Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3910 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Marcel 30-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een bedrijf, dat waarmaakt wat ze belooft. Op alle vlakken. Het product klopt exact met de beschrijving. De reviews bij het product zijn betrouwbaar. Als er iets niet goed is, doen ze nooit moeilijk maar wordt het al opgelost, voordat je het helemaal hebt uitgelegd. Die betrouwbaarheid is bij online aankopen toch superfijn! Je hoeft nooit bang te zijn te worden bedonderd of je geld kwijt te zijn. Dat is goud waard.

Reageer

Stefan H 30-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wat ik van de shop zelf vind is, het is een nette winkel met vriendelijk personeel. Wat ik wel een nadeel vind is dat ik best even moest wachten tot ik aan de beurt was. Terwijl ik alleen mijn bestelling kwam ophalen. Een plus punt dat alles wat ik wou bestellen ik ook echt allemaal bij jullie kon krijgen. En het was ook nog het goedkoopste. Al met al een prima ervaring .

Reageer

Jelleprotools 29-04-2023

Algemene score

1,0
Een wasmachine besteld met 50,- korting op de nieuwprijs van 756,- een tweede kans machine. De machine werd gebracht. 1 transport pennen niet allemaal gemonteerd. 2 zat nog vol water. 3 zat in het deurrubber vol haren en nog zelfs medicatie van iemand anders. 4 montage gereedschap missend. 5 geen handlijding. 6 slangbocht niet mee geleverd. 7 filter zat vol met een dikke zeep aanslag. Gebeld met de klanten service. Ik kon een voucher krijgen als oplossing maar dit was niet in verhouding. Kortom volgende dag retour. En zou zeggen mij zijn ze kwijt en vermoed dit een verhuur machine is geweest. Op de zeep lade zaten heel veel nagel krasjes kortom die is langer gebruikt dan de 30 dagen retour

Reageer

Resan 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na 3 weken klein defect van wasmachine. Komen een nieuwe omruilen voor de defecte. Dat noem.ik echte service

Reageer

Yvonne winkel 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het contact wat ik had was heel vriendelijk en deden heel veel moeite om me te helpen

Reageer

Thierry 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super service door heel aardige bezorgers.ze brachten de kamado bbq precies op de plek waar ik hem wou hebben.

Reageer

Andrea 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn bestelling moest op 4 hoog geleverd worden dit was voor de bezorgers van Cool Blue geen probleem er was geen lift aanwezig, , het waren ook nog eens hele aardige jongens.
De geleverde producten ben ik.ook heel blij mee!

Reageer

Tom 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke en goed werkende website. Er is in de zoektocht naar elektrische apparatuur goed nagedacht over welke toelichting en filtermogelijkheden er zijn. Hierdoor is het erg eenvoudig om de voor jou juiste keuze te vinden. Daarnaast is de klantenservice altijd goed bereikbaar en handelen zij eventuele zaken snel en adequaat af.

Reageer

Theo 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue had de beste prijs voor dit product. Goede service en snelle levering.

Reageer

G.van Soerland 29-04-2023

Algemene score

8,0
Prettige ontvangst bij binnenkomst: Je voelt je echt welkom. Snel aan de beurt en adequate afhandeling van mijn vraag.

Reageer

Gijs 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Door de uitgebreide keuze en goede zoekmogelijkheden kom je bij de beste keuze. En dan geven ze de beste prijs en snelle levering. Dat verwacht je van een leverancier

Reageer

'B 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue staat goed bekend om zijn service en het snel beantwoorden van vragen.
Telefonisch zeer correct, je kan merken dat ze verstand hebben van de producten, en eerlijk

Reageer

Eric Mathieu 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Cool blue blijkt uit in een heldere en snelle communicatie over de levering van bestrijder artikel. Je weet precies wat je aan toe bent. Na levering krijg je als nazorg nog tips and trics op maat van het door jou bestelde artikel. Echt klasse, ik voelde me bij levering op 28 april (1 dag na..) als klant echt Koning!
Eric Mathieu

Reageer

Frank 29-04-2023

Algemene score

10,0
Goede informatie, waardoor goede keuze ook met de voorkeuren van Coolblue erbij. En ook de recensies waardoor je makkelijker een goede keuze kunt maken. Tot nu toe gaat dat altijd goed. Snel geleverd zonder problemen. Keer op keer.
Heel fijn!

Reageer

Wendy 29-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede info online, makkelijk vergelijken en een snelle levering van mijn e-reader.
Nu kan ik "een hele stapel" boeken meenemen in mijn rugzak😄

Reageer

Garantie? Echt niet.. CB doet helemaal niets. 29-04-2023

Algemene score

1,0
Koffiezetapparaat gekocht 4 maanden geleden, merk SMEG, ruim 500€.
Nu is het apparaat kapot, zowel mechanisch als softwarematig zegt de reparateur - die toevallig ook de fabrikant is en dus garantie zou moeten geven. Reden: niet goed schoongemaakt.
Op de eerste plaats is dit niet waar, we hebben het apparaat elke week grondig schoongemaakt. Coolblue laat zich voorliegen door een reparateur die onder de garantie uit wil komen en Coolblue gaat hier blind in mee.
Afgelopen jaren voor duizenden (!) euro's bij Coolblue besteld en dan gaan ze zo om met trouwe klanten. Nooit meer ga ik iets bestellen bij deze winkel.
Er wordt simpelweg gesteld, de fabrikant heeft gelijk, het apparaat is niet meer te maken. Niets garantie, niet coulanceregeling. Bestel hier dus niets want dit laffe bedrijf verstopt zich achter de fabrikant. Je krijgt niemand aan de telefoon want de afdeling backoffice is niet telefonisch te bereiken.
Wij laten de machine terugkomen en dan door een ONAFHANKELIJKE reparateur nog eens beoordelen wat er aan de hand is..
Naast het gegeven dat een machine uit deze prijsklassen NOOIT volledig stuk mag gaan als er iets niet schoongemaakt zou zijn.
Zwaar waardeloos Coolblue. Mijn eerste garantiegeval in jaren en dan krijg je dit. Enfin, een klant kwijt, maakt ze waarschijnlijk niets uit want er is niemand bij Coolblue die iets om klanten geeft.

Reageer

Barbara 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website, snel bestellen en snelle levering! Dat geeft vertrouwen en dat is belangrijk bij een (dure) aankoop.
Ik kan Coolblue bij iedereen aanbevelen

Reageer

Robert 28-04-2023

Algemene score

9,0
Prima service.
Betalen met factuur gaat vlot en gemakkelijk. Wel een tip geef in de mail dat er betaalt kan worden wat de ter attentie bedrijfsnaam is.
Erg leuke en creatieve TV-reclames

Reageer

Gio 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super gebruiksvriendelijk, goede service, geen gedoe, simpele retourneer policy en bereikbaar via de telefoon. Had alleen graag de optie gehad om achteraf te betalen, maar oke, als dan maar snel genoeg na retourneren het geld wordt teruggestort vind ik het prima.

Reageer

HG 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gebruiksvriendelijke site, goede prijs en snelle levering. Product voldoet aan de verwachting.

Reageer

Erwin 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een dure dewalt klopboormachine op accu besteld. Keurige behandeling en snelle verzending. Ben super blij ook met de nazorg.

Reageer

Yvonne 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De tablet van ons zoontje was aan vervanging toe en dan wil hij hem uiteraard zo snel mogelijk hebben. Vandaar onze keus voor Coolblue. Daar is vandaag besteld ook echt morgen in huis. We kregen bericht dat de levering op de fiets zou plaats vinden. Omdat het slecht weer zou zijn heb ik samen met mijn zoontje iets lekkers klaar gezet voor de jongeman die de bestelling inderdaad op de fiets kwam brengen, in de regen. Hij was helemaal verbaasd en had dit nog niet eerder gehad. Dikke duim omhoog voor de bezorging!!

Reageer

Imke 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede web site. Fijn vergelijken.
Snel leveren, duidelijke afspraken qua leveren en welke tijdsvakken

Reageer

Eline 28-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne webshop! Mijn ouders kregen bij een bestelling bij Coolblue ooit zelf een handgeschreven kaartje :) Top informatie op de website en vergelijkmogelijkheden.

Reageer

Elje 28-04-2023

Algemene score

10,0
Duidelijk info op de site, scherpe prijs. Mooi product, op de fiets geleverd. Supersnelle levering!
Zeer tevreden 😊

Reageer

Toon meer reviews