Coolblue.nl

Ik had drempel levering maar de jongeman zeg ik mag hem niet met de lift naar boven brengen heb hem zelf in de lift gesleept en binnen gebracht hij mocht hem ook niet uitpakken het is dat ik hem nodig had anders had de koelkast retour gegaan .beetje jammer volgende aankoop waarschijnlijk bij een ander

Altijd kwaliteit en bezorging volgens afspraak. Bezorging met bakfiets en keurige attente bezorger

Duidelijk, extra tips&triks en op de gewenste datum geleverd door Coolblue zelf!👌

Vriendelijk, behulpzaam, effectief. Snel door wat (ook oudere) klant wil. Cool-Blue, gewoon een verademing. Niet moeilijk doen, medewerker zoekt snelle, passende oplossing. Zo doorgaan mensen. Klasse.

Aangezien er altijd ruimte moet zijn voor verbetringn geef ik een 9. Ik ben tevreden over de aankoop en de leverancier Coolblue

Fantastische service, 's avonds besteld en dag erna tot in de hal bezorgd, oude vaatwasser mee retour.

Goede prijs en snelle levering!

Snelle levering en makkelijke site. Alleen is het balen dat hij nu net na dat ik hem besteld heb in de aanbieding is.

Ik was beloofd om €5 te krijgen als welkomkorting en normaal gesproken zou het in mijn account staan om gelijk gebruiken voor mijn aanschaf! Het was niet dit geval en ik moest zonder die €5 korting bestellen plaatsen na veel pogingen om telefonisch contact ( wachttijd 30 min).. en er is geen andere contact mogelijkheden wat vond ik veel jammer

Professionele service, snelle levering en een uitstekende ervaring. Zeker een aanrader!

Komen afspraak na mbt levertijd. Goede informatie over track en trace. En vriendelijke chauffeur

Duidelijke website, snelle levering en zeer vriendelijke bezorger!

Nooit problemen. Gewoon goed!

Wisselende ervaringen. Soms uitmuntend en dan weer minder. Het unieke onderscheidende karakter dat er was (challenger) is er niet meer. Doet dan ook meer aan als een soort Bol. Maar nog steeds een webshop die ik wel vertouw.

TV besteld en gekozen voor een bezorg moment op 26 juni. Wegens code rood ging het niet door en zou het een dag later bezorgd worden. Vervolgens de gehele dag thuis gebleven, geen melding ontvangen alleen dat het onderweg was. Na 4x 20+ minuten in de wacht te hebben gestaan eindelijk op zondag een klantenservice medewerker gesproken. Zij gaf aan dat het as donderdag 2 juli zou komen. Ik gaf aan dat we dan pas in de avond thuis zijn, zij zou zorgen dat het in de avond geleverd ging worden. Wilde ik dit niet dan kon ik het online annuleren en geld terug ontvangen. Dit ging al niet omdat het op 'onderweg' stond en krijg nu de melding dat het overdag geleverd wordt ipv avond. Ik dacht dat CoolBlue bekend stond om hun service. Dit is echt extreem slecht. Vertraging kan ik begrijpen, een slechte communicatie erom heen niet en valse beloftes maken al helemaal niet.

Fijne service altijd. Ik koop eigenlijk altijd alle elektrische dingen bij Coolblue omdat als ik vragen heb ik altijd gehoort en duidelijk geholpen wordt. Soms niet de goedkoopste plek maar wel de beste in aftersales! En dat is nog belangrijker in mijn optiek

Duidelijk en overzichtelijk, vaste klant. in het verleden goed geholpen bij reparaties

Wat een service en snelheid en dan ook nog zo’n heel aardige en attente bezorger.

Overzichtelijk aanbod,keurige levering die optijd werd gecommuniceerd en een vriendelijke bezorger.

Snelle levering goede prijs

Router bleek niet kunnen (VLAN's op poortniveau) wat ik wel verwacht had. Terug sturen geen problemen met de klanten service gebeld en die heeft uitgezocht of een ander model het wel zou kunnen. Prima te woord gestaan, ondanks dat het drul was werd er goed te tijd genomen wordt gewaardeerd

Het is een zeer klantvriendelijke shop. Ze bezorgen je vaak een glimlach door de leuke humor en fijne benadering.

Ik vind het systeem heel prettig, maar de verplichte verkooppraatjes aan de balie vond ik dit keer echt irritant. Dat het moet gaan over assecoires is nog tot daar aan toe, maar mij proberen over te halen om van energiemaatschappij te wisselen, vond ik echt vervelend. En de manier waarop (gemaakt onschuldig), irriteerde me ook. Het zou voor mij een reden kunnen zijn om naar een andere winkel te gaan.

Wilden in de winkel een iPad aanschaffen, bleek de prijs 130 euro omhoog te zijn gegaan ( schuld Apple) , daarom een gerefurbishede gekocht. Prima geholpen, snel verzonden.

Makkelijke webshop en supersnel geleverd!