Coolblue.nl

Altijd fijn om goed geholpen te worden.

Snel besteld en geleverd zoals afgesproken.

Product was onordelijk en de levertijd was ook heeel goed

Heel netjes afgewerkt, één besteld andere dag geleverd, zonder leverings kosten.

Bestelling en bezorging uitstekend geregeld. Ook begeleiding, adviezen installatie wifi extender prima geregeld met verwijzingen naar app enz

Ik heb altijd goede ervaringen gehad met Coolblue. Nu een bestelling gedaan om de volgende dag op te halen in de winkel, helaas was de bestelling niet geleverd aan de winkel. Afgesproken dat ze het de dag erna zouden bezorgen (later kon niet ivm afwezigheid van een week), helaas niet geleverd. Contact opgenomen, bestelling werd geannuleerd, ook omdat we weten dat DHL het bezorgen graag doet tussen de planten. Product alsnog geleverd (onder de planten). Gelukkig heeft een bekende ze gevonden en meegenomen, maar in dit geval heeft Coolblue meerdere afspraken gemaakt, en ze niet na kunnen komen.

PS5 besteld. Perongeluk gekozen voor laten bezorgen terwijl ik hem wou ophalen. Klantenservice gebeld en ze hebben geregeld dat ik 1 uur later de PS5 kon ophalen ipv dat ie bezorgd zou worden. Top service

snel en probleemloos een Ipad geleverd

Goede omschrijvingen, goedkoop, prima kwaliteit en zeer vlotte levering. Nog nooit enig probleem gehad met Coolblue

Een leuke aanbieding via de mail gekregen. Besteld en op door mijn gekozen dag keurig op tijd geleverd. Wat wil je nog meer?

Snelheid en vriendelijke service was top. Product voldoet aan verwachtingen. Enige aanmerking is dat de verkoper in de winkel mij bij het afhalen probeerde een energiecontract te verkopen. Dat vind ik niet netjes. Hij was overigens heel vriendelijk en hield op toen ik ervoor bedankte dus niets ten nadele van hem. Ik vind dat een aanschaf van 250 euro mij zou moeten vrijwaarden van verdere upselling.

Duidelijke uitleg over de producten

Heb al vaker bij Coolblue gekocht en gaat altijd prima. Duidelijk afspraken, levering gaat altijd goed etc. Nu had ik het verkeerde magic keyboard besteld voor mijn ipad, verkeerde type, geen probleem, stuur maar terug, ik koos voor geld terug en meteen een andere besteld, dan had ik het sneller, wat ook klopt want volgende dag in huis. Verkeerde artikel heel makkelijk terug gestuurd en in no time weer het geld terug. Top service.

Afgelopen vrijdag al besteld, PostNL gaf aan als ophaaldatum 25 juli. Ik wacht nog steeds, inmiddels de 27e. Coolblue niets mis mee, PostNL wel.

Goed assortiment, concurrerende prijzen, snelle bezorging door eigen bezorgers

Altijd fan geweest maar ik was niet zo blij met het coolblue energie praatje deze keer. Ik was bezig met een inrichting van mijn werkplek en ik wil niet hoeven verantwoorden waarom ik geen interesse heb in overstappen.

Coolblue, altijd vriendelijk personeel ongeacht wie aan de lijn of in een filiaal. Heel knap en heel consistent over de jaren heen. Terugbrengen ook nooit een probleem, ook dat wordt afgehandeld met een glimlach en vertrouwen. Bezorging door fietsbezorging gaat niet altijd goed. Op zondag heel toevallig nagenoeg altijd een lekke band. Verder wordt er eerder te vroeg bezorgd dan binnen het tijdvak. Een SMS met 'wij zijn binnen een kwartier bij u.' komt vaak na 'wij hebben bij uw buren bezorgd.'. Tja, te vroeg zijn is niet per se een probleem als de SMS maar op tijd was geweest. Helaas regelmatig terugkerend probleem.

Snelle bezorging. Vriendelijke en vlotte bezorger. Ik was vergeten om het installeren van de wasmachine te regelen. Dit kon nog ter plekke. Heel blij mee.

Mini pc precies zoals beschreven, kon hem dezelfde dag al ophalen, vriendelijk geholpen in de winkel.

Heb de indruk dat ik een tweede kansje heb gekregen. Doos was al open geweest en het tussenstuk om droger op wasmachine te zetten was beetje krom

Goede hulp bij kiezen en snelle levering.

Prettig geholpen goede uitleg en de juiste producten mee gekregen

Niks mis met Coolblue, behalve. Ik koop een keyboard, ik zit niet te wachten op lange lijst (10+, muis, kabel, office 365, webcam en beeldscherm)van allerlei aanbevelingen. Deze lijst komt niet een keer voorbij, maar twee keer! Hoogst irritant dat je ongevraagd/ongemerkt op een mailinglijst komt te staan. En nee ik hoef m’n keyboard niet te verzekeren. En mailtjes over hoe ik een toetsenbord moet gebruiken zit ik ook niet op te wachten. De levering

Levert altijd netjes volgens planning. Goede service en uitleg. Bij ophalen in de winkel altijd vriendelijk. Niet altijd de goekoopste, maar de (soms) iets hogere prijs is het meer dan waard om gewoon een goed product met goede service en een betrouwbare levering te ontvangen.

Mooie aanbieding en snelle service.