Coolblue.nl

De verkoopster was super behulpzaam en vriendelijk en heeft een goed advies gegeven!

Indien ik producten online wil aanschaffen is Coolblue in de meeste gevallen het eerste oriëntatiepunt. Uitleg is goed, ervaringen met bezorging en afterservice is goed. Ook als het product de verwachting niet waarmaakt, is men bereidt mee te denken om te komen tot een bevredigende oplossing. Ze zijn niet de goedkoopste, maar de service maakt het prijsverschil goed.

Ik heb de shop gekozen omdat ik meer van de koffie-automaat wilde weten dan de info op de site. In de shop werd naast een zeer uitgebreide en concrete uitleg zelfs koffie gezet zodat ik zeker was van het model dat ik kocht. Alle tijd, zonder druk en stress om te kiezen en te beslissen. Ik heb maar 1 punt. Willen jullie een vestiging in Zwolle openen? Succes verzekerd

Snelle levering, of levering in overleg, top bezorgers, vriendelijk en ze zetten het altijd op de plek neer die jij wilt. Coolblue heeft super sevice, ik ben altijd zeer tevreden!

Mooie duidelijke site. En snel en netjes geleverd

Snelle levering de volgende dag al . Top 👍

Goed product en mooi op tijd bezorgd.

Het bestellen ging heel makkelijk. De volgende dag het product in de winkel opgehaald. Ontvangst en hulp in de winkel was prima. Omdat er nu afhaalkluisjes zijn hoefde ik niet te wachten. Ook was er in de winkel cadeaupapier beschikbaar zodat ik het gelijk in kon pakken.

Wij zijn heel tevreden over de service van CoolBlue. De prijs is goed, onze koelkast werd keurig op het aangekondigde tijdstip geleverd en door de aardige medewerkers keurig geïnstalleerd. De oude koelkast en de verpakking werden meegenomen, heel prettig.

Goede keuze, goede prijs en snelle levering. Top dus.

Bij binnenkomst krijg je een ticket om de gekochte en al betaalde spullen op te halen. Vervolgens kom je in een wachtrij waar ook mensen staan die iets kopen. Het duurt dan nog drie kwartier voordat je het artikel krijgt. Dat ga ik nooit meer doen. Het kost alleen tijd. De volgende keer gewoon weer laten bezorgen.

Altijd makkelijk te bestellen , reserveren en af te halen. Ter plekke afrekenen ipv gedwongen vooraf. Garantie is nooit een probleem.

Een bestelling doen, netjes betalen, emails krijgen met lever data en tijden. Tot zover prima! Daarna in eens vanuit het niets is er een fout gemaakt volgens de email er wordt op een ander moment geleverd. Je wordt gebeld je krijgt nieuwe data en tijden. Tot zover kan dit een keer gebeuren. In eens krijg je negen credit nota,s je neemt contact op, opnieuw een fout en er wordt nu echt een dag later geleverd. Oh toch niet, we krijgen weer een andere datum, emails zullen volgen. Helaas ook niet waar, het geld is zonder overleg teruggestort. Geen mails, geen contact niets. Op z'n minst vreemd voor een black Friday deal toch? Mijn collega's en ik zitten nu met lege handen.

Goede voorlichting en hulp bij keuze. Bezorging precies zoals afgesproken.

Strak snel en adequaat geholpen

De shop vind ik wel goed alles duidelijk te vinden alleen het bezorgen gaat niet goed. Heb op zaterdag iets besteld en dat zou zondag geleverd worden maar dat is pas maandagavond geleverd. Dan moet je naar mij mening niet op de site zetten dat het product voor 23.00 uur besteld echt de volgende dag wordt geleverd. Heb van dhl bericht gehad dat het zaterdag opgehaald was en zondag geleverd. Maar dat was dus maandag avond. Beetje jammer.

Altijd prima service, goede producten en duidelijke informatie. Ik zou wel liever gehad hebben dat mijn kleine oordopjes gewoon met zo'n prachtige bakfiets waren gekomen, in plaats van met dhl...

Wat ik fijn vind is, naast goed inzicht in product eigenschappen en reviews, dat je na ontvangst van de product uitleg en tips krijgt nagestuurd. Mooie service!

Onze stofzuiger was kapot op zondag meteen een nieuwe uitgezocht via de site en meteen ook kunnen ophalen.

Goed verpakt, de juiste artikelen, alleen jammer dat de bestelling in 2 delen opgestuurd werd en 1 deel 2 dagen later werd bezorgt dan de bedoeling was.

Ik had printerinkt nodig en heb dit besteld via coolblue.nl. Ik kon het de volgende dag ophalen in de winkel in Middelburg. Toen ik mijn bestelling ophaalde begreep ik het motto: alles voor een glimlach. Ik werd bij binnenkomst vriendelijk begroet en geholpen. Zonder hulp had ik dmv de mail mijn artikel ook kunnen vinden maar ik heb de hulp als “extra” ervaren. Bij het verlaten van de winkel werd mij nog een fijne dag gewenst, de glimlach verscheen automatisch...😀

Zeer tevreden. Scherpe prijs. Op tijd geleverd.

Snelle levering, als enige het product op voorraad.

Combi magnetron besteld, werd snel en zelfs op zondag geleverd. Prima service. Fijn apparaat voor een goede prijs.

Bestellen was gemakkelijk! Duidelijke omschrijving over het artikel. Dus dat zit wel snor. Maar dan komen we bij het bezorgen. Dat is logisch uitbesteed aan DHL. Ik wilde het persé ontvangen op zaterdag. Alles behalve zaterdag en ja dan zit je de hele dag te wachten .. terwijl je nog zoveel te doen hebt. Het komt dan uiteindelijk ergens in de middag op zondag binnen. Daar kunnen jullie niet direct wat aandoen. Maar wel indirect.