Coolblue.nl

Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4

Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Tom20-02-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Er zijn weinig webshops die echt de belofte “voor 23.00 uur besteld, volgende dag thuis”, waarmaken. Coolblue doet het weer!! Product zeer naar wens! Ik ben fan!
Ja, ik beveel deze shop aan
MJPETER20-02-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Pijlsnelle levering van de bestelling, zondagmiddag besteld en maandagmiddag geleverd door medewerker op de fiets! Nog duurzaam dus ook!
Ja, ik beveel deze shop aan
Dion19-02-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bezorgers waren heel vriendelijk en op tijd!
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Josè19-02-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mijn dochter was super blij want het super snel geleerd , coolblue aanrader. Tot bedankt voor de snelle service.
Ja, ik beveel deze shop aan
m@h19-02-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Duidelijke site. Veel informatie. Goede prijzen. Super goede aflevering. Vriendelijk personeel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Teleurgesteld 19-02-2025
Algemene score
5.0
Reviewscore
5.0
Ik vind dat ik niet goed ben geadviseerd en ben niet van plan ooit nog iets bij Coolblue te kopen
W19-02-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Volgende dag bezorgd door een zeer attente bezorger. Daar krijg je idd een grote glimlach van.
Ja, ik beveel deze shop aan
JM P18-02-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik kon hier een keuzehulp doen en er waren duidelijke antwoorden op veel gestelde vragen. Ik heb gekozen voor een Samsung The Frame televisie, die twee dagen later (mijn eigen keuze) werd afgeleverd, binnen het afgesproken tijdsblok. De oude tv is meegenomen, dat scheelt mij weer een ritje :-) Er zijn op de website ook duidelijk montage video's te vinden dus ook daar geen problemen bij.
Ja, ik beveel deze shop aan
moniek18-02-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Snel en makkelijk te bestellen. Daarnaast ook een snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jasper18-02-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De robotstofzuiger stopte ineens na 5 maanden met werken. Het probleem zat in de laser bovenop de stofzuiger, helaas was dit niet te repareren. Ik kon zeer makkelijk de stofzuiger terugsturen naar CoolBlue waarna zij binnen een paar dagen een nieuwe hebben opgestuurd.
Ja, ik beveel deze shop aan
D.N. Bijl17-02-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Gekozen voor Coolblue omdat bestellen makkelijk is en de goede site. Ik heb even moeten wachten op mijn bestelling, maar het ophalen was zo gebeurd en superservice in de winkel.
Ja, ik beveel deze shop aan
M. te A.17-02-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Efficiënte werkwijze, deskundige en behulpzame medewerker. Jammer dat er niet wat meer variaties in de winkel liggen, zodat je beter kunt vergelijken. Daarom kom je naar een winkel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Peter17-02-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snel geleverd. Alles volgens afspraak. Ik werd 15 min voor aankomst gebeld. Nog korte instructie vqn chauffeur gekregen. Alles prima.
Ja, ik beveel deze shop aan
LLBtje17-02-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Zoals dit bedrijf zijn er niet zoveel meer. Hier staat klantvriendelijkheid , service en levering op veschilklende manieren nog stees hoog in het vaandel. Daarnaast gaat alles zoveel mogelijk millieubewust en wordt er zodra het mogelijk is met de (bak)fiets bezorgd. Nog maar weinig meegemaakt dat binnen 24 uur levering niet kon. En waar dat niet gaat staat het duidelijk op de website aangegeven.
Ja, ik beveel deze shop aan
K.g postma 17-02-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Makkelijk te bestellen. En de bezorging was super correct Werd goed ip de hoogte gehouden van de voortgang. En netjes een belletje dat ze er bijna zijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ronald17-02-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd voldoende info op de site en het hele order en bestel proces verloopt vlotjes. Zelfs voordat ik het product binnen had stuurde men mij al de handleiding/instructie
Ja, ik beveel deze shop aan
Richard Peeters17-02-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Prima service en snel geregeld
Ja, ik beveel deze shop aan
gvd17-02-2025
Algemene score
2.0
Reviewscore
2.0
shop is wel goed maar de klantenservice laat te wensen over. Ze helpen je niet bij afspraken die je met ze gemaakt hebt en hun toezeggingen zoals op de site beschreven staat en in de mail vermeld. er zit iemand die gewoon een onzinnig verhaal verteld en eigenlijk tegen je zegt, bel mij niet want ik wil niks doen en dat is er niet en maar merdere.
Anton16-02-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Super snel afgeleverd en een duidelijke mail hoe ik het aparaat moest instaleren
Ja, ik beveel deze shop aan
Jeroen16-02-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De keuze is goed, snelle levering, prijs kwaliteit ook goed. Dik tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
Wibo16-02-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mijn vaatwasser was ermee gestopt en omdat ik een IKEA keuken heb, vond ik het raadzaam advies te krijgen bij de keuze. Coolblue heeft me meer dan goed geholpen. Eerst zorgvuldig de mogelijke modellen geselecteerd en daarna advies op maat mbt prijs, kwaliteit, duurzaamheid en mogelijkheden van de machine. Perfect! Ook werd gelijk de bestelling voor mij gedaan. Top service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Rina16-02-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijne website, goede uitleg en super snel bezorgd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Dirk15-02-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Coolblue bleek betrouwbaar in de afspraak dat een niet meer leverbaar defect artikel tegen de aankoopprijs vergoed werd. Ook nadat ik voor die tegoedbon een ander artikel kocht was de levering zeer correct.
Rob15-02-2025
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Ik voel me al jaren thuis bij Coolblue. De producten zijn prima, de mensen prettig in de omgang en ik ben ook gecharmeerd van de tweede kans opties. Dat komt omdat ik niet van weggooien hou, maar wel van korting. Toch ben ik niet helemaal tevreden na mijn meest recente aankoop. Die aankoop deed ik met 3 cadeaubonnen met een totaalwaarde van €150,00. Het product kostte me €145, dus dan hou ik €5,00 tegoed over volgens de regels van Coolblue. Dat laatste heb ik nog nagevraagd bij een medewerker en van die chat heb ik voor de zekerheid printscreens gemaakt. Er werd gezegd dat het tegoed op mijn account zichtbaar wordt nadat het product verzonden is. Dat tegoed is zelfs na ontvangst van het product, niet op mijn account bijgeschreven. En dat vind ik toch jammer. Het gaat niet om een groot bedrag maar het is toch gewoon mijn geld, nietwaar? Nu moet ik daar weer achteraan gaan. Verder tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Marianne15-02-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snel geleverd, zoals beloofd.
Ja, ik beveel deze shop aan