Coolblue.nl

Snel besteld via de website, en keurig op tijd bezorgd. Vrijdag rond 22:00 uur besteld en zaterdag al in huis.

The shop is conveniently located in town. The product price compared better to other online shops. Product delivery happened within one day. I got helped quick by one of shop assistants and received usefull input.

Product is zoals op de foto's. Süper fijn. Perfect.

Super snel en netjes afgeleverd, altijd goede service.

Ik heb precies gevonden wat ik wilde hebben en kon het heel snel ophalen in de winkel. Daar was de service echt heel gied

Fijne webwinkel en eigenlijk maar 1 kleine ergenis. Bezorgproces wil nog wel eens falen. - 2 weken achter elkaar op zaterdag besteld en voor keuze 'volgende dag in huis' gekozen, maar 2x was het onverhoopt toch niet gelukt... (niet echt geloofwaardig zo kort na elkaar) - DHL die er wel vaker een potje van maakt en verkeerde statussen laat zien, waardoor je niet weet of je wel of niet van huis kan. PostNL is bij ons beter. - 1 bestelling die opgedeeld word in meerdere facturen is zakelijk irritant

Helaas is mijn bestelling van meerdere producten niet in een keer bezorgd wat wel was toegezegd in de winkel.

Bestellen gaat altijd soepel maar dit keer was de bezorging uitbesteed aan DHL en dat liep niet echt soepel.

Gekozen voor Coolblue vanwege het feit dat ik een tegoedbon van Coolblue ontvangen had. Daarbij had ik een duidelijke voorkeur voor een product (Apple AirPods 3Pro). Bestellen ging eenvoudig en snel. Volgende dag kon ik product ophalen. Ophalen zelf vond ik omslachtig/lang duren door het systeem met een aanmeldzuil. Moest naar mijn smaak te lang wachten op een specifieke medewerker terwijl collega’s van een andere afdeling beschikbaar waren.

Zeer snelle levering Goed afgeleverd Zeer vriendelijk personeel.

Op zich doet Coolblue het prima. Evenwel is de bezorging met PostNL goed waardeloos. De bezorger heeft niet eens aangebeld - ging er gewoon vandoor terwijl ik voor de deur stond. Even later bericht dat het pakket niet bezorgd kon worden omdat er niemand thuis was. Later dat het af te halen was bij het PostNL-punt. Maar ook daar was het niet afgeleverd (was wel als zodanig gemeld). Nog eens het afhaalbericht bekeken en wat bleek? Het adres van het PostNL punt aangeklikt, was het een dorp verderop afgegeven. Een kleine 5 kilometer heen en terug. Dus: Coolblue wel oké, PostNL waardeloos en onbeschoft. Zou voor mij reden zijn om niet meer bij Coolblue te bestellen. Heb een officiële klacht ingediend bij PostNL.

De verkregen informatie in de winkel was niet specifiek genoeg. Aangegeven was dat er een geschikte kabel Display Port bijgeleverd was. De Samsung aangesloten kon worden met de gewenste DP outlet. Maar bij ontvangst bleek de DP van de Samsung monitor ouder was dan de Gaming Laptop (HP Omen) en dus niet bruikbaar! Wat nu????

Overzichtelijke site , mooie korting gekregen op een tv waarvan de verpakking open is geweest . De bezorging is ook prima verlopen , en goede uitleg gekregen van de bezorgers . Zou me volgende tv hier ook bestellen

Goede en vriendelijke helper. Die goed luisterde naar wat we nodig hadden. we gingen uiteindelijk met meer naar huis dan we in eerste instantie wilden kopen. Niet dat hij aandrong maar er ontstond een vertrouwensrelatie die de aankoop vereenvoudigde.. van het filiaal Nijmegen is echt goed en weet echt van de hoed en de rand.

Professioneel . Overzichtelijkheid wat betreft de inrichting van de winkel, al had ik bij mijn eerste bezoek niet meteen in de gaten dat er een scherm was met een keuzemenu.

Betrouwbare webshop. Snelle verzending. Goede chat communicatie medewerkers die zorgen voor een goede afhandeling van je aangekochte product, voor vragen op technisch gebied kunnen zij een goed antwoord geven. In mijn geval was er wat met de Tapo C660. In now time kreeg ik een nieuw exemplaar op d.d. 02-01-2026 opgestuurd. Top service van Coolblue.

Insteek van Coolblue is dat je blij wordt van een aankoop. Men doet de belofte dat als je voor 24 uur iets aankoopt het er de volgende dag is. Dat was voor de reden om bij Coolblue te bestellen, om iets over 16 uur, om wat preciezer te zijn. Helaas, volgende ochtend een bericht dat mijn bestelling, een iPhone, wat later komt. Met het verzenden van de vraag om de transactie te beoordelen, zit ik nog steeds te wachten op de komst van mijn iPhone. Heb nu dus geen glimlach. Hopelijk komt deze vanmiddag.

Prettige bediening, kennis van zaken en groot aanbod!

Fijne winkel, vriendelijk personeel maar iets te lange wachttijd

Duidelijk of ze wel of niet iets op voorraad hebben. Heldere informatie over het product en soortgelijke producten. (Dan weet je wat je wel en niet aan features hebt). Artikel wordt ondanks de drukte geleverd op afgesproken datum en bezorgd met PostNL. Vriendelijke bejegening.

Zoals iedere keer prima ervaring. Duidelijke communicatie en snel bezorgd.

Slecht product helaas! De pad om je telefoon op te leggen heeft rubbers, maar die zijn niet stug genoeg waardoor je telefoon te makkelijk eraf glijdt. Daarnaast geeft de oplader een zoemend, elektrisch geluid bij opladen wat goed hoorbaar is, helemaal op je nachtkastje. Dat maakt het sowieso onbruikbaar voor mij en ik denk de meeste mensen die dit naast hun bed leggen. Ik zag al een andere review met ditzelfde probleem dus ik denk geen productiefout maar geen goede kwaliteit. Kan niet aan de telefoon liggen denk ik, gloednieuwe iPhone 17. Daarnaast gekke omschrijving bij de kabel. Op de site staat letterlijk dat de meegeleverde kabel snel stuk gaat en je een betere kan doen voor €30 extra. Erg apart. Je noemt je eigen kabel toch niet dat ie snel stuk gaat?? Zeer tevreden altijd over Coolblue, maar dit product is waardeloos helaas. Teruggestuurd.

Ik heb niet online geshopt maar ben in de winkel geweest in Breda op de woonboulevard. Daar werd ik ontzettend fijn geadviseerd. Men heeft me goede uitleg gegeven over de wasmachine die ik graag wilde. Ik heb deze meteen gekocht en de volgende dag kon de machine al geleverd worden. Helaas kon de machine nog niet aangesloten worden omdat er een wachttijd van een week was. De machine werd de volgend dag afgeleverd nadat er keurig gecommuniceerd werd over het tijdstip dat hij afgeleverd zou worden. Ook de bezorger was een prettig persoon en de oude machine werd keurig door hem meegenomen.

Snel verzonden, 1 dag. Altijd, geen uitzondering. Zelfs een keer een wasmachine op een zondag.

De site is zeer makkelijk. Zoekfunctie geeft goede informatie. Snel en overzichtelijk. Veel producten op voorraad. Meerdere keuzes voor bezorging. Alleen DHL als bezorgingsdienst liet het afweten.