Coolblue.nl

Wij kopen nagenoeg alles op gebied van elektronica, pc, tablet, smartwatch etc bij Coolblue. De klantenservice zelden nodig gehad, maar als het nodig is altijd een keurige oplossing. De keuze voor deze winkel is het ruime assortiment, waardoor goede keuzes te maken zijn. De informatie over de producten die duidelijk en uitgebreid zijn. Ook de nazorg niet te vergeten: na bezorging een mail met informatie over ingebruikname van de aankoop. Helemaal top

Coolblue heeft een hele duidelijke website met veel informatie. Daarna naar de winkel in Den Haag en dat is altijd heel plezierig. Bestelling lag natuurlijk klaar en weer prettig geholpen.

Producten zijn altijd zoals beschreven. Ook de tweede kans producten zijn idd in de staat waarin ze worden beschreven. Inmiddels twee keer een product probleemloos geretourneerd.

Ik bestel speciaal op zaterdag mijn product ,omdat ik dan zondag thuis ben.Krijg je zondag(ochtend) om 4.15 een mail dat je product niet op die dag geleverd kan worden.En wordt het doodleuk doorgeschoven zonder communicatie naar de maandag.(iets met de hele dag werken)Na iets geregeld te hebben maandag middag het product wel netjes ontvangen.

Prime prijs/kwaliteit verhouding.

Allereerst, wat een mooie winkel! De hele ambiance is fantastisch. Bijna een beleving om binnen te komen. Bij binnenkomst kon ik aangeven waar ik voor kwam en binnen enkele minuten werd ik bij naam omgeroepen en direct geholpen. Super leuke manier van benaderen. Je vult zelf in hoe je aangesproken wil worden en om mij heen zag ik ook dat medewerkers daar goed op in spelen.

Op zich alles prima, behalve de betaalmogelijkheden. Er is geen mogelijkheid om op zowel jullie site als in de winkel met American Express te betalen. Nu was ik ook in de winkel om dit product op te halen en wilde graag twee Oneplus 12 mobiele telefoons aanschaffen. Echter kon dat niet omdat ik dat met American Express wilde betalen. Nu heb ik ze gekocht op Amazon. Het gebeurt vrij regelmatig dat ik iets wil kopen, zoals een computer of andere elektronica op Coolblue, maar dat toch niet doe omdat deze betaalmogelijkheid er niet is. Wellicht voor jullie handig om eens naar te kijken.

Alles goed: website, communicatie, levering.

goede en snelle levering, ook op voorraad.

Vriendelijk personeel. Alleen erg storend dat ik de factuur voor mijn laptop niet via de mail toegezonden kreeg, ook niet na een email verzoek. Wel van de andere bestelling die ik gelijktijdig deed.

Van Coolblue ben ik al jaren fan. De bezorger deze keer niet van Coolblue - zette de bestelde oven buiten bij de hoofdingang van het app complex neer en belde aan en ik kon het verder zelf uitzoeken. Ik heb geen steekkar en de bestelde oven weegt als dieplood. Slechte service dus!

Duidelijk op de site en snelle handeling en afhandeling

Snelle service bij ophalen van het product

Hele mooie winkel en zeer vriendelijk perdoneel

Het is een echte beleving om een Coolblue-winkel binnen te lopen. Bij binnenkomst word je hartelijk begroet door een enthousiaste medewerker die direct voor je aan de slag gaat. Wij hadden ons product online besteld en kozen ervoor om het in de winkel op te halen. Een handige service, al duurde het wel even voordat de medewerker onze bestelling bracht. Een handige tip: het zou fijn zijn als er op de monitor naast de klantnaam ook de geschatte wachttijd wordt weergegeven. Zo weet je als klant precies waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan. Maar verder: topservice en een prettige ervaring! 🎉

Overzichtelijke en duidelijke website. Snelle afhandeling en bezorging aan huis.

Op zoek naar een robotstofzuiger die ook dweilt. Flinke zoektocht. Bij Coolblue konden we producten goed vergelijken. Ook hadden ze de beste prijs. Helaas had de stofzuiger die wij hebben besteld bij Coolblue nog geen reviews, gelukkig deze wel online kunnen vinden. Duidelijk en makkelijk bestellen. Een verzekering erbij kunnen kopen. Super snel geleverd en goed geleverd. Na 2 week bleek onze stofzuiger goed koper te zijn geworden. Ze hebben ons hier uit hun zelf een mail gestuurd en het verschil terug gestort. Wat een service! We hebben hier wel vaker gekocht, maar vanaf nu is dit onze start als we elektronica nodig hebben.

Snelle levering, goed product. Dochter van 9 is erg blij met het chromebook.

Al 11 jaar klant en ruim 25 artikelen gekocht. (Bijna)altijd vriendelijk en deskundig geholpen.Coolblue heeft vriendelijk personeel die weten waar ze over praten, nooit opdringerig zijn en meedenken. Verder heeft Coolblue een ruim assortiment op allerlei gebied ( zelfs grasmaaiers) Het bezorgen of afhalen in de winkel gaat altijd makkelijk en optijd. Kortom ,wij zijn een zeer tevreden klant

Goede (black) friday aanbieding, echt goedkoper dan normaal en andere winkels. Bestel proces online erg gemakkelijk en vrijwel direct afhalen in een winkel in de buurt.

Vrijdag bestelling gedaan met de belofte dat het de volgende geleverd zou worden. Inmiddels is het maandag en ook vandaag wordt het niet geleverd.

Een prettige site om bij te bestellen keurig op tijd geleverd en duidelijke informatie over leveringsdatum en tijd.

Bij de Cool Blue winkel in Den Bosch geweest, fijn personeel goede uitleg. Was een prettige koop ervaring.

Coolblue als shop prima, product te lang onderweg (2 jaar). Aangeschaft 5 st. Trust rookmelders (Zigbee ZSDR-850) met een technische levensduur van 10 jaar. Zijn geproduceerd d.d. 11-7-2022, ontvangen op d.d. 23-11-2024 (vandaar 2 jaar onderweg). 100% betaald en voor

Groot assortiment, goede informatie, snelle levering, vriendelijk personeel.