Coolblue.nl

Om 4u in de middag een vaatwasser besteld voor een goede prijs, werd de volgende dag om 1u al geleverd. Oude meegenomen en vriendelijke bezorger. Oftewel snelle service voor een goede prijs.

Ik had een cd speler besteld maar die heb ik teug gezonden omdat er geen kop telefoon aansluiting was. met de afwerking is alles vlot gegaan Dat was erg prettig hiervoor. dank

Goede aanbiedingen, uitstekende bezorging

we hebben een inbouwkoelkast gekocht, wilde deze bekijken in de winkel in Hengelo, echter hadden ze daar geen modellen staan, dan toch maar de gok gewaagd en via de webshop gekocht, wat wij normaal nooit doen. de levering was prima keurig afgeleverd en de oude koelkast mee genomen

Snelle levering tegen laagste prijs. Ruime keuze echter soms net niet het type wat je zoekt in het assortiment.

Gemakkelijke, toegankelijke website. Duidelijke categorisatie van producten, dus makkelijk vindbare bestelling. Goede communicatie over bestelling, afhandeling, transport en aanstaande bezorging.

Mooie Black Friday aanbieding en snelle levering!

betrouwbaar , snelle levering ,doen wat ze beloven gewoon top

Duidelijk en simpel bestelproces, bezorging geheel conform aangegeven informatie. Tijdens het verwerkingsproces werd ik volledig en tijdig geïnformeerd over de verschillende stappen.

Een geweldige service nadat het geleverd was kreeg ik een mail met hulp voor installatie enz. Dit ten opzichte van jullie collega met die rode logo die hebben niet eens een noemenswaardige service, en die zijn mij echt kwijt als klant.

Ik wilde mijn bestelling doen via de webshop, want ik had een DE cadeaukaart. Online mag je blijkbaar deze bon gebruiken tot een bedrag van 50 euro. Mijn bon had een grotere waarde. Erg onhandig. Ik moest naar de fysieke winkel waar het wel kon (in twee keer). Daarnaast was het product goedkoper bij een andere grote webshop. Helaas moest ik mijn cadeaubon gebruiken die ik hier wel kon inwisselen. In de winkel konden ze de prijs niet matchen helaas.

Afgelopen maandag contact opgenomen met de klantenservice van Coolblue. Goed en kundig geholpen. Er was iets misgegaan met de aflevering afgelopen vrijdag. (bakfiets stuk, zie mijn review van zondag). Dinsdag pakket keurig afgeleverd. Goed opgelost.

Goede service en goede website met vergelijkingen en reviews.

De winkel was voor mij gemakkelijker omdat het dicht bij mijn werk ligt. De medewerker was goed, behulpzaam en aardig. Ik koop graag bij Coolblue,😊

Donderdag 21-11-2024 besteld. Zou dag later al bij Primera klaar liggen. Zij nu week later, donderdag 28-11-2024 en nog niet binnen. Zou nog steeds onderweg zijn !!!

Wij kopen nagenoeg alles op gebied van elektronica, pc, tablet, smartwatch etc bij Coolblue. De klantenservice zelden nodig gehad, maar als het nodig is altijd een keurige oplossing. De keuze voor deze winkel is het ruime assortiment, waardoor goede keuzes te maken zijn. De informatie over de producten die duidelijk en uitgebreid zijn. Ook de nazorg niet te vergeten: na bezorging een mail met informatie over ingebruikname van de aankoop. Helemaal top

Coolblue heeft een hele duidelijke website met veel informatie. Daarna naar de winkel in Den Haag en dat is altijd heel plezierig. Bestelling lag natuurlijk klaar en weer prettig geholpen.

Producten zijn altijd zoals beschreven. Ook de tweede kans producten zijn idd in de staat waarin ze worden beschreven. Inmiddels twee keer een product probleemloos geretourneerd.

Ik bestel speciaal op zaterdag mijn product ,omdat ik dan zondag thuis ben.Krijg je zondag(ochtend) om 4.15 een mail dat je product niet op die dag geleverd kan worden.En wordt het doodleuk doorgeschoven zonder communicatie naar de maandag.(iets met de hele dag werken)Na iets geregeld te hebben maandag middag het product wel netjes ontvangen.

Prime prijs/kwaliteit verhouding.

Allereerst, wat een mooie winkel! De hele ambiance is fantastisch. Bijna een beleving om binnen te komen. Bij binnenkomst kon ik aangeven waar ik voor kwam en binnen enkele minuten werd ik bij naam omgeroepen en direct geholpen. Super leuke manier van benaderen. Je vult zelf in hoe je aangesproken wil worden en om mij heen zag ik ook dat medewerkers daar goed op in spelen.

Op zich alles prima, behalve de betaalmogelijkheden. Er is geen mogelijkheid om op zowel jullie site als in de winkel met American Express te betalen. Nu was ik ook in de winkel om dit product op te halen en wilde graag twee Oneplus 12 mobiele telefoons aanschaffen. Echter kon dat niet omdat ik dat met American Express wilde betalen. Nu heb ik ze gekocht op Amazon. Het gebeurt vrij regelmatig dat ik iets wil kopen, zoals een computer of andere elektronica op Coolblue, maar dat toch niet doe omdat deze betaalmogelijkheid er niet is. Wellicht voor jullie handig om eens naar te kijken.

Alles goed: website, communicatie, levering.

goede en snelle levering, ook op voorraad.

Vriendelijk personeel. Alleen erg storend dat ik de factuur voor mijn laptop niet via de mail toegezonden kreeg, ook niet na een email verzoek. Wel van de andere bestelling die ik gelijktijdig deed.