dat was het ook daadwerkelijk.

Reageer

Wim 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle adequate levering. Goede service. De bezorger kwam snel en met de fiets. Als dat niet milieuvriendelijk is, weet ik het niet meer. En de bestelde inkt cartridges waren ook nog eens goedkoper dan in de winkel.

Reageer

Annemarie 04-06-2023

Algemene score

9,0
Hele duidelijke en prettige communicatie over de bezorging. Product is precies zoals beloofd.

Reageer

Willem Vreeswijk 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een vriendelijke bezorger op een vrolijke fiets die iets moois komt brengen. Wat wil je nog meer?

Reageer

A. Buitenhuis 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer snelle levering na de bestelling.
Goede service.
Nette vlotte jonge man die de bestelling heeft bezorgd.

Reageer

Anoniem 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De site is heel gebruiksvriendelijk. Je vindt veel informatie in een duidelijk overzicht.
Het personeel in de winkel is erg vriendelijk en behulpzaam. Soms krijg je wel eens advies aan de hand van wat zij graag willen verkopen in plaats van wat echt beter is, maat dit is niet de norm en veel vaker word je heel goed en eerlijk geholpen.

Reageer

John 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke site . Goede en originele communicatie via mail na het bestellen . Topbedrijf !

Reageer

Rudolf 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Product was keurig op tijd afgeleverd.
Giga telefoonset voldoet aan onze verwachtingen, prima product

Reageer

wim merks 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
werd er op gewezen door een vriend van mij had goede ervaring gehad met jullie over twee dagen geplaatst ben zeer tevreden tot nu toe

Reageer

Fred 04-06-2023

Algemene score

2,0
Koop een bbq op de website staat + zwarte rooster , moesten wij hem weer terug sturen het zware apparaat. Komt de nieuwe bbq weer zonder grilplaat , doorgegeven en nooit meer wat gehoord . Lekker makkelijk .
Officiele reactie van Coolblue 05-06-2023

Beste Fred,

Wat vervelend dat de nieuwe BBQ is geleverd zonder een rooster. Helemaal jammer dat je hiervan een melding hebt gemaakt, maar niets meer van ons hebt gehoord!

Ik ben direct op zoek gegaan, maar kan nergens zien dat je hebt aangegeven dat het rooster ontbreekt. Kan je daarom een kopie van jouw review sturen naar: geenglimlach@coolblue.nl, onder vermelding van het ordernummer? Geef hierbij vanuit de handleiding aan welk rooster er ontbreekt, zodat wij naar een passende oplossing op zoek kunnen gaan.

Wij kijken uit naar je reactie, zodat we verder voor je aan de slag kunnen gaan.

Groeten,
Coolblue.

Reageer

Denice 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vandaag besteld, morgen meteen in huis.
Pakketje werd bezorgd door eigen vervoerdienst en geen PostNL of DHL. Vriendelijke en nette bezorger. Coolblue belt altijd netjes aan bij de voordeur.

Reageer

Patrick 04-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede en duidelijke communicatie.
Snel op gewenste plek geleverd.
(Aangezien PostNL hier al maanden niet op tijd meer kan leveren)
Makkelijk kiezen voor alternatief afhaalpunt of adres.

Reageer

Roel van Driel 03-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne website, duidelijk, overzichtelijk, vaker dingen gekocht, goede service

Reageer

Bloem 03-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Contact met Klantenservice duurt erg lang.
Informatie over levering is prima.
Zeer vriendelijke bezorger!

Reageer

Max Middelburg 03-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele fijne en goede service! Erg blij met mijn bestellingen bij Coolblue. Fijne klantvriendelijkheid en prima levering.

Reageer

Annie 03-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestelling makkelijk gedaan, goede uitleg op de site. Heel veel vergelijking van diverse machines.
Super netjes, vele berichtjes voor levering en aardige chauffeur.

Reageer

Pieter 03-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website
Snelle reacties bij vragen
Deskundig advies
Snelle levering

Reageer

Jolanda 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke website, snelle levering, veel keus. Grappige reclames ook, zowel op de site als op de tv.

Reageer

Irene 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Coolblue heeft een fijne/duidelijke site, snelle levering en goede klantenservice.

Reageer

Ouderwetse service in nieuw jasje! 02-06-2023

Algemene score

10,0
Voor de eerste keer via coolblue een artikel besteld. Best spannend ...want je leest zowel goede als minder goede berichten. Nou, ik kan iedereen het bestellen bij deze fantastische, overzichtelijke en vliegensvlugge zaak aanbevelen. Perfect en voor mij een beter alternatief dan mening "fysieke" winkel. Dus bedankt Coolblue! Een zeer tevreden nieuwe klant. Ouderwetse service in de digitale wereld.

Reageer

Ton 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
Bezorging duurt gruwelijk lang...product nog altijd niet afgeleverd. Inmiddels 5 dagen en al 3 keer uitgesteld.
Officiele reactie van Coolblue 05-06-2023

Beste Ton,

Wat vervelend dat je pakketje niet naar wens is geleverd. Sorry voor het ongemak.

We zijn erg benieuwd of het inmiddels allemaal naar wens is opgelost. Zo niet? Kun je ons dan je klacht+ordernummer toesturen naar: geenglimlach@coolblue.nl

We horen het natuurlijk graag van je!

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

Mariska 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Artikel was alleen hier te koop. Makkelijk te bestellen. Overzichtelijke en duidelijke website. Makkelijk te bedienen. Snelle levering. Op beloofde tijd. Berichtgevingen over de levering is ook fijn.
Ja dus heel tevreden.

Reageer

Toon meer reviews