Coolblue.nl

Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2169)
Gemiddelde beoordeling
8.4

Deze score is gebaseerd op 2169 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Fokke05-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Levering zoals beloofd, en de laagste prijs. dus Cool blue komt zijn belofte na.
Ja, ik beveel deze shop aan
Andre Lijesen05-09-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
De Droger is prima en werkt zoals het moet die verdiend en 10 maar de winkel aan het Alexandrium is zeer slecht en zou ik niemand aanraden wat een ergernis ten eerste dat je je aan moet melden voor wat je komt en dan is het wachten en wachten dan wordt je opgeroepen en kom je bij een medewerker terecht (ik had een zekere Collin) dan blijk ik het verkeerde hokje te hebben aangegeven in de aanmeld zuil ik kreeg gelijk van onderuit de zak dat dat zeker niet de bedoeling was maar hij wilde me dan nog wel te woord staan van achter zijn balie ik vertelde hem dat ik interesse had in de droger die iets verder op stond maar daar een vraag over had omdat ik iets niet snapte wat een warmtepomp droger was (voor mij een nieuwe term) vervolgens tikte hij wat in de PC en draaide het scherm naar mij toe en zij de worden hier staat het. en moest ik het zelf maar lezen wat er over geschreven wordt dus vroeg ik hem kan ik hem ook gebruiken zoals ik mijn huidige droger gebruikte. antwoord was JA wil je deze kopen en heeft u hier al iets meer gekocht zodat hij mijn gegeven er bij kon halen en onder dat ik deze zelf nog even kon controleren zij hij dan komen ze morgen en hier kan u pinnen. voor dat ik er erg inhad stond ik weer buiten met een kater van wat was me hier overkomen. Kortom als je naar een winkel wil dan dan zeker niet naar het Alexandrium maar neem de moeite om naar een ander locatie te rijden of bestel gewoon via internet Coolblue en perfecte leverancier met prima spullen en een perfect bezorg team daar kan Colin nog wat van op steken. Coolblue zonde van deze werknemer (maar misschien had hij zijn dag niet en was ik er op het verkeerde tijdstip Ik blijf Coolblue trouw maar in het Alexandrium zullen ze me niet snel weer terug zien.
de Winkel wel / de bezorging zeker niet05-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik vind het fijn dat dit moment voorbij komt, de webshop prima, bestelling + tijd allemaal volgens belofte, afrekenen simpel. Het verrassende zit 'm in het bezorgmoment alsook de chat m.b.t. de bezorging, in 't kort: ik woon 1 hoog in een portiekflat te Soest kan via track & trace redelijk tijd van bezorgen bepalen. Ik zie de transporteur aankomen, er wordt bij mij niet aangebeld niet beneden en ook niet op de 1e etage, vervolgens zie ik de transporteur wegrijden, en loop ik de trap af naar beneden aldaar staat mijn Bosch stofzuiger gewoon bij de brievenbussen, de beneden deur staat gewoon open iedere passant had deze stofzuiger zo kunnen meenemen. Wat een geluk dat ik thuis was, ik geef dit aan in de chat met een Coolblue medewerker daar krijg ik niet eens een normaal antwoord van, alleen van hij is dus wel bezorgd. Als ik nou kwaad gewild had dan had ik aangegeven dat ik niets ontvangen had geen bel geen telefonisch contact niets van dat alles, dan had U mij een nieuwe Bosch: (Bosch Readyy'y Serie 2 BCHF220B Zwart type stofopvang: Zonder zak, Zuigkracht klasse: Standaard, Geschikt voor vloertype: Harde vloeren, Laagpolig tapijt) moeten toesturen. Zo ver wilde ik niet gaan maar achteraf gezien de behandeling had ik het moeten doen. Met vriendelijke groet,
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Peter Koers05-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik zocht een bepaalde type poe+ switch. Coolblue had duidelijke informatie over de switch. Op andere sites was ie wel iets goedkoper echter ik hecht liever waarde aan goede uitgebreide en duidelijke info dan een informatie pagina met standaard info met niet de info die je zoekt. Coolblue had duidelijke info die ik zocht. Dus gewoon maar bij coolblue besteld, dat was niks bijzonders. Je besteld en het komt de volgende dag binnen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Niek05-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Als vaste klant kan ik met gerust hart verklaren dat Coolblue een prima winkel is, met uitstekende service. Ik ben nog nooit teleurgesteld. Altijd ruime keuze en altijd snelle en accurate service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Marian05-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Duidelijke communicatie en vlot geleverd! Goede prijs-kwaliteit verhouding.
Ja, ik beveel deze shop aan
Erdogan Karakoc05-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik heb afgelopen week een laptop gekocht in de winkel van cool blue verkoper zeer vriendelijk goeie informatie gegeven ik ben met blijheid naar huis gegaan met mijn nieuwe laptop
Ja, ik beveel deze shop aan
Henk04-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ruime keuze van het gezochte artikel en snelle levering ( zelfs op zondag)
Ja, ik beveel deze shop aan
G. Mons04-09-2024
Algemene score
5.0
Reviewscore
5.0
Ik ben prima tevreden over het product van CoolBlue, maar niet over de bezorging. Pakket paste prima in de groene brievenbus, maar de bezorger had het er half uit laten steken. Brievenbus (PTT model) staat langs de openbare weg, daar steekt dan een pakket uit met een externe harde schijf van 123 euro erin, voor iedereen voor 't grijpen. Ik snap dat de bezorgers haast hebben, maar stop het pakje dan in elk geval IN de bus zodat de deksel dicht kan. Of beter nog: bel even aan en geef het af.
Ja, ik beveel deze shop aan
René04-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ruime keuze, goede prijs, kwaliteit en goede voorwaarden
Ja, ik beveel deze shop aan
Michel Gosen04-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede service, Breed assortiment, Snelle levering en uitstekend retour- en garantiebeleid
Ja, ik beveel deze shop aan
Poort8004-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Coolblue komt gewoon alle afspraken na die beloofd worden. En dat is erg prettig.
Ja, ik beveel deze shop aan
Aad van A04-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Heel vriendelijk en prima geholpen in de winkel en nog wat adviezen meegekregen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ingeborg03-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede service, zaterdag vaatwasser besteld en zondag in huis. Duidelijk wanneer de bezorging is in tijdsblok van 2 uur en kwartier van te voren nog even bellen, dat ze eraan komen. Vriendelijke bezorgers, zelfs bij 28 graden. Heel tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Christine03-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Duidelijk omschrijving, goede prijs/ kwaliteit en ruime keuze!
Ja, ik beveel deze shop aan
NN03-09-2024
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Product en prijs prima, maar als ik 20 min moet wachten voordat iemand even een gereserveerde fitbit uit een kast kan pakken en ik 2 minuten later weer weg ben, dan klopt er iets niet met je werkverdeling. Regel iemand die dit soort dingen even snel kan oppakken zodat ik niet hoef te zeuren bij de vriendelijke collega bij de ingang
Anoniem9989703-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Coolbue denkt als een van de weinige grote elektronicazaken aan de klant en hierdoor blijft de service altijd optimaal. Zeker een aanrader om bij te bestellen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i.m03-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Super aanbieding voor een mooi product, ruime keuze en goede uitleg door de filmpjes met beoordelingen van de producten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Dick02-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Snelle en probleemloze levering. Ook een prima prijs. Vergelijking bij de aankoop en advies heel fijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Robbie van Dijk02-09-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Coolblue heeft een prettige webshop, overzichtelijk en duidelijk. Vroeg in de ochtend een bestelling gedaan die ik direct na openingstijd kon ophalen bij de Coolblue Store in Rotterdam Centrum. Wachten duurde daar wel onnodig lang naar mijn idee. Slechte akoestIek in de winkel, melk op bij de koffie automaat en door het ontbreken van een zichtbare prullenbak bij de wachthoek lagen daar talloze halfvolle koffiebekers (waarvan ik een deel heb opgeruimd).
Ja, ik beveel deze shop aan
Gerard02-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Info op site is duidelijk. Bestellen makkelijk. Alleen de levering zou volgende dag gebeuren (wat voor ons belangrijk was) en dat gebeurde helaas niet. Levering zou op zaterdag zijn maar kwam maandag. Geen halszaak, maar daar wordt wel mee geadverteerd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Peter02-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Deurbel online besteld voor afhalen in Amsterdam Zuid. Aanmelden bij de deur en daarna 4 mensen voor mij en duurde wat lang. 10 minuten :) Aan de beurt bij een vriendelijke jongeman. Afgerekend en klaar. Thuis direct online de installatie bediening erbij en binnen een uur opgehaald en gemonteerd. Duidelijke montagesteun tekening en advies. Blij met mijn goedwerkende deurbel. In de actie met extra bel voor de eerste verdieping. Alles compleet met bedrading en schroeven etc. Prima product ook. Werkt tot op heden naar volle tevredenheid.
Ja, ik beveel deze shop aan
Menno02-09-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Alles voor een glimlach? Eerder alles voor niks Mijn glimlach heeft het snel begeven nadat ik twee keer een apple watch geleverd krijg die niet werkt. Waarschijnlijk heb ik hetzelfde apparaat dat ik retour heb gestuurd weer gekregen. Daarnaast duurde het 25-30 minuten om een retourlabel te krijgen via de telefoon omdat ik telkens 5 minuten op hold werd gezet. Helaas geen fan meer van coolblue. Haal hem voortaan liever bij een andere zaak.
Remy Hammett02-09-2024
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Als trouwe klant ben ik nu een keertje niet blij. Ik heb een bestelling geplaatst om af te leveren bij een pakket automaat van POSTNL. Nu is het pakket bezorgd in een winkel die in de binnenstad van Alkmaar is gevestigd en geopend is van 08:30 tot 17:30. Hoe moet ik dit als werkende man gaan ophalen?
Albert01-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Uitstekende informatie, doen wat er wordt beloofd en in een hoog tempo leveren.
Ja, ik beveel deze shop aan