Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 4025 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.
Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 4025 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Hallo Tanny,
Jammer om te horen dat je geen fijne ervaring hebt met onze bezorging. Excuses daarvoor. We doen hard ons best om deze zo goed mogelijk te laten verlopen.
Uiteraard nemen we dit dan ook met ons mee, om zo elke dag een beetje beter te worden. Zo kunnen we hopelijk de volgende keer laten zien hoe het wel moet.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
Ha Peter,
Onze bezorgpartner heeft inderdaad wat vertraging op het moment. Superbalen dat jouw planning daardoor in de soep liep. Je had nog wel extra betaald voor de avondlevering. Als tegemoetkoming heb ik een kleine voucher in je account gezet. Je volgende bestelling begint dan in elk geval met een korting.
Met een glimlach,
Coolblue
Hi Gemma,
The summary of how your package was delivered tells me this definitely went very wrong. We'd like to evaluate this with the delivery partner. At the same time, I'd like to see if we can offer you some kind of compensation for this experience. Can you please send your ordernumber with a short summary via geenglimlach@coolblue.nl?
Kind regards,
Coolblue