Coolblue.nl

Coolblue fijne zaak belangrijk vind ik al dat ze telefonisch bereikbaar zijn en dat alles online ook goed werkt verder hoop ik wel dat ze hier ook hard voor blijven knokken om het zo te houden want dat dat is bij veel winkels het manko

Ik heb een nieuwe Nespresso Citiz machine gekocht en gebruik gemaakt van de aanbieding om 100 capsules voor € 15 te kopen. Dat staat ook op de factuur. Het apparaat is keurig 1 dag erna geleverd, maar het is totaal onduidelijk wanneer ik de cups kan verwachten. Geen enkele communicatie daarover. Heb al met Nespresso gebeld en die adviseerden een week af te wachten, omdat Coolblue de aanvraag afhandelt.

Ik heb gekozen voor Cool blue om de betrouwbaarheid. Ook bij eerdere aankopen alles naar wens verlopen. Nu ook het bestelde product correct geleverd.

Mijn sodastream werd snel bezorgd. Ook goed verpakt. Kreeg ook nog een mailtje met tips voor een eerste gebruik. Super!

Als altijd gewoon goed. Een Enfy setje met een deurbel (dual cam), een Homebase 3 en een binnen belletje. Mooi op tijd bezorgd en goed verpakt.

Op de website op voorraad = op voorraad, morgen bezorgd = morgen bezorgd. Doen wat ze beloven met een duidelijke website, met handige aanvullingen voor andere producten waar het ook inderdaad handig is. Niet altijd de laagste prijs, maar wel altijd betrouwbaar en snel!

Top! Zeer gebruiksvriendelijke site! Prima product met handige video uitleg.

Hele fijne webshop met duidelijke informatie. De levering was perfect, met goede updates.

Goede hulp, aardige mensen.

direct geholpen door medewerker van coolblue.

Twee keer in korte tijd wat besteld (vaatwasser en range extender). Op tijd geleverd en vaatwasser netjes geïnstalleerd.

Ik was altjd tevreden over Coolblue. Echter bij mijn laatste bestelling is er iets niet goed gegaan bij Coolblue. Ik heb een CD-speler besteld en een dag later kreeg ik een Air-Fryer thuis gestuurd. Nou kan zoiets gebeuren maar waarom ik dan dagen moet wachten op een onderzoek dat Coolblue naar de oorzaak doet, vind ik als klant niet zo leuk. Ik kan op de Air-Fryer helaas geen CD's afspelen.

Mooie winkel, vriendelijk geholpen.

Speciaal bij Coolblue een wasmachine besteld en betaald, omdat mijn zoon hier ook altijd koopt en goede ervaringen heeft. Vandaag besteld, morgen bezorgd gaat echt niet op bij Coolblue! Moest er achteraan gaan bellen, waar de wasmachine bleef. Foutje van het systeem werd er gezegd. Zo kom je er altijd makkelijk af. Toen een tegoedbon van 10 euro gekregen ter compensatie, die al verlopen was! Ga zo door Coolblue! Voor mij geen glimlach!

Coolblue is een prettige winkel. Het personeel is vriendelijk en vakkundig. Zeer goede voorlichting, geeft meerdere opties waarbij niet per se op duurdere producten wordt gestuurd. De klantenservice van Coolblue is trouwens ook heel goed.

Ik kom al meerdere keren per jaar bij Coolblue in Leiden, en elke keer word ik weer blij van de geweldige service en het persoonlijke contact. De medewerkers staan écht voor je klaar: ze geven deskundig advies zonder druk, en je merkt meteen dat ze hun producten goed kennen. Of het nu gaat om een kleine aankoop of een grote investering, ze nemen altijd de tijd om je te helpen. Wat mij vooral aantrekt is de consistente kwaliteit. Dit was niet de eerste keer dat ik hier met een glimlach wegliep, en zeker niet de laatste. Of het nu gaat om een snelle afhandeling, een vraag achteraf, of hulp bij installatie: alles verloopt soepel en klantvriendelijk. Kortom, Coolblue Leiden verdient een dikke 10! 💯 Als je op zoek bent naar een winkel waar service en menselijkheid voorop staan, dan is dit de plek. Bedankt aan het team voor al die topmomenten – ik kom snel weer terug! 🛒✨

Super gebruiksvriendelijke site , goede klantenservice, snelle bezorging

De webshop is gebruiksvriendelijk. Maar wat betreft de levering is mijn ervaring minder: er zat een grote druk in de zijkant van mijn prullenbak en die konden wij er niet uitdeuken

Snelle en heel vriendelijke ontvangst in winkel Zuidas. Behulpzaam met uitzoeken draadloze muis, hoewel de omschrijving ervan (“op batterijen”) thuisgekomen niet bleek te kloppen.

Koelkast besteld van Liebher dag erna geleverd en werkt perfect. Goed advies en snelle levering. Top gedaan ✅

2e kans waardoor betere prijs voor zelfde product. Service van coolblue is ok. Met name ****** van de Hoogstraat in Rotterdam, hulde!!

Normaliter ben ik altijd erg skeptisch over bedrijven die "menselijk" proberen te zijn, maar CoolBlue is er gewoon erg goed in. Van de flauwe grapjes die op de dozen en bezorgbusjes enzo staan, tot de filmpjes die je aangeboden krijgt na een aankoop. Geniet er toch elke keer weer van! Oh, en de service, het aanbod, de prijzen zijn ook allemaal prima I guess :P

Super service

Snelle levering en prima communicatie. Vooral informatie over de levering is fijn!

AEG wasmachine besteld op zondag en maandag morgen had ik hem al in huis. Prima prijs en snelle en nette aflevering.