Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.
Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Beste Peter,
Wat vervelend dat je bestelling niet op het juiste adres is geleverd. Sorry voor het ongemak.
We zijn erg benieuwd of het inmiddels allemaal naar wens is opgelost. Zo niet? Kun je ons dan je klacht+ordernummer toesturen naar: geenglimlach@coolblue.nl
We horen het natuurlijk graag van je!
Met vriendelijke groet,
Coolblue.
Beste Jur,
Wat vervelend hoe het is gelopen met de levering van jouw laptop. Sorry hiervoor; dit is inderdaad niet gegaan zoals wij beloven!
Gelukkig heb ik begrepen dat je de laptop inmiddels hebt ontvangen. Als tegemoetkoming voor het ongemak, stuur ik nog wel een kleinigheidje naar je op in een aparte e-mail.
Nog veel plezier van de laptop!
Groeten,
Coolblue.
Beste meneer/ mevrouw,
Een prijsopgave ontvangen is natuurlijk nooit leuk. Al helemaal niet als je gewoon nog garantie hebt.
Een prijsopgave binnen de garantie ontvang je alleen als er sprake is van gebruiksschade. Bijvoorbeeld wanneer je jouw product kapot hebt laten vallen of verkeerd hebt gebruikt. Is dit hier niet het geval? Dan kan er een fout zijn gemaakt. Neem in dit geval contact met ons op. We zullen de prijsopgave dan met een frisse blik bekijken.
Hopelijk kun je snel weer met jouw laptop aan de slag!
met vriendelijke groet,
Coolblue
Hoi Hans,
Wat jammer dat je zo lang op je bestelling hebt moeten wachten.
Wanneer je betaald met een bankoverschrijving kan het wat langer duren voor je jouw bestelling in huis hebt. De betaling moet dan namelijk eerst nog bij ons binnen komen en handmatig worden verwerkt. Wanneer je jouw bestelling via iDeal betaald, is dit niet het geval.
Hopelijk bevalt je pakketje goed!
Met vriendelijke groet,
Coolblue