Coolblue.nl

Mijn ervaringen zijn goed met CoolBlue. Daarnaast vind ik het prettig dat je tweede kans artikelen kan aanschaffen

Oven besteld, geen instapmodelletje, serieus ding. Na inbouw bleek er een defect te zijn. Gemeld bij CB. Uitstekende klantenservice? Geen onnodige vragen of verwijzing naar de handleiding. Binnen 5 minuten vervanging geregeld, volgende dag in huis. Ook hier weer prima service.

Coolblue heeft me geholpen met het maken van een keuze voor de e-reader die ik heb aangeschaft, doordat ze duidelijk uiteenzetten welke voor en nadelen bepaalde producten hebben én de goedkoopste optie hadden vergeleken met andere webshops. Daarnaast was de levering supersnel :)

Tot de bezorging ging alles prima. Kreeg netjes een bezorgtijd doorgestuurd via de mail. Helaas kon ik niet op de aangegeven tijd thuis zijn. Volgens het bericht zou ik een kwartier vooraf een sms krijgen met de juiste tijd, en evt gebeld worden als ik niet thuis zou zijn. Als er geen gehoor was zou het pakket bij de buren bezorgd worden. Dit is dus allemaal niet gedaan en vervolgens zag ik in de avond dat mijn pakket is geannuleerd. Hiervoor besloot ik maar even de klantenservice te bellen die aangaf dat de courier het pakket weer heeft meegenomen omdat er gezegd zou zijn dat er niks besteld was. Zowel ik als de buren weten dus van niks. Nu wordt mijn geld dus over 3 a 5 werkdagen teruggestort en zou ik het opnieuw moeten bestellen. Dat gaan we dus niet doen, ik bestel het wel ergens anders die het wel netjes komen bezorgen. Het past notabene gewoon in de brievenbus. (Ssd drive van hooguit 10cm)

Prima website, snelle levering, vriendelijke medewerker. Alleen de bezorgtijd via de app werkt niet best, via de website wel.

Duidelijke webshop. We hebben een tv gekocht de prijs kwaliteit was prima. Vrijdag besteld zaterdag in huis. Levering was op 1 uur nauwkeurig dus niet de hele dag wachten.

Heel duidelijk in de communicatie. Erg fijn om te weten wanneer ze precies komen met hun tijdsblokken en even het belletje vooraf dat ze er aankomen.

Mooie aanbieding op de Samsung galaxy tab A9+ in combinatie met een bookcase. En dan worden er ook nog cadeaubonnen geaccepteerd! Avonds om 22.50uur besteld en inderdaad de andere dag al geleverd. Ik kom dan ook zeker terug bij Coolblue!

Perfecte site. De voorselectie van Cool Blue heeft haar nut wederom bewezen, waardoor de keuze in no time was bepaald. Echt heel goed. Afgehaald in de winkel, in het centrum van Den Haag met een parkeergarage onder de winkel. Vlot en correct geholpen. Cool Blue weet haar klanten op een prettige wijze aan haar te binden. Zoek niet verder, dit is de winkel waar je met een tevreden gevoel weer huiswaarts gaat!

Je kunt snel zoeken naar producten gemakkelijk bestellen en het word volgende dag bezorgd alleen de prijs zou iets scherper mogen

Mooie nette winkel met vriendelijk personeel. Hulp gekregen inclusief inladen van mijn auto.

De site is heel gemakkelijk in gebruik, uitzoeken, bestellrn, betalen is zo gepiept. Alleen vind ik het een beetje onduidelijk of coolblue zelf bezorgd, of de postnl (heb slechte ervaring met bezorging door postnl van mij coolblue spullen). Ben spullen op wezen halen in Utrecht, mooie nieuwe zaak, jammer van het gebrek aan parkeer ruimte.

Ruime keuze. Snelle levering met fiets. Erg goed. Vriendelijke bezorger. Goede prijs kwaliteit verhouding. Keurig verpakt

Betrouwbaar bedrijf, goede kwaliteit. Bij veel producten relevante reviews en handleidingen e.d.

Super tevreden over t bestelde product en de levering! Ga voor n evt vlg bestelling zeker weer op jullie site kijken!

Winkelen is fijn bij coolblue. Zowel online als fysiek in de winkel. Ik hou erg veel van reviews bekijken alvorens ik de koop wil doen. Coolblue heeft ook product video’s waar ik graag naar kijk. Zij vertellen veel over een product en laten het ook zien. De service in op orde en verzending is erg snel.

Ik heb een koelvriescombinatie van Samsung telefonisch besteld. Ik werd héél vriendelijk en door iemand met gerichte kennis te woord gestaan. De koelkast werd zoals beloofd de volgende dag geleverd!! De jongens van de bezorging waren uiterst behulpzaam en joviaal! Prima service!!

Duidelijke webshop, goede informatie over bestellen en aflevering, goede vergelijkingsmogelijkheden van producten

Op website makkelijke vergelijking vd wasmachines. Besteld, snelle levering. Bellen v tevoren zodat je tijdstip weet wanneer ze komen. Vriendelijke jongens die het kwamen afleveren. En ze hadden inderdaad een glimlach😉

Al vaker hier gekocht en steeds tot volle tevredenheid. Service is heel goed.

Bestelproces was ok, bezorging is drama; pakket zwerft nog steeds door Rotterdam.

Altijd betrouwbaar en service gericht. Fantastische winkel. Snelle afhandeling en zeer vriendelijke personeel.

Telefonisch contact is al prettig, goede uitleg en kundigheid over mijn vraag. Dit heeft mijn over de streep getrokken om het pruduct te bestellen.

Snelle levering, producten opgehaald bij service punt in de buurt wat ik prettig vindt. Alles was goed verpakt (3 producten) netjes in één doos

Mijn koffiemachine was na bestelling ontzettend snel geleverd bij mij thuis. Onderdeel vergeten en via chat heel erg goed geholpen door medewerker die met verschillende opties voor een oplossing kwam. Vriendelijk en geduldig geholpen! En met de machine en de koffie iedere ochtend meer dan tevreden:-)