Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4058 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Marian 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Eenvoudig en overzichtelijk, makkelijk te bestellen en snelle aflevering. Heb ook contact gehad met klantenservice en die service was uitstekend en hielp me goed op gang

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service en snelle levering. Apple producten netjes verpakt en altijd op voorraad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Just in time delivery op zondag in de morgen wel net in het schema zoals van te voren aangegeven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Babette 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Je wordt snel geholpen en met een glimlach. De medewerkers maken graag een praatje. Wanneer je daar geen zin in hebt is het ook goed en ben je snel weer weg door de snelle en goede service. Even een beschermplaatje erop plakken ook geen probleem.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Werd goed op de hoogte gehouden van de komst. Via email, sms en zelfs telefonisch. Afval werd keurig meegenomen. Helemaal top .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas Schröder 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goed geholpen in de winkel met het vinden van de juiste oortjes! De medewerker was enthousiast en positief

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Colin 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Professioneel, snel en betrouwbaar. Binnen 1 dag in de kerstperiode in huis, bedankt.

Daarnaast een duidelijke communicatie en bezorging met een glimlach.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ingrid van Middelkoop 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede en snelle levering Omruilen en terug sturen niet moeilijk. Klein pakje (horloge) wordt in een grooooooote doos geleverd. Onnodig groot.
Zo nu win ik echt niet meer, maar dat wilde ik toch even melden.
Mvg,
Ingrid van Middelkoop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MadMax 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbaar, goede service, milieubewust, is karakteriserend voor deze internetwinkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In deze tijd van grote onzekerheden wat betreft Corona, is het een verademing dat ik kan vertrouwen op een veilige en snelle levering van goederen door Coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michael 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Scherm voor xbox besteld. Vrijdag avond besteld en zaterdag keurig netjes bezorgd. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft een duidelijke website met een goede manier van aanbevelen. Je vindt makkelijk wat je nodig hebt. Eigenlijk kom ik altijd uit op "Coolblue's keuze". Slim. Doordat ze ook op veel plekken winkels hebben kan je met problemen of retouren altijd ergens terecht. Ook de bezorging is snel en op tijd door hun eigen service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert63 21-12-2021

Algemene score

1,0

Voor de kerst wilde ik een laptop aanschaffen via Coolblue en deze betalen met mijn Mastercard.
Nadat de eerste keer mijn Matercard werd geweigerd stond er een wel een gereserveerd bedrag op mijn rekening.
Volgens de klantenservice zou dit gelijk weer worden rechtgetrokken en binnen een paar dagen opgelost zijn.
Omdat zij niet wist waarom de card werd geweigerd, heb ik nog een keer geprobeerd de laptop te kopen.
Helaas lukte het ook een tweede keer niet.
I.p.v. dat de reserveringen werden ingetrokken werden deze omgezet in twee betalingen, waardoor ik straks ff €1398 moet voorschieten.
Bij Coolblue werken dus mensen die kunnen bepalen of een aankoop verricht kan worden, maar dit niet gelijk terugdraaien als een card geweigerd wordt.
Volgens de klantenservice duurt het zo'n 20 dagen voordat alles weer rechtgetrokken wordt i.p.v. enkele dagen.
Ik zit over een paar weken flink in de problemen ,omdat ik het bedrag gewoon eerst moet betalen, vooral omdat ik nu een laptop heb gekocht bij een andere aanbieder waar ik wel gewoon met de Mastercard kon betalen.
Waarom kan het bij een bedrijf als Amazon wel gelijk worden hersteld ,maar bij Coolblue niet?
Geld uitgeven kan bij Coolblue heel makkelijk,maar als er weer terugbetaald moet worden,gaat dit heel moeilijk.
Voor mij geen glimlach met de Kerst.
Dank je wel Coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Chef Renty 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heb hier pas een monitor gekocht. Prijzen zijn redelijk, website is duidelijk en overzichtelijk, levering gaat supersnel ('s avonds besteld, volgende morgen om 08:00h in huis). Kortom, een goed adres om je spullen te kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk Boven 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue had de beste prijs en de snelste levering.
Na bestelling duidelijke informatie over wanneer de levering zou plaatsvinden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

San 20-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website, mede omdat ook de vvv cadeaukaart hier besteedbaar was koos ik voor deze winkel. Ook het infomeren per mail wanneer mijn pakket verzonden was, is prettig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joëlla 20-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne en vriendelijke service! Op vrijdag heb ik een koelkast besteld en deze werd op zaterdag geleverd door 2 vriendelijke jongens van Coolblue. Ze hebben ‘m netjes uitgepakt, op de juiste plek gezet en mij voorzien van een goede uitleg. Creëert vertrouwen en geeft meteen een extra fijn gevoel bij je nieuwe aankoop :) Thanks Coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Smit 20-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne website, makkelijk zoeken en producten vergelijken. Filters toepassen, reviews bekijken. Ze beloven op voorraad, dan de volgende dag geleverd. En ja hoor, als geadverteerd netjes de volgende dag bezorgd door een Coolblue bezorger op de fiets. Allemaal netjes geregeld voor een scherpe prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leon 20-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolblue doet altijd wat ze beloven en geeft service in het geval van problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harm 20-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijn aanbod met goed product omschrijving. Ze doen er inderdaad echt alles aan om een glimlach op jouw gezicht te krijgen. Meerdere ,alen hebben wij om de manier van communicatie moeten lachen. Echt leuk!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 20-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Handige informatie over producten, dat maakt het kiezen makkelijker! Fout product was geleverd maar was met 1 telefoontje opgelost. Alles voor een glimlach maken ze waar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michelle 20-12-2021

Algemene score

5,0

Product is prima maar de bezorg service van budbee waar ze mee samen werken is dramatisch!
Telefonisch contact met coolblue is ook niet goed gegaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Esther 20-12-2021

Algemene score

9,0

Goede, heldere en duidelijke product omschrijving. Prima keuze en vergelijk tussen soortgelijke producten met overzicht van de verschillen. Snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 20-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke en overzichtelijke website met zeer veel aanbod. Doorzoeken van de producten gaat zeer makkelijk en het is mogelijk om diverse producten uit een zelfde categorie te vergelijken.
Op dag van levering nog een extra mailtje ontvangen met daarin tips over aangeschaft product. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Driek 20-12-2021

Algemene score

10,0

Snelle levering (binnen 24 uur); prima berichten over tijd van levering; Vriendelijke en deskundige bezorgers die alles met een glimlach deden, ook al liep er nog water uit onze oude wasmachine.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews