Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3999 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Toine van Eekert 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima shop. Om 23.40 uur 2 telefoons besteld. Lagen de volgende dag om 12.05 uur al op het ophaalpunt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Duke 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede website, accurate levertijd voorspelling en prima communicatie. Geleverd met de fiets! Hulde

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Omdat budbee met het leveren een fout heeft gemaakt, werd ons pakket pas na 3 werkdagen geleverd ipv de volgende werkdag. Daarom kregen wij van coolblue een tegoedbon van 10 euro.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De bestelde spullen ontvangen en strak op de afgesproken tijd stond de bezorger voor de deur met zijn fiets

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jose 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site, goede mogelijkheid om producten met elkaar te vergelijken, snelle bezorging en zorgvuldige verpakking.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg fijne klantgerichte winkel/webshop. Mijn laatste aankoop is via de website verlopen. De website bevat een duidelijke omschrijving van de producten en is transparant of het om een nieuw of “tweede kans” product gaat. Tenslotte is de belofte van ”volgende dag” levering volledig waargemaakt. Een vrolijke bezorger kwam het product (tijdens een regenbui) met een glimlach afgeven. Geweldig!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rachel 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd goede informatie over het product en de levering. Ook bezorgmogelijkheden zijn heel fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van Dijk 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne hulp bij het vergelijken van de verschillende smartphones en een goede prijs!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S hoekstra 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en afhandeling na retour. Ik had na 2 dagen mijn geld al weer op de rekening te staan. Retour sturen kost niks is ook fijn. Ik ben erg tevreden en zou zeker iedereen Cool blue aanbevelen top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alice 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

veel mogelijkheden snelle bezorging en mogelijkheid om persoonlijk in de winkel te worden geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik had voor een nieuw mobieltje o.m. een hoesje, schermbeschermer en een snelle oplader nodig en bij Coolblue kon allemaal samen en de volgende dag bezorgd worden. Aflevering was ook goed. Wel iets vroeger dan de opgegeven tijd, maar ik was toch thuis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frenklin 10-04-2022

Algemene score

5,0

Mijn familie is al lang klant bij Coolblue, maar deze keer hebben ze ons teleurgesteld. Bij de bestelling was het vandaag besteld en morgen in huis.. nou twee dagen later kwam pas onze nieuwe laptop aan en zo konden wij ook twee dagen niet 100% werken en onze klanten tevreden stellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 11-04-2022

Beste Frenklin,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend dat het soms anders loopt dan verwacht. Het is drukker dan verwacht en jij bent de dupe.

We hebben je niet 100% tevreden kunnen stellen en dat spijt ons.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Belgin 10-04-2022

Algemene score

9,0

Tot nu toe altijd tevreden over Coolblue. Bij reparaties zijn ze zeer toegankelijk en nemen je serieus. Dit keer heb ik een toetsenbord besteld voor mijn macbook, de toetsej doen wat vreemd. Omdat ik nu geen tijd heb om deze te laten maken ivm studie heb ik voor deze oplossing gekozen. Het toetsenbord kan makkelijk in mijn tas mee naar de tentamens. Zeer tevreden over product. Coolblue medewerker kwam het brengen op de fiets en ze waren netjes rond de afgesproken tijd bij mij aan de deur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PK 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel besteld en zeer snel geleverd. Duidelijke website en duidelijke communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marjo 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vooral de duidelijke uitleg en vergelijking van gelijkwaardige producten vind ik ontzettend waardevol van Coolblue. Daarnaast zijn de prijzen concurrerend en is er op de service niets aan te merken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel en goed . Keurig op tijd. Met de fiets gebracht. Goede site, slimme tips voor gebruik.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze Coolblue winkel in het centrum van Arnhem heeft meerdere voordelen:
Op een - met het openbaar vervoer - direct bereikbare plaats (heel fijn voor ouwetjes!)
Een enthousiast team medewerkers, die je bij binnenkomst vriendelijk te woord staan en juiste informatie geven waar het door jou gezochte te vinden is.
Aangekomen waar je moet zijn (desnoods met de lift) alweer een deskundige en vriendelijke medewerker.
Het is prettig om door mensen te woord gestaan te worden, die je de indruk geven dat ze hun werk met plezier doen (ook al zal dat misschien niet altijd zo zijn), die de tijd voor je nemen, zelfs al is het druk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harmsen 10-04-2022

Algemene score

1,0

Helaas erg vervelende ervaring.
Droger kapot binnen garantie periode van 2 jaar.
Ook zelfs nog 5 jaar bij gekocht
Droger is kapot en monteur kan pas na 2.5 week komen.
Contact gehad met coolblue en die vertelde mij dat de afspraak is dat ze het defect binnen 6 dgn moet worden verholpen.
Dit gebeurt dus niet en wordt gewoon gezegd nu door collega we doen beroep op uw geduld.
Dat heb ik, maar geen 2.5 week.
Gezin thuis. Dus u kunt zich wel voorstellen wat dat met was doet.
Dit binnen de garantie tijd
Koop dus geen extra garantie.
Ze laten u gewoon zitten.
Gaat u voor klantenservice, KOOP DAN NIET HIER!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 11-04-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk wil je niet te lang zonder droger zitten. Helaas repareren wij niet zelf en komt de monteur namens de fabrikant bij je langs.

Het is drukker dan verwacht en kunnen de afspraak helaas niet vervroegen. Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Ilona 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke en overzichtelijke site, makkelijk producten vergelijken.
Snel en netjes geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel tevreden met coolblue, ze verkopen van alles de beste met de beste kwaliteit. De levertijd is ook altijd heel snel eigenlijk altijd nadat je hebt besteld is het de volgende dag al in je huis wat dus heel fijn is, en als laatst de site is heel overzichtelijk wat fijn is zodat je heel snel overal bij kan van wat je zoekt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ADD 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In de avond besteld volgende dag in huis. Goede service en vriendelijk geholpen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mario 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service, mooi gevarieerd aanbod, doen wat ze beloven en leveren zoals gezegd wordt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Super snel 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is voor mij een betrouwbare organisatie. Die doet wat het beloofd. Super snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dick 09-04-2022

Algemene score

8,0

Goede en ruim aanbod van producten. Alles snel kunnen bestellen, betaald en geleverd gekregen.
Super

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tamara 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolbleu is enorm klantvriendelijk en service gericht! De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Met een zeer ruime keuze!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews