Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4029 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Ronny M 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede spullen, betere prijzen, snel geleverd, als post nl had mee gewerkt!…

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

via internet alles gedaan 13-12-2022

Algemene score

9,0

Snel en duidelijke informatie en snelle levering. Ook de site geeft prima info plus reviews

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roland van Mourik 13-12-2022

Algemene score

10,0

MacBook Air 2020 voor mijn studerende tiener. Laagste prijs op internet. Perfecte service de volgende dag met bakfiets geleverd met anti virus en Apple TV plus abonnement. Duidelijke uitleg op de site.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erna Reijnders 13-12-2022

Algemene score

9,0

Snelle bestelling binnen 24 uur geleverd met elektrische bakfiets. Juiste aanschaf en vriendelijke bezorger die ook aandacht had voor iets wat voor de deur was gezet door iemand. Echt top. Bedankt Coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via de website snel de juiste bescherming voor mijn Apple Watch kunnen vinden. De bezorger was super snel en op de fiets, terwijl het buiten vroor…mijn complimenten!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DJ 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op zaterdag besteld via de webshop, en op zondag al geleverd, zonder meerprijs. En exact op het aangekondigde tijdstip.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeffrey 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede overzichtelijke shop met een groot assortiment. Ook de app is mooi en overzichtelijk. Dit alles maakt het een fijne winkel om te bestellen. Bezorging was ook super geregeld. Ik kon zelf een datum kiezen, welke mij uit kwam. Vervolgens werd mijn bestelling gebracht met een snelle fietskoerier. Deze was vriendelijk en correct.

Kortom voor herhaling vatbaar en ik raad deze winkel ook van harte aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website met dito bestelsysteem
De afhandeling via Post.nl was minder want pakketje zou afgeleverd worden bij pick up point.
Echter lag het een dag later voor mijn deur zonder bericht. Hier kan Cool Blue echter weinig aan doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan bakker 13-12-2022

Algemene score

2,0

Iets besteld op zaterdag zou zondags geleverd worden nu 3 dagen later nog nils ontvangen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 20-12-2022

Beste Jan,

Wat enorm vervelend dat je je pakketje niet op de afgesproken zondag hebt ontvangen. Afspraak is afspraak, het spijt ons te horen dat we deze niet zijn nagekomen.

Gelukkig heb je je pakketje inmiddels alsnog ontvangen. We hebben op 15 december een nieuw pakketje de deur uit gedaan en deze is een dag later bij je aangekomen. Voor het ongemak van het wachten hebben we een kleinigheidje aan je account toegevoegd. Deze kun je besteden bij een volgende bestelling.

We wensen je vast mooie feestdagen toe.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Tircicrk 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na lang zoeken de perfecte koelkast gevonden. Qua diepte past het goed naast keukenkasten. Ik kan nu veel groeten en fruit inslaan en die ook nog eens heel erg lang bewaren. Diepvries is ook erg ruim met zes laden. Vers water tappen en blokjes ijs voor mijn drankjes, ideaal. In het begin maakte het wel lawaai. Ik moest zelf op zoek naar de oorzaak. Na wat YouTube filmpjes en het boekje bestudeerd hebben kwam ik er achter dat de temperatuur hoog stond. Nu ingesteld op 4 en -18°. Ik hoor het bijna niet meer. Voor mij een zeer goede koop, ik had het eerder moeten doen. De levering door Cool Blue, perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Britt 13-12-2022

Algemene score

1,0

Samsung wasmachine 2ekans online besteld. Er wordt een koelkast geleverd, krijg te horen dat ik zelf de klantenservice maar moet bellen om te vragen wat er aan de hand is. Sta vervolgens 27 minuten in de wacht voor ik iemand aan de lijn krijg. Vervolgens weer 24 minuten in de wacht voordat ik antwoord krijg. Het antwoord is dat ik de volgende dag teruggebeld word. Uiteraard belt er niemand dus zelf maar weer gebeld, je raadt het al, weer 25 minuten in de wacht om te horen dat het apparaat zoek is? Ik word teruggebeld door de back office. En natuurlijk niet teruggebeld maar krijg een mailtje dat ik geen wasmachine geleverd krijg. Ze storten het geld terug binnen 3-5 werkdagen!!. Uitgelegd dat ik eenzelfde product bij de concurrent heb laten lopen en dat een inspanningsverplichting voor een gelijkwaardig product dus wel netjes zou zijn. Dat vinden ze blijkbaar teveel moeite en geld kosten bij "alles voor een glimlach". Ik kan voor de moeite een voucher van 25 euro op een volgende aankoop krijgen. Alsof ik ooit nog iets bij Coolblue aan zal schaffen. Nog nooit zo'n slechte ervaring met een bedrijf gehad!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

aenml 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al vele jaren............ Een webshop die de belofte precies nakomt. Precies qua levering, data, prijs, retouren en garantie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TON9 13-12-2022

Algemene score

7,0

Op zaterdag bij Coolblue on line een artikel gekocht dat op zondag tussen 11 en 20 uur door Post NL geleverd zou worden.
Om 18:10 een mailtje dat er niet afgeleverd kon worden. Ik was gewoon thuis !!!!!
Volgende dag naar een Post NL afhaalpunt om mijn bestelling op te halen.
Ik kreeg maar één pakket. Het andere kon niet worden gevonden.
Toen ik bijna weer buiten stond werd het hoofdpakket toch nog gevonden.
Kortom: De bezorgservice van Coolblue werkt niet optimaal ondanks gemaakte belofte.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elise 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke, fijne website. Goede prijzen. Veel keuze. Een mail na aankoop met tips voor je product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat een vriendelijke ontvangst en zoveel keus. Personeel zeer vriendelijk en hebben veel kennis van zaken. Bestelde artikelen zeer snel geleverd en retourneren geen probleem. Cool blue is aan te raden voor een ieder. Vragen over product worden duidelijk uitgelegd. Zeer tevreden wat betreft CoolBlue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom K. 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke en makkelijk te gebruiken website.
Snelle levering, duidelijke communicatie over status.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Salmiak 13-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte webshop.
Duidelijk, overzichtelijk en met suggesties voor je aankoop.
Snelle levering, keurig verpakt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim Stenbergen 12-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Omdat ik al meerdere aankopen bij Coolbleu heb gedaan en hierbij telkens weer blij werd door ze zeer goede informatie over de gekochte producten ook nu weer voor hen gekozen. Neem dan ook nog prima en complete webwinkel met goede prijsstelling, een zeer snelle bezorging en professionele en zeer goed bereikbare klanten service dan is er geen reden omnaar een ander toe te gaan.
Blijer als klant bij Coolbleu kunnen die mij niety maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Charlotte 12-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele snelle levering! Zeer vriendelijke bezorgers, die de machine geïnstalleerd hebben!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra 12-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles wat je koopt, is goed, snel geleverd, top bezorgers, goeie communicatie hoelaat ze er zijn.
Top bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emilio 12-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hoezo motiveren… Hoezo goed onderbouwen. Altijd super fijn kunnen shoppen, en geholpen !!!! Zeer ruime keuze, duidelijke site. Betrouwbaar, snel, duidelijk en Klantvriendelijk en toen ik het een keer nodig had super fijne klantenservice. Pfff ben ik toch aan het motiveren…..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JvanderMolen 12-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Naast een snelle levering, zijn de producten van coolblue ook van een goede prijs/kwaliteit verhouding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Venema 12-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Even snel een Usb stick voor wifi nodig gehad. Besteld en de volgende dag al in huis. Super service. Prima geregeld! Dank daarvoor! Voor een volgende keer zal ik weer naar jullie website gaan als ik iets nodig heb. Met een warme decembermaand groet,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 12-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

breed aanbod van artikelen tegen een mooie prijs.
Goede service
Snelle levering
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Duidelijke omschrijving van het de artikelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cvd 12-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een laptop gekocht, dat was niet helemaal goed gegaan met de levering, zilver in plaats van Goud.
Maar in de winkel in Utrecht omgeruild voor goud. Iedereen daar vond dat deze uitvoering er uit zag als zilver. Bleek dus gewoon de juiste laptop te zijn………heel apart. Super aardige lui in Utrecht.
(11 december 2023)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews