Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3865 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jan 18-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle bezorging, duidelijke website, soms mis ik bepaalde specs om te selecteren om zoekopdracht te specificeren

Reageer

Relia 18-12-2022

Algemene score

9,0
Ik vind Coolblue een super goede website, op de site kan je al veel vinden over het product wat je zoekt en wanneer je besteld hebt en het pakket hebt ontvangen, volgt er nog een mail met extra informatie over het product wat je hebt gekocht. Super

Reageer

Suzan 18-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Verleden week een printer gekocht canon pixma in een goede staat afgeleverd. Na dat ik de printer had geïnstalleerd
werkte de printer niet?? instructies gevolgd en contact opgenomen met support die aanbeveelt om usb kabel aan te sluiten
dat was dus de oplossing de printer werkt
Product klasse.
Support vriendelijk meedenkend en professioneel.
gr suzan

Reageer

Damiën 18-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heeele sneller levering, goed ingepakt ook. Verder gewoon goeie prijzen die ze voor de producten vragen. Dus helemaal top.

Reageer

Joop Top 18-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, product op voorraad en prijstechnisch vergelijkbaar met anderen

Reageer

Angelo Hellmig 18-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je wordt op de hoogte gehouden. Medewerkers zijn super vriendelijk en vakkundig.

Reageer

Guus 18-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kijken, bestellen, betalen en altijd snel geleverd. Wat wil je nog meer. De kwaliteit van het bestelde is ook prima.

Reageer

liesbeth 18-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
prima winkel. Duidelijke beschrijving van het artikel. Makkelijk te bestellen. Super snel thuis bezorgt

Reageer

HZ 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gebruiksvriendelijke site, goedkoopste voor het gekochte produkt, levering op tijd en kon de keuze maken wanneer ik wilde laten leveren, betaling makkelijk

Reageer

Lex 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke uitleg, zeer snelle levering. Gewoon een fijne webwinkel en fysieke winkel om te winkelen

Reageer

Mariska 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Uitstekende service. Besteld en de volgende dag geleverd begin van de middag. Als je een kapotte wasmachine hebt wil je geen dagen wachten (met een gezin met kleine kids) totdat je weer kunt wassen. Vriendelijke bezorgers. Ik ben heel tevreden.

Reageer

Michiel 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Coolblue geeft de beste service en is het nauwkeurigst in de bezorging van het bestelde artikel, zeker als dit door de eigen bezorgers gebeurt.
Ook de aftersales is beter dan andere webshops.

Reageer

Alice 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles is makkelijk te vinden op de website. Bestelling de volgende dag in huis.

Reageer

Patrick 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijke medewerkers die een uitstekende service verlenen. Zelf wanneer je iets retour stuurt omdat het gekochte product niet naar wens is wordt je nog steeds super geholpen. Top!

Reageer

wilma 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind het een prettige webshop om te winkelen. Heel duidelijk en overzichtelijk. Goede omschrijving bij de producten. Je kunt je voorkeur goed instellen en daaruit rolt het product wat jij zoekt. Scheelt veel uitpluiswerk. Verder na betaling is je bestelling te volgen tot dat je het binnen hebt.

Reageer

Pannenset 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Er is altijd veel keuze, snelle levering en goede service. Ook advies in de winkel vind ik prettig

Reageer

Wim 17-12-2022

Algemene score

5,0
Bestelling niet ontvangen op afgesproken tijd en toen heb ik de klantenservice een paar dagen gebeld. Die deelde mij mede dat er iets mis met de bestellingen. Ik heb toen besloten het artikel in de winkel te halen en deze order te annuleren.
Officiele reactie van Coolblue 23-12-2022

Goedemiddag,

Wat ontzettend vervelend om te horen dat jouw bestelling niet op de gekozen tijd geleverd is. Sorry! Uiteraard doen we ons best om alle pakketjes de volgende dag te leveren, helaas lukt dit niet altijd. Ook de periode rondom Black Friday en de feestdagen hebben wij en de vervoersbedrijven het drukker dan normaal.

Graag ontvangen we het ordernummer van jouw bestelling en horen we ook of het pakket inmiddels is geleverd. Deze informatie mag je mailen naar klantenservice@coolblue.nl

We zien jouw reactie graag tegemoet op weg naar een oplossing.

Fijne warme feestdagen!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Lisa 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles zoals omschreven en afgesproken! Niks op aan te merken. Fijne service.

Reageer

Toon Knoops 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heb al vaker iets via Coolblue geregeld. Ben nog nooit teleurgesteld.
Snelle en correcte levering kan h.et iedereen aanbevelen.
Ook makkelijk te regelen.

Reageer

Timon 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima en snelle bezorging door Coolblue. Ook netjes verpakt en goede communicatie. Site is ook overzichtelijk.

Reageer

Daniël 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, en tegen en leuk prijsje. Erg blij met m'n aanschaf, Coolblue de winkel for you

Reageer

Sylvia 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De ene dag product besteld en de volgende dag geleverd. Het product werkt prima en is in zeer goede staat afgeleverd.
Ik ben er heel blij mee.

Reageer

Jo 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Accuboor af laten leveren in een winkel in Almere van Cool Blue. Netjes geholpen en op op omruil garantie van 30 dagen gewezen.

Reageer

D. de Wijngaert 17-12-2022

Algemene score

10,0
Cool Blue had veel eerder dan andere bruin en witgoed bedrijven de service dat de artikelen op de plaats werden gezet en werden geinstalleerd. Ik heb bij een andere landelijke keten wel eens een order voor een wasmachine, droger, fornuis en ijskast in de winkel af laten ketsen, omdat de chauffeur de droger niet op de wasmachine wilde zetten bij mijn toen 70 jarige moeder.
Cool Blue vraagt pas na en niet voorafgaand aan een retournering en uitsluitend uit interesse waarom iets wordt terug gebracht.
Heel goedkope artikelen in combinatie van het hoofdartikel hoeven dan niet eens te worden geretourneerd.

Reageer

Tim 17-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel makkelijk besteld. Ik kreeg bericht dat de bezorging een dag later zou plaatsvinden maar dat is helemaal prima.

Reageer

Toon meer reviews