Coolblue.nl

Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(35810)
Gemiddelde beoordeling
8.4

Deze score is gebaseerd op 35810 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Kees Havelaar19-01-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mijn ervaringen met Cool Blue zijn heel erg goed. Headset was na 1,5 jaar kapot gegaan. Toen reparatie niet meer mogelijk bleek kreeg ik het aankoopbedrag terug omdat dezelfde set niet meer leverbaar was. Ook eerder had ik al positieve ervaringen met Cool Blue.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Harry19-01-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Keurige snelle levering en goed product alleen de installatie aanwijzingen zijn niet erg duidelijk van Miele
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Gijs Pijl19-01-2026
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Het product voldeed helaas niet aan de beschrijving. Het zou gaan om een tweede­kansartikel, maar bij aankomst bleek het apparaat erg vies, terwijl een eenvoudige schoonmaakbeurt al veel had gescheeld. Daarnaast klopten de specificaties niet: volgens de advertentie zou het systeem zijn voorzien van Windows Pro, maar er stond Windows Home op, inclusief bloatware van ASUS — terwijl het om een HP EliteBook ging. Positief is wel dat het concept van tweede­kansproducten een mooie manier is om elektronica een nieuw leven te geven. Met wat meer aandacht voor controle en voorbereiding zou dit een veel betere ervaring kunnen zijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Henk18-01-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ze deden niet moeilijk toen mijn Surface pro toetsenbord na een jaar er mee ophield.gewoon direct geld terug. Kon ik direct een nieuwe kopen. Tja, bij Coolblue natuurlijk
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Robert18-01-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Een hele goede winkel kwa prijzen. Snelheid van leveren.
i18nConfig
Hieke vd Akker18-01-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bestellen bij Coolblue gaat bij mij altijd gesmeerd. In de afgelopen jaren heb ik regelmatig elektronica besteld en de keuze is altijd, de uitleg prima en de levering snel en correct. Ook de ‘tweedekans’ producten zijn prima, daarmee kwamen ze al heel vroeg en ik vind dat een goede zaak. Soms is een andere aanbieder net iets goedkoper, maar de service en het gemak zorgen ervoor dat ik het liefst bij Coolblue bestel.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Monique Vlinder18-01-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snelle levering, precies op tijd!! Prijs kwaliteit verhouding goed. Goede beschrijving kortom super fijn apparaat We zijn alleen vergeten de oude stofzuiger mee te geven!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jo17-01-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ervaringen zijn ntrlk vooral interessant als er iets mis is; alleen maar iets verkopen kan iedereen. Coolblue accepteerde mn retour zonder gedoe, terecht maar ook heel fijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Rixt17-01-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Wasmachine stuk, volgende dag een nieuwe, dat is wat je wilt! Een tijdslot kiezen was ook heel handig, dik tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
s vd grint17-01-2026
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Voor Coolblue gekozen omdat ik een kortingsbon voor deze winkel had. Op zich is alles goed verlopen maar heel jammer dat je niemand kan bellen voor vragen als je er niet uit komt of meer info wilt. Vandaar een zesje. Persoonlijke ondersteuning vind ik erg belangrijk en waardevol.
i18nConfig
Ton17-01-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Eenvoudige bestellijst, grote keus, snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Alex Dybala 16-01-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Door een selectie van wat ik precies wilde hebben, kwam ik op Coolblue.nl Na prijsvergelijk van hetzelfde product kwam Coolblue steeds het beste uit. Ik heb laat in de avond de bestelling gedaan en inderdaad, de volgende dag was het keurig binnen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Flemming 16-01-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zoals altijd vriendelijk en geweldige service. Ben zeer tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Sophia16-01-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Uitstekende shop en uitstekende service! Eerlijk, hulpvaardig, vriendelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Ivana16-01-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Enthousiast! Bestelling en bezorging verliep allemaal goed. De monteurs waren super snel naar zolder met de wasdroger en direct geïnstalleerd. Daarnaast contact met de klantenservice gehad via de mail en zij reageerden dezelfde dag nog met een oplossing.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Yvonne 16-01-2026
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Product deed 2 dagen langer over levering. En volgens wanneer track and trace eindelijk zei dat het geleverd zou zijn, heb ik het pakket niet aangevonden. Ik heb dus niets. Ik heb een laptop gekocht 1,5 week voor start van een opleiding waar ik aan begin. Komende week begin ik aan de opleiding. Maar ik heb nog geen laptop en moet ook nog minimaal 2 weken wachten.
i18nConfig
Doni16-01-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Vriendelijke, attente verkoper. Zeer behulpzaam en geduldig. Artikelen niet op voorraad, maar snel geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Thijs16-01-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Zou een 10 geven maar niks is perfect. Service is voor wat ik (en gehoord van anderen in mijn familie) echt altijd uitmuntend. Altijd een goede sfeer in de winkel en als er iets mis is met apparatuur of advies voor een aankoop kunnen ze je altijd goed op weg helpen. Prijs is vaak wel ietsjes duurder met mijn beleven, maar je krijgt er dus wel extreem goeie service voor terug. Raad Coolblue altijd aan iedereen aan voor elektronica en andere vergelijkbare aankopen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Wienand van Ringen15-01-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijne winkel om te shoppen. Bij binnenkomst meld je je aan bij de aanmeldpaal. Vaak staat hier ook nog een medewerker om je te helpen. Je geeft aan wat je komt doen. Vervolgens wacht je netjes op je beurt. Wil je informatie over een product, dan zoekt een verkoper jou op als als je aan de beurt bent. Dus geen gezeur om op zoek te moeten naar een verkoper die het op dat moment al druk bezig is met een andere klant. Zoek niet naar ons, wij zoeken jou!!! En als je komt om een via internet bestelde product te halen of wil je service voor een reeds gekocht product, dan verschijnt je naam op het bord achter de (help)desk wanneer je aan de beurt bent.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Hans15-01-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Prima geregeld en goede informatie
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Renate15-01-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ruime keuze, en keuzehulp door uitleg en vergelijkingsmogelijkheden. Prijsconcurrerend. Snelle levering: de volgende dag werden alle bestelde spullen geleverd. Geen retour oude apparaat.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Marcel Schreur14-01-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goed en vriendelijk geholpen en duidelijke informatie over de aankoop
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Ruud14-01-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Hadden een Philips Late Go gekocht, dit apparaat heeft het 1 1/2 dag uitgehouden en gaf toen de geest. Getracht contact te krijgen me de servicedesk. Helaas na ruim een uur in de wacht besloten om met apparaat en al naar de winkel in Groningen te gaan. Daar uitstekend geholpen, de keuze gekregen tussen een nieuw apparaat, een andere of geld terug. Wij hebben gekozen voor het laatste. Nogmaals hulde voor de medewerker van de winkel, de servicedesk kan wel wat aandacht gebruiken.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Machteld14-01-2026
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Ik had een kadobon vandaar de keuze voor jullie winkel. Bestelling en alles ging oke. Alleen je adverteren vandaag besteld morgen in huis en dat klopt niet. Het is pas 3 dagen geleverd en op een afhaal locatie waar ik niet om gevraagd had. Wellicht minder reclame maken wat je niet kan waarmaken. Volgens de beschrijving moeten er meerdere borstels in de verpakking zitten maar deze kan ik niet vinden. Verder goed product doet goed zijn werk.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Job de Greeve14-01-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Prima producten tegen goede prijs, snel en betrouwbaar thuisbezorgd conform de gegeven informatie. Vaste klant bij Coolblue, al jaren.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig