Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4099 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Anja 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De bestelling heb ik op zaterdagavond gedaan en de volgende ( zondag in huis ) later ook met coolblue gebeld voor de aanbieding die er bij zat ( gratis koffie) ben ik netjes te woord gestaan en hebben ze mij zelfs keurig geholpen .Ik kan alleen maar zeggen ga zo door .
Het enige min puntje was de wachttijd voor ik iemand aan de lijn had , maar ach ben niet de enige met een vraag

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima geordende winkel, prettig personeel, deskundig advies. Voor ons de eerste keer dat we Cool Blue bezochten, maar zeker niet de laatste keer!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle bezorging en goed dat alleen de doos zelf is verzonden met alleen een verzendstikker er op. Product werkt zoals was aangegeven en ben er blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nathalie 23-08-2022

Algemene score

10,0

Altijd goede service bij coolblue. Als ik iets nodig heb dan koop ik het standaard hier. Duidelijke site, snelle verzending en vriendelijke, deskundige medewerkers. Ook makkelijk is dat al je aankopen en binnen snel zijn terug te vinden in je account

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irene Bakker 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is betrouwbaar, heeft een hele klantenservice en goede producten. Ik kan veelal alle informatie en ik vind het een groot voordeel daarbij dat zijzelf de afhandeling van de eventuele klachten doen. Ik voel me echt klant bij hen . Ik raad coolblue bij iedereen aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daisy Boersma 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top !
De spullen worden heel snel geleverd door ontzettend lieve en betrokken medewerkers .
Wij zijn blij met Cool Blue en bestellen in eerste plaats altijd bij ze .

Producten top 👍🏻
Snelle bezorging top 👍🏻
Medewerkers Top 👍🏻

Kortom geweldig bedrijf .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank Spl 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer tevreden. Goede zoekfunctie met goede filters. Meer dan voldoende keuze voor de juiste prijs. Als er al "problemen" mochten zijn. Is er een goede helpdesk. Service in de winkel zelf is zeer vriendelijk en van goede kwaliteit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim van Aubel 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer snelle levering. En de keus is zeer groot. Een diep assortiment. De keuze viel op Cool blue, omdat zij de enigste was met het juiste product. Alleen de levering van post nl was niet op de juiste wijze. Maar dat is niet een fout van Cool blue. Jullie houden de kwaliteit hoog en dat is goed.Houden zo......

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Site zeer overzichtelijk, soms iets te langzaam. Goede keuzemogelijkheden om tot een beslissing te komen.
Zeer snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tonny 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede informatie en snelle levering. Goed verpakt, niet in extra veel te grote doos. Ik ben blij dat er niet veel verpakkingsmateriaal is gebruikt terwijl het toch doelmatig is beschermd tegen stoten en dergelijke.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

vlndr 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed aanbod, voldoende nuttige info op de website, goed bereikbaar, snelle levering, altijd goed 🙂

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frisbeki 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Op vrijdag tafelgrill besteld. Zou zaterdag geleverd worden. Door falen van post.nl wordt het maandag. Lekker als je zondag gasten krijgt en de tafelgrill nodig hebt.
Voor de klant is niet duidelijk welke logistiek post.nl doet, en welke bezorging Coolblue zelf doet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maggy 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbaar, snel, assortiment lijkt wel kleiner te worden desondanks geslaagd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klaas 23-08-2022

Algemene score

10,0

Bestelling op afgesproken dag en binnen tijdslimiet afgeleverd bij zelf gekozen afhaalpunt. Via tack and trace goed te volgen en duidelijk een melding dat product bij afhaalpunt is binnen gekomen.
Product voldoet aan beschrijving en veilig verpakt. Klein pakket in kleine doos.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L van Veenendaal 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ja de website is helder , de levering correct, het product prima in orde, ik ben helemaal tevreden !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 23-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Overzichtelijke website, duidelijke communicatie en snelle levering. Vriendelijke bezorger

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maria 22-08-2022

Algemene score

5,0

Een mooie headset gekocht voor 199 euro. De volgende dag was hij 50 euro goedkoper op hun eigen site. Bij sommige andere zaken was hij naar ik nu zie ook 50 euro goedkoper. Had ik maar wat verder gekeken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 23-08-2022

Beste Maria,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk balen als een dag later jouw product goedkoper blijkt te zijn.

Bel even met onze klantenservice, we hebben daar vast een oplossing voor.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Ronald 22-08-2022

Algemene score

7,0

Goeie service, snelle levering. Wel altijd een prijsvergelijk doen! CoolBlue heeft de neiging om prijzen bij schaarste op te drijven. En niet zo zuinig ook. Tevens vermoed ik dat als je maar een beperkt aantal kan bestellen, dat ze hopen uiteindelijk het product nog als één van de weinigen te kunnen leveren en dus weer de prijs op kunnen schroeven door schaarste.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Diana 22-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Echt een prima shop. Groot assortiment en de app is heel gebruiksvriendelijk. Met een paar knoppen is de aankoop geregeld en de levering is altijd op tijd. Daarvan word je ook goed op de hoogte gehouden. Ik winkel graag bij Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ERIC 22-08-2022

Algemene score

5,0

Ik heb een 2de kans product gekocht. Helaas toch een flinke beschadiging. Zalndit nooit meer doen en kan het iedereen afraden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 23-08-2022

Beste Eric,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als de Tweedekans niet aan jouw verwachting voldoet.

Onze klantenservice zit voor je klaar om samen naar een oplossing te kijken.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Leo 22-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Binnen een dag kon ik mijn bestelling ophalen en kreeg ik uitleg over het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maria 22-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestellingen worden altijd keurig op tijd geleverd. Mocht er onverhoopt een probleem ontstaan bij een product, dan wordt dit correct en zo snel mogelijk opgelost. Als extra krijg je vaak een mail met adviezen over het gebruik van je gekochte product. Altijd handig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 22-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke foto's en omschrijvingen, en perfecte levering. Tijdvak van een uur en een kwartier vooraf nog een sms. Een verademing in vergelijking met andere leveranciers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo de Bruin 22-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Supersnelle levering, met de fiets. Dat waardeer ik zeer. Daarnaast netjes verpakt en een concurrerende prijs!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Drs C. B. 22-08-2022

Algemene score

7,0

Op basis van eerdere, goede ervaringen met Coolblue heb ik onlangs een laptop met accessoires besteld. Prijs /kwaliteit verhouding prima in orde en naar wens.
Twee zaken bevielen me minder.
Het pakket werd op een verkeerd adres bezorgd (PostNL?).
Één accessoire heb ik geretourneerd. Coolblue zegt dit niet ontvangen te hebben terwijl het correct en via onze receptie is verstuurd. Ik vertrouw erop dat eea door Coolblue alsnog wordt rechtgetrokken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews