Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4013 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

cpa 08-06-2023

Algemene score

9,0

Duidelijke info op de site , en ontzettend goede info ivm levering / tijden , je word continue geinformeerd , chauffeur belt half uur vtv ,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard B. 08-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en exact op het afgesproken tijdstip. Prettig is ook dat mijn VVV-bon gemakkelijk kon worden overgezet naar een CoolBlue waardebon.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique. V 08-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, mooie prijzen, uitgebreide keuze, perfecte service.
Waarom ergens anders aanschaffen als er cool blue is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Antje 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je kent het wel, je wilt iets heel graag maar twijfelt. En dan heb je de knoop doorgehakt, maar.. het is zondag. Geen probleem bij coolblue! Ook zondag besteld is morgen in huis. En niet om 18.00 savonds maar ook nog eens in de ochtend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank van den Berg 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima ervaring met levering, mooi op tijd, zoals beloofd op de website en in de mail en SMS-berichten daarover.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Grranita 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Lagere prijs voor het product dan waar dan ook; prettige website; duidelijke informatie; snelle levering en; levering daadwerkelijk per fiets! SUPER!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brenda 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne website, producten vergelijken gaat makkelijk.
Snel geleverd, bij de keuze voor levering wordt ook een duurzame optie gegeven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hogedrukreiniger 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is fantastisch winkelen bij Coolblue het wordt supersnel geleverd wij zijn erg enthousiast

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veelomvattende shop met veel keuze van elektronica tot en met tuinartikelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Alles verliep prima met mijn bestelling en kreeg de juiste updates van het gehele proces.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Simone 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Breed assortiment, goede vergelijkingsopties en uitgebreide product informatie. Helder en overzichtelijke bestel route

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

nico 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede prijzen en nette aflevering met duidelijke uitleg van de bezorgers. dus een aanbeveling .heb hier vaker besteld en altijd tevreden zeker een aanbeveling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anique Rademaker 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vandaag besteld morgen in huis is ideaal als je wasmachine het begeeft. Binnen 24 uur draaide er weer een was❤️

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sieverdina 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De website is heel overzichtelijk en werkt goed. Ik vind Coolblue's keuze een behulpzame categorie. De levering is altijd snel en correct en ook het terugsturen werkt uitstekend. (En ik vind de reclames echt heel grappig). Kortom, ik ben een fan van dit groot winkelbedrijf!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Natasja 07-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestelde artikel werd keurig de volgende dag bezorgd, goed verpakt. Artikel werkt naar behoren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RvdB 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering zelfs op zondag. Netjes bericht en belletje voor levering. Nette bezorger. Koelkast Netjes uitgepakt en wel op zijn plek. En dat allemaal voor die scherpe prijs. Toppie goed bezig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Veel en een zeer uitgebreide keus van een goede kwaliteit en een snelle levering , goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jan 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Printer besteld zaterdag, zondag afeleverd, een dikke vette 10 van mijn kant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jarno 06-06-2023

Algemene score

3,0

De advertentie van het gekozen product meldde de mogelijkheid op zondag te leveren. Deze keuze is extra bevestigd bij het afrekenen. Na betaling volgt een bevestiging met de gekozen dag. De levering vond niet plaats op de afgesproken dag. Bellen met de klantenservice van zowel de shop als het postbedrijf leverde enkel meer frustratie op omdat alle partijen op geen enkele manier schuld willen accepteren. Ik heb serieus nog niet eerder meegemaakt dat bedrijven op een dusdanige slechte manier om gaan met klanten. De gesprekken waren brutaal en geen van de partijen kon iets betekenen op wat voor manier dan ook.
Als een adverterende partij de levering niet kan waarborgen moet er niet mee geadverteerd worden. Dit schept verwachting en hierna een teleurstelling.
Zeer slecht partijen verkoper en postbedrijf. Slechte reclame.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 09-06-2023

Beste Jarno,

Wat vervelend dat je pakketje niet naar wens is geleverd. Sorry voor het ongemak.

We zijn erg benieuwd of je hier inmiddels een vergoeding voor hebt ontvangen. Zo niet? Kun je ons dan je klacht+ordernummer toesturen naar: geenglimlach@coolblue.nl

We horen het natuurlijk graag van je!

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Vind ik nuttig 0

Hans 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer deskundig opgezet bestellings systeem
De leveringen op tijd en netjes aan de deur verzorgd gebracht
Ook de vervoerders mogen wel eens in het zonnetje gezet worden
Anders dan de DHL bezorgingen die maken er een potje van veel klachten

Nogmaal zeer tevreden over de COOlBLEU bezorgers

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

As 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top had op en zaterdag een koelkast bestelt

Telefonisch gebeld einde avond
Voor keuze en informatie

En op zondag ochtend geleverd
Ze hebben hem ook nog geplast terwijl dat niet was gevraagd ofz dus top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel en goed geholpen in de Coolblue winkel van Alexandrium! Bestelling lag klaar op het afgesproken moment.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danny Coumans 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben blij verrast hoe Coolblue communiceert richting haar klanten.
Zoals in de communicatie stond kreeg ik rond 22 uur netjes een mail met de verwachte bezorgtijd.
De bezorger belde netjes 15 minuten van de voren op, bij aankomst heeft hij de zware BBQ netjes met steekwagen naar de tuin gebracht. Heldere uitleg over bedenkperiode en retourinstructies.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

saskia 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

mooie duidelijke site en mooi snel geleverd
wij bestellen vaker via cool blue.
ondanks dat het voorheen met een amerikaanse koelkast helemaal mis gegaan is .
netjes opgelost en toch klant gebleven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk bestellen, eigen bezorgdienst, erg netjes vriendelijk en op tijd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews