Coolblue.nl

Slecht product ontvangen, terug gestuurd voor omruilen (waren op voorraad toen), intussen uitverkocht, dus nu met lege handen. Intussen niet telefonisch bereikbaar (of je moet zin hebben om meer dan een half uur te wachten). Kortom slecht bedrijf met slechte producten en dito service, ik ben zeer teleurgesteld in Coolblue!

Perfecte aflevering tot op het kwartier nauwkeurig!

Makkelijk bestellen, snel geleverd. Onze wasmachine was kapot. Nieuwe besteld. Volgende dag geleverd en de oude wasmachine weer retour genomen door Coolblue.

Fijne duidelijke site, scherpe prijzen, kwaliteitseisen producten. Razendsnelle levering !

Super onbetrouwbare winkel en klantenservice! Bestelling betaald en gereserveerd om op te halen. Vervolgens heb ik gebeld of ze hem toch willen versturen vanuit de winkel omdat hij online uitverkocht is (bijna een uur aan de telefoon). Dit is nagevraagd en was geen probleem en zou geregeld worden. Vervolgens kreeg ik de volgende ochtend een mailtje dat ik mijn product niet krijg omdat het online uitverkocht is. Vervolgens weer een uur aan de telefoon dat ik het dan wel kwam halen maar ze hadden de mijne inmiddels doodleuk aan iemand anders verkocht. Nu zit ik dus met niets behalve een bon om bij hun te besteden. Niet eens genoeg om het verschil bij te leggen voor dezelfde in een andere kleur.

Coolbleu wil geen wettelijke garantie toepassen op reparatie van een fan in een HP laptop van nog geen 2 jaar oud. Zij komen op geen enkele wijze tegemoet aan de kosten die dit met zich meebrengt hoewel ik van een laptop van deze leeftijd mg verwachten dat de fan niet zo snel kapot gaat. Coolbleu is van mening dat dit gebruikersschade is.

Wat een fijne webshop! 's Avonds een kapotte wasmachine, de dag erop al een nieuwe. Het leek even fout te gaan, maar de chauffeur (die belde en keurig op tijd kwam) herstelde zijn fout, hielp ons uit de brand en maakte alles in orde. Wij hebben weer schone onderbroeken. Topservice (en dan heb ik het nog niet eens over de prijs...!)

Ik heb alleen maar goede ervaringen met Coolblue. Snelheid van bezorgen is altijd top, bezorgers altijd vriendelijk. Ook met grote apparaten brengen en plaatsen heel goed en vriendelijk. Dus ik geef t altijd door aan vrienden als ze op zoek zijn.

Makkelijke website, alles goed te vinden, makkelijk afrekenen en na afloop mail met uitleg, top!

Coolblue is altijd constant. Je besteld en krijgt geleverd op de dag dat je selecteerd. Netjes in een tijdvak van 1 uur en vaak op de fiets. Qua garantie wordt het altijd netjes opgelost al heb ik hier gelukkig niet vaak gebruik van hoeven maken. Persoonlijk betaal ik liever een paar euro meer en dat ik het bij Coolblue bestel dan een paar euro minder bij Bol (3rd party) of Amazon.

Ik ben tevreden over Coolblue, het uitkiezen van het product is makkelijk, de site is overzichtelijk, snelle levering, product is als verwacht, kwaliteit van producten is goed.

Goede service, ruime keuze, snelle beoordeling

Got a Mac and traded-in a laptop I got 3.5 years ago in Canada. Ordered online, picked up within an hour. Clear instructions, clear timelines, trade-in amount received on Sunday (many companies would would take 5-10 workdays). Good deal, professional people, great location (Zuidas).

Vriendelijk personeel en erg behulpzaam

Prima winkelen. Overzichtelijk en makkelijk bestellen. Op tijd bezorgd en inderdaad met een lach!

Goede prijzen en super snelle levering!

Geweldige winkel hier ook toen en koelkast besteld bezorgers van coolblue waren vriendelijk legte alles netjes uit En nu en kookplaat Alles zit er netjes bij Ga zo door Wens jullie fijne feestdagen

Goede winkel prijs kwaliteit en service

Bij Coolblue krijg je gewoon een eerlijke en oprechte advies en helpen je waar ze je kunnen zowel in de winkel als via de website.

keurige melding van verwachtte aankomst. prima aflevering tot gebruksklaar op 2e verdieping (geen lift)

Netjes geleverd super Apparatuur

goed op de hoogte gehouden door coolblue over de leverings tijd,personeel prima en beleefd ,produkt kan ik nog niet veel over vermelden daar heb ik de koelvries combi te kort voor ,maar de service van coolblue is voor mijn altijd goed geweest dus dat zal denk ik niet veranderd zijn,dus daarom een 10

Alles netje op tijd, op ijn plek gezet en oude apparaat en verpakking meegenomen. Twee super gasten

Een acht en helaas geen tien. Omdat ik enkele keren mee maakte dat een "Tweedekans"-product niet in orde was. Mijn laatste aankoop betrof de Apple EarPods Pro 3. Minuscule krasjes op de case. Klopt ! Maar dan blijkt dat de accu bijna leeg is en die van de EarPods ook. Even opladen dan ? 14 uren duurde het. Er zat een fout in de accu. (denk ik) Voordat deze EarPods verkocht hadden mogen worden zouden ze getest moeten zijn. Teruggestuurd en nee even geen nieuwe. Maar met 98 % van mijn aankopen ben ik nog steeds blij. Goeie service, snelle toezending. Spijtaankoop, foute bestelling, verkeerde kleur ? Retourneren is geen enkel probleem. Prima webshop en mooie winkels met bekwaam personeel.

Ik kocht een wasmachine en had hem de volgendedag in huis. Erg vriendelijke bezorger.