Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3999 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Sandy 16-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue maakt haar beloftes altijd waar en weten in service steeds weer te overtreffen. Een hele fijne toegankelijke webshop, compleet assortiment en dus een meer dan uitstekende klantenservice. Ik ben een tevreden trouwe klant!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maurice 16-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service en zeer snelle levering. Al meermalen bij Coolblue besteld en altijd naar volle tevredenheid.
Doen wat ze zeggen. Andere concurrenten beloven dat ook. Maar Coolblue maakt het voor mij ook waar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Inge 16-04-2021

Algemene score

9,0

Ik bestel graag bij Coolblue. Veel keuze, duidelijke website, reviews, goede service, betrouwbaar en snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roberto 16-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke vrolijke website, goede beschrijvingen.
Laat alternatieven zien. Bezorging strak geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom 16-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles uitstekend geregeld, prima website, goede prijzen.
Uitstekende service-afdeling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mia 16-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een duidelijke site, benodigdheden goed en snel te vinden. Prijs erg aantrekkelijk. En vooral niet te vergeten de nauwkeurigheid en volgbaarheid van je bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita 16-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De levering van de bestelde producten gaat net zo snel als het plaatsen van de bestelling

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Blije drommel 16-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke uitleg over alle producten. Welke uitvoering past bij jou en wat houden de termen in. Voor ik iets koop altijd langs Kieskeurig maar vooral ook langs Coolblue. Komen hun afspraken na en bezorgen op zondag op de fiets!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

rien 16-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heb een nieuwe muis moeten aanschaffen. en waar haal je die in deze tijd zo snel vandaag. Dan kijk je bij coolbleu. Daar heb je kwaliteit en snelle levering. Zaterdag besteld zondag in huis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Craig 16-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestel een aantal keer per jaar iets bij Coolblue. Altijd de volgende dag binnen, informatie via track & trace klopt iedere keer weer. 2 keer telefonisch gehad over een eerdere aankoop en beide keren in een paar minuten klaar en naar tevredenheid afgehandeld. Dus niets dan lof en Coolblue is eigenlijk altijd eerste keus bij het bestellen van elektronische apparatuur :-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leander 16-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hadden een nieuwe strijkplank hoes nodig, deze zaterdag besteld en zondag is huis .....helemaal perfect!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JHE 15-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Webshop is erg overzichtelijk en dingen zijn makkelijk vindbaar. Ook vergelijken van verschillende producten is super geregeld. Alle specificaties zijn aanwezig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ilona 15-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dankzij de keuzehulp snel de juiste laptop voor mij gevonden. Bestelling plaatsen ging gemakkelijk en de volgende dag werd hij bezorgd en kon ik al aan de slag! Geheel tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tweedekansloos 15-04-2021

Algemene score

1,0

In mijn ogen waren ze veruit de beste webwinkel qua service (en prijs), maar helaas gaat het de laatste tijd hard achteruit.
De ene na de andere bestelling komt of niet aan, of defect, of incompleet.
Dat kan dan nog gebeuren denk ik dan, maar de klantenservice lijkt al meer gericht op het afwimpelen van hun klanten met "oplossingen" die uitsluitend in hun eigen voordeel zijn. Bijvoorbeeld als enige oplossing voor een defect product een duurder product aanbieden, waarbij je gewoon mag bijbetalen. Het lijkt wel een verkoop strategie. Dat terwijl ze zelf al meer fouten maken. Erg jammer. Ik kocht namelijk al jaren alles bij dit voorheen zeer prettige bedrijf en had dit (nog) niet verwacht. Maar ach, alles heeft een houdbaarheidsdatum. Luxeprobleempje, gewoon op naar de volgende! Tip, vermijd tweedekans producten! Ze verzwijgen op de website dat het incompleet of defect is. Mocht je vervolgens vragen om een oplossing, dan kun je dat net zo goed naast je neerleggen, want ze blijken onverbiddelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johannes 15-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gebruiksvriendelijkheid is erg goed, je wordt goed geholpen met het maken van een keuze, levering is ook netjes. En is het niet op voorraad dan krijg je goed te horen wanneer het er wel is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tevreden Klant 15-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben al jaren erg tevreden over CoolBlue. In mijn ogen leveren zij een service en gebruiksgemak dat je verder nauwelijks tegenkomt. (Ik heb ooit vijf (5!) monitoren stuk voor stuk uitgeprobeerd en geretourneerd, en uiteindelijk geen monitor gekocht. Was geen probleem, dat gaat toch best ver vind ik). Ik kan niet anders zeggen dan dat ze de bedrijfsvisie (met die glimlach etc.) echt proberen waar te maken. Ik meen de laatste tijd zelfs te zien dat andere grotere webshops van bv telecom aanbieders de stijl proberen te imiteren, maar dan toch niet de achterliggende service en gebruiksgemak kunnen leveren. Prima, ga zo door CoolBlue. Een tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Samsung koelkast 15-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind het een fijne shop om te winkelen.
De bezorging is ook top.
En de bezorgers zijn ook heel vriendelijk en ze hebben het top gedaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Rob Landgraaf 15-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede en snelle service met top kwaliteit producten tegen een scherpe prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jegers 15-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne en duidelijke service. Fijn in gebruik en transparantie. En goede prijzen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert 15-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het hele proces van zoeken, vinden, bestellen en informeren werkt echt zo fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Oomes 15-04-2021

Algemene score

8,0

makkelijjk bestellen
Tablet met hoes ineen prijs was wel hoger dan los bij anderen via Bol.com

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 15-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Sneller,vriendelijker,veel beter bereikbaarder dan bol.com, want die zijn alleen maar tussenpersoon

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carl Ekman 15-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb alleen goede ervaring van Coolblue tot nu toe. Snel en secure levering. Goede customer service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

alles wordt prima geregeld. 15-04-2021

Algemene score

8,0

Alles prima geregeld en op tijd. Ze waren zelfs eerder dan de geplande tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

a.b.boogert 15-04-2021

Algemene score

1,0

Nog nooit zo een slechte service en minachting voor de klant ervaren als bij deze aankoop, slechte bezorging en afhandeling door het call center

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 3

Toon meer reviews