Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
goede uitleg in een heel begrijpelijke taal, er wordt tijd genomen voor de klant. Er wordt ook gekeken naar meerdere prijsklassen om een goede keus te kunnen maken.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Voor mij is Coolblue de beste webshop die er is. Al diverse bestellingen hier geplaatst. Super snelle levering en de juiste informatie m.b.t de levering. Wasmachine en droger is bijvoorbeeld bij ons netjes geïnstalleerd en oude apparatuur werd door hun meegenomen. Ook bij een defect aan onze stofzuiger is deze voor reparatie opgestuurd. Hier werd ik wederom super op de hoogte gehouden. Reparatie was echter niet meer mogelijk dus wij kregen kosteloos een nieuwe stofzuiger. In een woord super service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Overzichtelijk, snelle levering, heel vriendelijke jongen die ons de wasmachine heeft geplaatst . Die heeft een lintje verdiend.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Bestelling makkelijk te doen. Voldoende informatie aanwezig om juiste keuze te maken. Geen lange levertijd en levering snel (binnen 2 dagen). Wordt goed geïnformeerd over voorgang bestelling en levertijdstip. Waren zelfs eerder als aangegeven tijdstip wat wel heel erg goed uitkwam. Bestelling netjes binnen neergezet door een vriendelijke man.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Ontzettend slechte levering. Twee keer uitgesteld. Hele teleurgestelde zoon. Verjaardags kado veel te laat. Dit was de laatste aanschaf via Cool Blue
Reviewscore10.0
Bestelling was een dag later door bezorger. Goed geïnformeerd.
Reviewscore9.0
Altijd fijn om bij CoolBlue te bestellen. Dit keer een bueaustoele en een hoog/laag bureau via mijn werkgever. Keurig geregeld, snel besteld en bijna nog sneller in huis, zelfs vlak voor kerst!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Verzorgde site, veel keuze, duidelijke bezorgtijd, het belletje 15 min van tevoren en vooral vriendelijke en bereidwillige bezorgers.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Prima service, zeer tevreden!
Reviewscore10.0
gemakkelijk te bestellen, op tijd geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Proces is erg transparant en nu al voor de 2e keer naar volle tevredenheid een 2e kans besteld. Je hebt gewoon garantie, maar betaald wel minder. Het was eeen tweede kans omdat het product al open is geweest, maar alles wordt allemaal goed gecheckt voor je het krijgt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Prima koffiezetapparaat. Snel geleverd en in keurige staat ontvangen. Pads zijn makkelijk te verkrijgen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Vriendelijke medewerker die iets eerder kwam
Dan gepland. Hij belde netjes of dat uitkwam.
Nette communicatie.
Het is op jullie website altijd heel goed zoeken. De filters zijn goed gemaakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Bosch combi magnetron oven besteld en vlot geleverd Product netjes geleverd door een vriendelijke bezorger
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore3.0
We wachten nog steeds op onze bestelling. Iedere keer een mail met “morgen bezorgd”, maar er komt niets.
Reviewscore10.0
Ik haal mijn spullen altijd bij coolbleu. Super snel en ruim assortiment. En als ik ergends problemen mee heb is de klantenservice top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Ik werd netjes geholpen in de winkel en er werd gevraagd of ik nog vragen heb.
Wat ik wel teleurstellend vind als je een telefoon van 1000,- koopt dat je 5,- euro moet betalen om een screen protector te laten plaatsen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Aan de hand van de reviews uitgekomen op de JBL Zwart dab+ radio. Top dat alle reviews er staan, ook de reviews met een hele lage waardering.
Bestellen gaat altijd super eenvoudig en de volgende dag de radio in huis.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snelle levering en nazorg wat betreft product info
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Coolblue is altijd top! Simpel
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Altijd goed en vriendelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Goede levering, netjes gebeld van te voren, bezorgers erg vriendelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
in het verleden ook ergens anders besteld media...ging telkens fout nu alleen bij coolblue perfect goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prettig e n deskundig geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Zeer zeer slecht! Absoluut niet aanbevelen. Koelkast nog voor de kerst besteld op 19 december. Twee keer vrije dag genomen. Elke keer hele dag gewacht, om eind van de middag te horen dat het niet lukt om te bezorgen. Ook nog elke keer een sms ontvangen dat de bezorger over 30 min. komt. Plus dat de Klantencervice op dit soort momenten niet beschikbaar was. Trouwens al 4 januari nog steeds geen koelkast in huis. Voor dit soort service moeten jullie als een team zich enorm schamen. Onprofessioneel en niet betrouwbaar service. Dus haal dat glimlach van je slogan weg. Jullie maken mensen enorm boos.