Coolblue.nl

Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4

Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Ivan17-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Thuis online de Meta Quest 3 besteld en uurtje later afgehaald in de winkel. 7 wachtenden voor mij maar dat duurde niet lang want er stond 5 man personeel. Leuk geholpen door de medewerker en nog ff over de VR bril gekletst. Prima ervaring dus (locatie A’dam zuidas).
Ja, ik beveel deze shop aan
Annemiek17-10-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Prima op tijd bezorgd. Ik vind het vreselijk dat verpakking om de verpakking ruim 2 keer groter is dan de verpakking van het product. Dit.moet het cht anders kunnen
Milowitsch16-10-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Een extra laadpas voor onze privé laadvoorziening kopen was niet moeilijk, maar het activeren was wel een probleem. Daartoe moet een formulier ingevuld worden, dat op de website zou staan. Niet gevonden! Dan maar zoeken naar een oplossing: ook onvindbaar. Uiteindelijk, met veel geduld de robot-chat benaderd, die na een paar pogingen toch maar besloot het contact over te geven naar een mens van vlees en bloed. En dat heeft geholpen! Snel en adequaat geholpen, nu blij en gelukkig! Advies: Coolblue verstop je niet achter robots en lange FAQ's, en vermeld gewoon het telefonnummer van de helpdesk! Ook al moeten we dan vermoedelijk lang wachten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Astrid16-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Prima winkel, alles is duidelijk. Snelle levering. Je wordt prima geïnformeerd. Hulp bij installatie / overzetting van gegevens. Veel aandacht dus voor de klant.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ruud Nox16-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zondag, 13 oktober 2024 een laptop gekocht via Internet bij Coolblue. Maandag de 14e wordt deze al bezorgd door een medewerker van Coolblue in de regen op de bakfiets, uiterst aardig en beleefd. Het maken van een keuze wordt makkelijk gemaakt door de mogelijkheid om diverse laptops te vergelijken. Na aankoop volgt erg goede en duidelijke communicatie wanneer er geleverd wordt en hoe om te gaan met het in gebruik nemen. Complimenten daarvoor.
Ja, ik beveel deze shop aan
R.H.Verlinden16-10-2024
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Shop online is goed en overzichtelijk! Heb het product dan ook online aangeschaft en deze was de volgende gereed voor ophalen. Maar als jij een product wil kopen in Hengelo ov . Dan kan je voor een verrassing komen te staan, want niet alles is tentoongesteld , of is niet beschikbaar op Locatie. Wat krijg je dan ff kijken bij de buren ( media) En dat kan wel eens klanten kosten voor Coolbleu
CR16-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Vriendelijke ontvangst, prima uitleg.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ron15-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bestelgemak en je word duidelijk op de hoogte gehouden hoe en wanneer je bestelling kunt komen ophalen. Helemaal top dus!
Ja, ik beveel deze shop aan
Jet15-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Prima en goede uitleg over de Apple Watch door een erg klantvriendelijke medewerker. Alle vragen werden rustig uitgelegd en op het horloge getoond. Apple Watch aangeschaft maar was niet op voorraad. Deze is de volgende dag thuis bezorgd. .
Ja, ik beveel deze shop aan
Pauline15-10-2024
Algemene score
5.0
Reviewscore
5.0
Altijd blij met Cookblue, maar nu is er denk ik iets mis gegaan… We hebben een duur koffiezetapparaat besteld en betaald, en het zou de volgende dag bezorgd worden. Helaas blijkt er een hickup te zijn bij de bezorging. Na drie dagen nog niet eens een track and trace… Als we dit hadden geweten hadden we het niet online bij Coolblue besteld maar bij een winkel gekocht. Wij hebben al dagen geen koffie, voor ons even geen glimlach dus. En we weten nog steeds niet wanneer het apparaat nu komt
N. de Vries15-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd tevreden over Coolblue, duidelijke website, betrouwbare en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Erwin15-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Coolblue is gewoon super! De snelheid, het goed doordachte assortiment, de supergoede info op de site. Maar vooral ook de vriendelijkheid waarmee coolblue’s mensen de producten komen brengen of installeren! De service van de vaatwas installateurs, het plezier van de TV installateurs, en de smile van de fietsbezorger (ook toen het zo hard regende zondagochtend!). Het is ook gewoon fijn dat coollblue een paar fysieke winkels heeft: soms wil je dingen toch eerst zien / aanraken voor je er voor gaat!
Ja, ik beveel deze shop aan
Thomas van Maaskantje15-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Als het kan kies ik voor Coolblue. Omdat ik dan zeker weet dat als er iets is..dan wordt het zeker weten opgelost. De behandeling is top en de afhandeling dus ook ;-)
Ja, ik beveel deze shop aan
Philip15-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Coolblue heeft scherpe prijzen en heeft zeer goede service, ook lang na de aankoop. Je kunt op de website van Coolblue artikelen uitzoeken en vergelijken met soortgelijke producten ... teruggaan en met een andere selectie een vergelijking uitvoeren. De site toont alle punten van de te vergelijken artikelen of uitsluitend de verschillen, wat het heel veel makkelijker maakt voor de koper. Je kunt een vragenformulier invullen en dan een koopadvies voor je beoogde aankoop krijgen.
Nathalie14-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
In januari kocht ik een wasmachine bij Coolblue. Die had na 7 maanden al flink wat kuren. Lang verhaal kort: topmonteur en dito klantenservice zorgden er voor dat ik uiteindelijk een nieuwe wasmachine kreeg. Van een ander merk uiteraard.
Ja, ik beveel deze shop aan
Dick14-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Snelle levering duidelijke handleiding op de site en keurig verpakt zeker als tweede kans.
Dennis14-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Super snel en met de bakfiets geleverd. Keurige aankondiging kwartier voor die tijd
Ja, ik beveel deze shop aan
Nathalie14-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Super snelle bezorging en goede uitleg over het product waardoor ik de juiste keuze kan maken. Ik shop graag bij Coolblue.
Ja, ik beveel deze shop aan
oplichters met een glimlach.14-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
ik koop en betaal voor een nieuw product vervolgens ontvang ik een tweedehands product!
Positief over Coolblue14-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik heb al vaker bij Coolblue besteld en vind het een fijne webshop.
Ja, ik beveel deze shop aan
Britt Bakker14-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Ik bestel iets erg duur en met een reden. Ik krijg heel iets anders binnen en vervolgensmij is mijn andere pakket nergens te bekennen.
Jeroen van Veen13-10-2024
Algemene score
4.0
Reviewscore
4.0
Goede levering van koelkast en wasmachine/droger maar bij het uitpakken blijkt er een dikke kras te zitten op de koelkast; beetje jammer
Ron13-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Snel gevonden. Redelijke prijs. Supersnel geleverd. Wij zijn er blij mee
Ja, ik beveel deze shop aan
Judite7113-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snelle service, goeie prijzen. Makkelijke overzichtelijke website.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ingrid Veenendaal13-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Coolblue heeft een ruim aanbod aan artikelen. Prijs/Kwaliteit is uitstekend . Ben tevreden over de aankoop ( Eurom safe-t-confector 2400). Dit is een aanrader als bij verwarming. .
Ja, ik beveel deze shop aan