Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore9.0
Prima service met een snelle en accurate levering. Een aanrader!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Bestellen is eenvoudig. Veel betalingsmogelijkheden. Item was goed verpakt en op tijd verzonden. Snelle levering. Ook wel eens gebruik gemaakt van de klantenservice. Is uitstekend. Denkt mee in oplossingen. Prima ervaringen met Coolblue tot nu toe.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Zeer goede website, betrouwbaar, snelle bezorging goed verpakt en nooit beschadigde bestelling en voldoende keus.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Levering snel en info op de site
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De TV voldoet ruim aan verwachtingen. Snel geleverd.
Coolblue geeft extra service door je op elk moment van de bestelling per e-mail ruim te informeren. Ook over de installatie van de TV.
Bedankt Coolblue, een tevreden klant.
Reviewscore9.0
Duidelijke website, ruime keuze.
Gratis bezorgen klopt niet helemaal. Alleen in een apart tijdsblok.
Op tijd geleverd door vriendelijke bezorger.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
snel geleverd,vriendelijke prijs.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Correcte service en snelle levering!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Als wij een elektrisch apparaat willen aanschaffen dan kijken wij altijd eerst bij coolblue is altijd goed en optijd geleverd ook dit keer weer na het bestellen van onze stoomgenerator in een wordt geweldig
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Duidelijke website, goede en duidelijke communicatie. Ze doen wat zij beloven
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik heb hier vd week een koffiebonenapparaat gekocht. Snelle levering van het apparaat (de volgende dag). Voor mij super want een goede bak koffie is zeer belangrijk voor mij (lees: Koffie is als een knuffel in een mok. Het omhelst mijn ik :-)
Zeer tevreden dus over coolblue. Ik huur hier ook sommige van mijn witgoedapparaten. Dus de keuze "waar mijn koffiebonenapparaat vandaan moest komen" was zeer snel gemaakt!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Lever goede kwaliteit en levering geheel volges afspraak.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Mijn Ongezouten mening willen jullie weten nou die kan je krijgen:
Geweldig bedrijf, Geweldig personeel, geweldige bezorgdienst, dat alles maakt mij super blij
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Mooie aanbieding aangekocht, online snelle service, en goed en makkelijk de bestelling te volgen. Top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Alle producten zijn zeer snel geleverd en zonder problemen afgeleverd.
Het bestellen met coolblue was erg eenvoudig. Ik.heb reeds vaker besteld en ben altijd tevreden geweest met de totale.verwerking van mijn bestelling
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Al heeeeelwat gekocht alleen bij Coolblue en service blijft mooi constant. Houden zo met een glimlach:))
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ruime keuze en meestal de laagste prijs. Laat in de middag een Nintendo Switch besteld voor een jarige kleinzoon. Keurig de volgende dag afgeleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Overzichtelijke website, gestroomlijnd bestelproces en snelle levering via DHL. En niet in de laatste plaats: Coolblue heeft een betrouwbare uitstraling en reputatie.
Reviewscore9.0
Beste prijs op dit moment en Coolblue heeft een goede naam. 1 + 1 = 2!
Ik kon de bestelling goed volgen op de website.
Daarnaast werd de bestelling ook direct de volgende dag bezorgd.
Jammer dat deze niet werd bezorgd door de Coolblue bus ;-)
Reviewscore1.0
9 augustus mijn bestelling ter waarde van € 768,00 retour gestuurd naar Coolblue helaas nog steeds geen terugbetaling omdat het pakket waarschijnlijk kwijt is door PostNL of Coolblue en het is vandaag 5 september en nog steeds niks.
Na veel chatten en emailen reageert nu niemand meer en word ik op de chat afgekapt. Zo hoor je dus niet met klanten om te gaan en ik mag niet de dupe te zijn van de fouten van PostNL of Coolblue!
Dus nu afwachten en hopen dat ik mijn geld terug krijg!
Wat een slechte service ik bestel hier nooit meer iets!
Reviewscore10.0
Heldere afspraken, snelle levering en goede communicatie. Bestelde artikel werd goed verpakt opgestuurd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Ik bestel nu al een aantal jaren bij Coolblue, van koelkast, magnetron tot pc en monitors. Van bestelling, levering en nazorg (garantie) zeer tevreden. Als ik een verbeterpunt mag meegeven is de flexibiliteit (het gebrek aan) van de eigenaar bezorgservice (oa fietsbezorging). Hier is geen enkele wijziging in tijd, dag of plaats mogelijk, wat bij ieder andere koeriersdienst wel kan.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Levering zoals beloofd, en de laagste prijs. dus Cool blue komt zijn belofte na.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
De Droger is prima en werkt zoals het moet die verdiend en 10 maar de winkel aan het Alexandrium is zeer slecht en zou ik niemand aanraden wat een ergernis ten eerste dat je je aan moet melden voor wat je komt en dan is het wachten en wachten dan wordt je opgeroepen en kom je bij een medewerker terecht (ik had een zekere Collin) dan blijk ik het verkeerde hokje te hebben aangegeven in de aanmeld zuil ik kreeg gelijk van onderuit de zak dat dat zeker niet de bedoeling was maar hij wilde me dan nog wel te woord staan van achter zijn balie ik vertelde hem dat ik interesse had in de droger die iets verder op stond maar daar een vraag over had omdat ik iets niet snapte wat een warmtepomp droger was (voor mij een nieuwe term) vervolgens tikte hij wat in de PC en draaide het scherm naar mij toe en zij de worden hier staat het. en moest ik het zelf maar lezen wat er over geschreven wordt dus vroeg ik hem kan ik hem ook gebruiken zoals ik mijn huidige droger gebruikte. antwoord was JA wil je deze kopen en heeft u hier al iets meer gekocht zodat hij mijn gegeven er bij kon halen en onder dat ik deze zelf nog even kon controleren zij hij dan komen ze morgen en hier kan u pinnen. voor dat ik er erg inhad stond ik weer buiten met een kater van wat was me hier overkomen. Kortom als je naar een winkel wil dan dan zeker niet naar het Alexandrium maar neem de moeite om naar een ander locatie te rijden of bestel gewoon via internet Coolblue en perfecte leverancier met prima spullen en een perfect bezorg team daar kan Colin nog wat van op steken. Coolblue zonde van deze werknemer (maar misschien had hij zijn dag niet en was ik er op het verkeerde tijdstip Ik blijf Coolblue trouw maar in het Alexandrium zullen ze me niet snel weer terug zien.
Reviewscore9.0
Ik vind het fijn dat dit moment voorbij komt, de webshop prima, bestelling + tijd allemaal volgens belofte, afrekenen simpel.
Het verrassende zit 'm in het bezorgmoment alsook de chat m.b.t. de bezorging, in 't kort: ik woon 1 hoog in een portiekflat te Soest kan via track & trace redelijk tijd van bezorgen bepalen.
Ik zie de transporteur aankomen, er wordt bij mij niet aangebeld niet beneden en ook niet op de 1e etage, vervolgens zie ik de transporteur wegrijden, en loop ik de trap af naar beneden aldaar staat mijn Bosch stofzuiger gewoon bij de brievenbussen, de beneden deur staat gewoon open iedere passant had deze stofzuiger zo kunnen meenemen. Wat een geluk dat ik thuis was, ik geef dit aan in de chat met een Coolblue medewerker daar krijg ik niet eens een normaal antwoord van, alleen van hij is dus wel bezorgd. Als ik nou kwaad gewild had dan had ik aangegeven dat ik niets ontvangen had geen bel geen telefonisch contact niets van dat alles, dan had U mij een nieuwe Bosch: (Bosch Readyy'y Serie 2 BCHF220B Zwart
type stofopvang: Zonder zak, Zuigkracht klasse: Standaard, Geschikt voor vloertype: Harde vloeren, Laagpolig tapijt) moeten toesturen.
Zo ver wilde ik niet gaan maar achteraf gezien de behandeling had ik het moeten doen.
Met vriendelijke groet,