Coolblue.nl

Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.3(2086)
Gemiddelde beoordeling
8.3

Deze score is gebaseerd op 2086 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Willem15-08-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
snelle en goede service maar om een USB stick in een doos te versturen is nogal overdreven. Het had gemakkelijk als brievenbuspost verstuurt kunnen worden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Koen15-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snelle levering binnen afgesproken tijdvak en je krijgt nog mails na aankoop hoe je een espresso machine snel kan instellen
Ja, ik beveel deze shop aan
René14-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Wederom een prima keuze om bij Coolblue te bestellen, prima prijs en snelle levering. Ik wilde een autoradio met weinig toeters en bellen maar wel met Bluetooth en telefoonaansluiting en dat hebben zij voor € 78,00 incl verzending.
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Assem 14-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Super goed service, snele leveringen, eerlijk behandeling met retourneren, vriendelijke klantenservice
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering en goede service Coolblue 13-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Snelle levering via eigen bezorgdienst. Een tijdslot met een kwartier voor levering een SMS. Ook goede aftersale met tips en uitleg voorr het gebruik. Ik kocht een smartphone.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hans en Tessa van Ommen13-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Werden erg vriendelijk te woord gestaan en kwam met goede bruikbare ideeen. Kon erg goed luisteren en hield daar ook rekening mee.
Ja, ik beveel deze shop aan
Thomas12-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Beperkte voorraad, toch gelukt. Snel geleverd, goede tweedekans prijs
Ja, ik beveel deze shop aan
Henk 12-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Avond van tevoren besteld de ochtend daarna geleverd dat is top
Ja, ik beveel deze shop aan
Irfan12-08-2026
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Een koelkast besteld. Wordt op website met afgedekt achterkant weer gegeven. Bij levering ontbrak een afdekplaat. Bezorgers belden met opslag en kreeg keus tussen 7% korting of omruilen. Aangeven omruilen. Zou contact opgenomen worden, maar na 36u niks gehoord te hebben zelf gebeld. Ze zijn zeer moeilijk bereikbaar. Ruim 30min in de wacht. 2 dagen later kwamen ze om om te ruilen, maar zag gelijk dat de nieuwe ook zonder afdekplaat kwam. Ze hebben die gelijk mee terug genomen. Weer bellen en weer lang in de wacht. Nu aangegeven dat ze het maar komen ophalen en geld terug wil en elders ga bestellen. Ze hebben het opgehaald. Kreeg bericht dat ik geld terug zou krijgen. Na 2 weken nog steeds niets. Weer bellen en weer 30min in de wacht. Blijkbaar iets niet goed waardoor ze niet zien dat de koelkast is opgehaald. Dus dat moet nu eerst uitgezocht worden. Oh en duurt nog eens 13 dagen. Zolang het niet is opgelost kan ik het niet anders dan ellendig noemen. Het feit dat ik vervolgens veel van mijn eigen tijd moet gebruiken en geld uit moet geven, telefoonkosten aangezien het iedere keer minstens 30min wachten aan de lijn is, om mijn eigen geld terug te krijgen is absurd.
Wes12-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Volledig assortiment, razendsnelle levering en nazorg voor gebruik van het product.
Ja, ik beveel deze shop aan
wennmacher12-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
mijn oude DYSON, gekocht bij V & D voor net geen 500 GULDENS, had het begeven. dus meer dan 25 jaar uod. Helaas maar aan alle goede dingen komt een einde. dus moest ik op zoek naar een andere zuiger. DYSON is niet goedkoop maar, gezien mijn ervaring, wel goed. dus even zoeken welke het geschiktste is voor mijn vloeren, parket en tegel, ben ik uitgekomen op de DYSON CLINETIC BIG BALL. De oude was een straaljager en de nieuwe is muisstil bijna. De zuigkracht is enorm. Er blijft niks liggen. Wat kan ik nog meer zeggen? Niks meer en ook niet minder. Op en top zuiger, die ik iedereen kan aanbevelen. Als je hem in huis hebt en geprobeerd, wil je geen andere meer. Zuig je met plezier voortaan.
Ja, ik beveel deze shop aan
Fons12-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Makkelijk bestellen zelfs 2e keus of beschadigd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ingrid 12-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Snel online besteld en dezelfde dag op kunnen halen. Vriendelijk geholpen en zeer tevreden met onze nieuwe tv.
Ja, ik beveel deze shop aan
johan11-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
was goed en ook kwa levertijd ook en was er goed beschermd wat ik besteld heb
Ja, ik beveel deze shop aan
Kim D. 11-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Zo vaak besteld bij Coolblue, en ben elke keer zeer tevreden. Klantenservice is ook top. Leveringen worden altijd goed en op tijd aangegeven en afgerond. Installatie Service is geweldig.
Ja, ik beveel deze shop aan
Max11-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Top service, snelle bezorging en ook bij retouren geen gedoe. Alleen iets prijzig soms.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jan Feitsma11-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mooie JBL charge 6 gekocht, hier zit helaas geen oplader meer bij, dus batterij er bij gekocht, kabel was niet nodig want die was er bij zei de verkoper en dat zagen we op het scherm bij de kassa bij thuiskomst geen kabel in de doos en bij het boekje stond dat er zowel geen batterij als kabel bij zat ivm milieu. Dus zelf maar weer een kabel moeten bij bestellen. Kabel was niet via Cool Blue te bestellen dus dit elders besteld. Hier kan Cool Blue misschien niets aan doen maar laat dan op het scherm niet zien dat de kabel er bij zit.heb bij het afrekenen nog speciaal hier om gevraagd. Voor de rest nog ge klachten bij Cool Blue prima winkel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ed Kraan 11-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De afspraken zijn allemaal nagekomen. De bezorging vond plaats met de fiets. Prima!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ina10-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik zocht een simpele traditionele hete lucht borstel. Coolblue had deze op voorraad. De site/app van Coolblue is zeer toegankelijk en bevat veel informatie over de producten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Niels10-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede hulp bij het uitkiezen van het product, plus ook nog is een snelle levering zodat ik volgende dag meteen aan de slag kon
Ja, ik beveel deze shop aan
Fred10-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
duidelijke site, snel geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Eddy10-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bestel regelmatig bij Coolbleu. Altijd goede en vlotte levering. De site vind ik erg goed met duidelijke uitleg en aanbevelingen voor een goede aankoop. Helemaal top.
Henk van L10-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bastard Kamado bestelt voor een mooie prijs. Artikel is mooi op tijd bezorgd. Communicatie over de bezorging was top en een voorbeeld voor andere webshops. Kamado is mooi op de gewenste plaatst neergezet. Complimenten voor de bezorgers !!
Ja, ik beveel deze shop aan
Willem10-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Shop is goed en up to date met welke artikelen leverbaar zijn en welke wat langer tijd nodig hebben om bij een eventuele klant te arriveren. Daar heb ik het artikel gevonden dat op voorraad was en heb dit artikel besteld. Levering de volgende werkdag. Geweldig toch? Ondertussen werd ik op de hoogte gehouden over de actuele de levertijd. Uiteindelijk tien minuutjes te vroeg gearriveerd en ik miste de deurbel omdat ik even iets uit de garage moest pakken. De chauffeur bleef gelukkig wachten totdat het tijdsslot was verlopen. De arme man moest dus nog tien minuutjes wachten... Gelukkig zag ik de auto bij mij op de parking staan. Uitladen en mijn oude apparaat werd ingeladen en weg was CoolBlue! Mij blij achterlatend ...
Ja, ik beveel deze shop aan
Piet09-08-2026
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Kookplaat was stuk is een hels karwei om het om te ruilen slechte service moest het zelf omruilen is de winkel zuidas