Coolblue.nl

Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4

Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Ric02-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Perfecte service en zeer snelle levering!! Kan meteen aan de gang met het installeren van de nieuwe bel. Mede dankzij de bijgeleverde installatie-aanwijzingen!👍👍
Ja, ik beveel deze shop aan
Van der Heide02-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede uitgebreide shop, veel keuze en goede adviezen. In combinatie met de service zijn de prijzen prima. Misschien niet de aller goedkoopste (scheel maar een paar Euro) maar wel de beste qua service en daar betaal ik graag ietsje meer voor. Betrouwbare club waar ik al jaren dingen koop. Nog nooit gedoe gehad. Aanrader.
Ja, ik beveel deze shop aan
Peter02-12-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snelle en goed verpakte levering door eigen bezorgdienst. Prima!
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Jeffrey02-12-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
De shop ziet er netjes uit en is overzichtelijk ingericht. Vooral de kartonnen dinosaurus en het lego hoekje is mooi om de kinderen bezig te houden. Middels schermen kan je zien wanneer je aan de beurt bent, maar deze vind je alleen op de desbetreffende afdeling. Een algemeen overzicht voor alle afdelingen zou het overzicht nog completer maken
Ja, ik beveel deze shop aan
Peter01-12-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snelle en goed verpakte levering door eigen bezorgdienst. Prima!
Ja, ik beveel deze shop aan
Mevrouw B01-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Heel fijn dat op de website helder de informatie is te vinden om een goede keus te maken (hierdoor wist ik welke hakmolen wel en welke niet geschikt was om noten te malen). Bovendien kon ik met korting een Tweedekans exemplaar kiezen, kwam het verpakt in doosje precies op maat (ipv oversized) en werd het meteen de volgende ochtend met electrische bakfiets gratis thuis bezorgd - super cool!
Ja, ik beveel deze shop aan
Bart Fiers01-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Cool blue is een erg fijne, moderne winkel met zeer vriendelijke en professionele medewerkers. Ik kocht er deze week een espressomachine waarvoor ik erg goed advies kreeg, dat tijdig bezorgd werd en ook uitstekend bevalt en waarbij er een goede handleiding is met filmpjes die me goed op weg helpen om een echte barista te worden. Hulde dus!
Ja, ik beveel deze shop aan
Gerard van Beek01-12-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Duidelijke mailwisseling, gemakkelijk bestellen en betalen, vlotte levering. Service is afwachten
Henri01-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Na bestelling van Apple MacBook Air via de website kon ik deze meteen ophalen in de winkel in Hengelo. Daar werd ik uitstekend ontvangen en snel geholpen ook nadat ik na een paar minuten terugkwam om alsnog een verzekering af te sluiten. Uitstekende en snelle service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bob-An01-12-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Betrouwbaar, goeie service, en levering met veel informatie van de aankomst tijd op het adres,
Ja, ik beveel deze shop aan
T.Wilson01-12-2024
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
Advies en overzicht was goed. Ging voor promotie van Nespresso cups voor koffie apparaat. (Selectie voor €5,=). Bleek 100 cups voor €15,=. Heb achteraf niets besteld. Promotie op Coolblue website was niet hetzelfde als bij Nespresso. Slecht promotie.!!
Rob01-12-2024
Algemene score
4.0
Reviewscore
4.0
Bezorging te laat -1dag- zeer ondermaatse communicatie door PostNL. Klantenservice van CoolBlue begreep alles wat ik zei, alle vragen of opmerkingen werden gespiegeld, hulp, info of informatie was nul komma nul. Misschien is het handig om de bezorging in drukke tijden gewoon even aan te passen ipv te doen alsof het midden februari is.
Bert01-12-2024
Algemene score
4.0
Reviewscore
4.0
Speciaal voor advies naar winkel gekomen voor WiFi buiten aansluiting. Degene die mij hielp bleef een kwartier weg om navraag te doen en kon daarna geen antwoord op mijn vragen geven. Ik had verwacht dat ik een expert te spreken zou krijgen zonder dat de vrouw als russenpersoon fungeerde. Ik heb de ring bel pro gekocht en er werd gezegd dat de duo pack spotlight cam pro in zwart uitverkocht was en niet meer te leveren is. Weer ging ze weg en nadat ze met een collega had staan praten ging ze naar het magazijn om de ring bel pro te halen waardoor we weer een tijd voor niets hebben staan wachten. Ik heb toen dezelfde dag zelf via internet besteld bij Coolblue en deze werd toch de volgende geleverd. Heel vreemd.
Eef30-11-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snelle bezorging , binnen de beloofde 24 uur. Vond het best wel spannend om voor een 1ste x een heuse smart tv zelf aan te sluiten. So for so good. Hoop dat dit zo blijft. Dank Coolblue
jaqueline30-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Je kan gemakkelijk iets vinden als je weet wat je wilt hebben. Gewoon je voorkeuren aangeven. Bestellen is simpel en gemakkelijk. Zoals aangegeven is vandaag bestellen, morgen in huis klopt helemaal. Top zo'n service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Gerard30-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Product en versturen was perfect. Alleen de app waar ik het product voor gekocht heb was echter erg slecht. Ook de hulp van het product ( klantenservice) was een drama. Helaas heb ik het product terug gestuurd
Pascal30-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede, duidelijke website. Snelle levering zoals gewoonlijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Paul30-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Iets kopen bij jullie blijft een mooie ervaring. De humor in de berichten, en het mailtje direct na het afhalen over hoe ik mijn monitoren aan kon sluiten etc, inclusief een downloadlink naar de handleiding.
Ja, ik beveel deze shop aan
Kwast30-11-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Ben totaal niet tevreden nu al 2 dagen verder en nog niets ontvangen.
Sloop30-11-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bezorgtijd was niet accuraat. Fietsbezorger was 30 minuten na aangeven Bezorgtijd gekomen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jack30-11-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snel en duidelijk communiceren. Goede prijs. Ook snelle levering, wij zijn tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Thea30-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Geweldig snel geleverd!
Ja, ik beveel deze shop aan
Jo30-11-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Goede service en aardige medewerkers. Neemt de tijd om het probleem op te lossen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Theo30-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijne webshop waar je de informatie duidelijk kunt vinden. Ondanks de drukke periode op tijd geleverd :)
Ja, ik beveel deze shop aan
Miranda30-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Helaas was onze steel stofzuiger kapot gegaan. Het viel in de garantie periode dus nadat we contact zochten met coolblue mochten we hem opsturen ter reparatie. Hij kon niet gemaakt worden en we kregen her bedrag van de steelstofzuiger op ons account gestort. Dezelfde middag bestelde ik een nieuwe stofzuiger en 's avonds kon ik hem ophalen. In het filiaal werden we vriendelijk geholpen en het is leuk en persoonlijk dat je bij naam genoemd wordt. Top service!
Ja, ik beveel deze shop aan