Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4089 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

E. van Dam 03-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind het een prettige website en erg gebruiksvriendelijk. IK kreeg het de volgende dag meteen thuisbezorgd en toen ik niet thuis was werd ik door een hele vriendelijke vrouw gebeld of ze het bij de buren kon afleveren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annette vd R 03-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website met veel informatie over het produkt. Snelle en correcte levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 03-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een Tv thuis besteld via de webshop en vervolgens de tv in de winkel in Eindhoven afgehaald. In de winkel was ik hartelijk ontvangen en na even wachten fijn geholpen. De tijd tussen bestellen en het ontvangen van de tv was minder dan 30 minuten. Top geregeld!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 03-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Tijdvak van bezorgen niet te lang. Chauffeur belde ca 15 minuten van te voren nog even. Kundig chauffeur die beknopte maar duidelijke tips en aanwijzingen gaf over de warmtepompdroger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 03-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Meest heldere, eerlijke en informatieve webshop van Nederland. Fijn dat Coolblue zo veel informatie over de producten geeft en een eigen keuze motiveert voor als je keuzestress ervaart.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

nicole 03-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

goede service en advies, was op zoek naar een goede draadloze muziekdrager , maar twijfelde erg wat voor mij geschikt was. uiteindelijke keuze v product voldeed aan de verwachtingen. ben er heel blij mee

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Duinkonijn 03-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Smartphone op voorraad en voor een goede prijs. Binnen een uur besteld op de site en in de winkel afhalen. Prettige afhandeling in de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ROkkie 03-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Stop in je winkelwagen, reken af, volgende dag thuis in avond. Dagje daarna lampje aan het plafond. En net zo duur als bij Philips zelf inclusief 15% korting. Beter kan niet toch?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

christoffel 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kwam in de fysieke winkel om een tablet te kopen. Helaas, het object van mijn keuze bleek uitverkocht. Een dienstdoende, glimlachende shopmedewerker meldde me dat het artikel de volgende dag weer voorradig zou zijn. En warempel: het klopte!
Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annie 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

's Avonds besteld en volgende middag al thuis bezorgd. Zeer snelle levering en dat in de feestdagen periode!
Ook nog een mail met extra informatie over het product en de digitale handleiding, na levering, toegestuurd gekregen. Handig!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Evelien 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site/app
Makkelijk te bestellen
Snelle levering
Goede communicatie over bezorgtijd
Vriendelijk personeel (altijd met een lach)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Geuzinge 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Precies op tijd binnen. Mijn vraag over het product wist Coolblue goed te beantwoorden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zoals ik van Coolblue gewend ben was alles weer prima in orde en op tijd. Was nog even spannend of NL Post zou verschijnen op het aangekondigde tijdstip, om dat in hun app ineens een andere dag stond, maar ook dat kwam gelukkig goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

roelandonno 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Stuurt een sdkaartje in een grote doos volgens de vervoerder kreeg vandaag pas de afhaalcode vermelde bij bestelling volgende dag bezorging maar de brievenbus...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 05-01-2024

Hi Roel,

Zowel de communicatie over de bezorging als de bezorging zelf zijn niet verlopen hoe we het beiden willen. Onze excuses hiervoor. We hebben je klacht doorgegeven. Het heeft dagelijks onze aandacht om alle dienstverlening te verbeteren. Dit voorbeeld zal daarin worden meegenomen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Jeroen 02-01-2024

Algemene score

1,0

Twee nieuwe koffiezetapparaten gekocht binnen 1 week. Beide komen binnen met karton al beschadigt, krassen op het apparaat, plakzooi in de zetgroep (duidelijk 2e hands). En zelfs haren in de zetgroep bij het laatste apparaat. Echt van de zotten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 05-01-2024

Hi Jeroen,

Zojuist hebben wij je voorzien van een reactie op een andere review. Voor de volledigheid zetten wij deze hier ook nog neer:

''Hi Jeroen,

Wat vervelend dat je jouw twee nieuwe koffiezetapparaten op deze manier hebt ontvangen. Hier balen wij van.

We zijn natuurlijk erg benieuwd of je dit al met onze klantenservice hebt gedeeld. Zo niet, zou je dit kunnen doen? Ook met de aanvullende foto's erbij? Neem vooral contact met ons op: klantenservice@coolblue.nl! Graag kijken we dan mee naar een oplossing.''

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Willem 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind coolblue een hele fijne winkel en webshop.
De medewerkers zijn vriendelijk en het bestellen via de webshop is of op voorraad of de volgende dag beschikbaar.
Ik kom er graag.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolbleu heeft een duidelijke website en goede service. Het product wordt geleverd zoals afgebeeld en uitgelegd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

deskundig advies als hulp keuze toestel, advies op maat 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

supergoed, correct, prima klantgerichtheid, advies top, leveringsprobleem geweldig goed en snel opgelost

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

de site is overzichtelijk, bestellen ging meteen goed en ik kon de bestellen de volgende dag vanaf 10u al ophalen. Ophalen ging ook goed (even gewacht ivm drukte, maar kon gewoon rustig plaatsnemen). Vriendelijk personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roland 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site en duidelijke omschrijving van de mogelijkheden van de uiteindelijk bestelde robotstofzuiger. Ook een snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Cool Blue heeft een vertrouwde duidelijke site en een levert een correcte behandeling van mijn artikel keuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd goede service. Duidelijk wanneer je aan de beurt bent id winkel.. Altijd vriendelijke medewerkers! Alleen heb ik mijn vraagtekens bij het stukgaan van een apparaat binnen de garantie waarom ik dan niet mijn geld terug krijg maar dat het op mijn account staat en ik dus verplicht wordt tot het kopen van een product t.z.t.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Noortje 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heldere site, bestellingen voldoen aan verwachtingen en snelle levering. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andre 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ze hebben veel keus en snelle levering. Ik heb hier een 2de kans product aangeschaft voor een gunstige prijs, alles compleet en onbeschadigd. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vlieger 02-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke omschrijving, overzichtelijke site, informatieve mails over je bestelling en ook ná je aankoop krijg je nog een mail met tips over je product. Dat wordt onzerzijds erg op prijs gesteld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews