Coolblue.nl

Ik dacht ik kan zelf wel de wasmachine afkoppelen en buiten zetten, het afkoppelen ging prima maar mijn oude wasmachine van 20 jaar was wel erg zwaar met nog beton om de wasmachine stabiel te houden , ik kon bij de aankoop in de winkel voor €25 euro extra de bezorging en waterpas zetten van de machine, ik dacht dat doe ik zelf wel , dus niet , ik heb de klanten service gebeld 30 minuten voor de levering van de wasmachine, de klanten service vertelde mij dat het mogelijk was alleen als de chauffeur nog tijd had , een paar minuten later belde de chauffeur al dat hij voor de deur stond vroeg hem gelijk of hij de wasmachine kon binnen brengen en waterpas zetten , natuurlijk mijnheer dat was mogelijk, dus geweldig wat een top service, wij zijn erg blij met onze aankoop dank aan de chauffeur en coolblue top.

Zeer goede ervaring. Product snel in huis ondanks de feestdagen. Product zoals aangegeven. Goede verhouding prijs en kwaliteit. Goed advies via de website.

Mooi toegankelijke site en gemakkelijk te bestellen tegen redelijke prijs. Mooie Samsung wasmachine in het zwart. Ik vind het trouwens niet kunnen, dat deze zware producten (76kg) door 1 persoon afgeleverd worden.

Eenvoudig bestelproces en supersnelle en milieuvriendelijke bezorging.

De medewerkers in de winkel in Amsterdam zijn vrolijk, gemotiveerd en deskundig, ik kom er vaker en heb altijd dezelfde ervaring. Als iets niet op voorraad is bestel ik het via de App en haal het dan zo snel mogelijk op. Het aanbod in de App is goed.

Duidelijke heldere informatie bij je keuze, genoeg vergelijkingsmateriaal en aandachtspunten, bestellen is super makkelijk. Ik heb een Sony Blu ray Disc/DVD speler BDP-S6700 gekocht. En ben daar supertevredemn over, hij speelt ook Netflix af, wat in mijn situatie erg handig is omdat ik in het buitengebied alleen een internet abonnement kan afsluiten.

Coolblue is fantastisch! klantgericht, duidelijke informatie waarbij ze echt je zorgen over bijvoorbeeld levering, plaatsing en installatie wegnemen. Diegene die product kwamen afleveren waren professioneel, ze werkte efficient en netjes en waren heel vriendelijk. Coolblue maakt echt het verschil en ik koop graag bij ze!

Twee van dezelfde iPad hoesjes besteld voor mijn dochters om op te halen. Het kon meteen dezelfde dag al maar eentje bleek niet op voorraad toen ik daar was. De manager heeft het erg goed met mij opgelost waardoor ik alsnog met twee hoesjes de winkel uit ben gelopen. Gelukkig maar want het was voor pakjesavond!

Snelle levering en goede prijs

Duidelijke site, een prima, mooie laptop en heel snel geleverd. 's Avonds laat besteld en toch de volgende ochtend al bezorgd, ondanks de Sinterklaasdrukte . Tweedekans-product: helemaal prima, ziet er spiksplinternieuw uit, niets op aan te merken

Goed op tijd bezorgd

Superfijne winkel om te winkelen. Duidelijke weergave van de producten en de voor/nadelen van de verschillende keuzes. Niet altijd de goedkoopste, maar wel heel snel in huis.

Via de shop online advies gehad van een medewerkster. Zij heeft hartstikke goed meegedacht en ons voorzien van goed en helder advies. Producten besteld en meer dan tevreden met het resultaat. Alles wat de medewerkster ons uitgelegd had klopte en hier zijn wij hartstikke tevreden over.

Snelle, vriendelijke en deskundige hulp. Het maakt niet uit bij wie je komt. Iedereen is altijd attent.

Allereerst jullie klantenservice gebeld en met een consulent besproken wat ik graag wilde hebben. Ik heb dit ook aangeschaft. De man wist waar hij t over had. Snelle levering!!

Het bestellen was heel overzichtelijk en makkelijk. De bezorging liep stroef, was 4 uur later dan gepland zonder enige update over nieuwe levertijd en de klantenservice was slecht bereikbaar en gaf na 5 uur pas een reactie door een storing.

Ik ben erg teleurgesteld in de service van Coolblue. Mijn Nutribullet gaf na 3 jaar een brandende geur af, ondanks normaal gebruik. Coolblue gaf aan dat de garantie was verlopen en dat reparatie niet mogelijk was. Het apparaat kon alleen teruggestuurd worden. Geen enkele oplossing of tegemoetkoming werd geboden. Bij andere aanbieders zoals Bol.com of Amazon krijg je vaak betere service en wordt er meegedacht, ook buiten de garantieperiode. Dit was mijn laatste aankoop bij Coolblue.

Fijne site, altijd snel, lekkere communicatie, prima product.

Supersnelle levering, zelfs in deze drukke pakjestijd!!

De webshop is duidelijk, de producten worden goed omschreven en met de vergelijk functie kan je op een makkelijke en overzichtelijke manier producten vergelijken. Ook zijn ze altijd heel duidelijk in extra verzekeren en wat dit eventueel inhoud. Een overzichtelijke webshop, what you see is what you get. Heerlijk ik hou ervan!

Werkt perfect kwam alleen een beetje laat door Black friday

Combi magnetron 's avonds besteld dag later al in huis. Goede service. De Combi magetron werkt tot nu toe prima.

Het vergelijken tussen de verschillende producten werkt via de site van coolblue heel prettig. Verder top service met bezorging; je krijgt een e-mail, smsje en belletje van de bezorger over het exacte tijdstip.

Zeer goed, snelle levering, goede service.

Philips hue lampen besteld om af te halen bij het filiaal in Arnhem. Was voor mij de eerste en de laatste keer met reden de wachttijd in de winkel verschrikkelijk lang was.