Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3999 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

GeenLevering 16-05-2021

Algemene score

1,0

Coolblue schuift klant probleem door als hun koeriersdienst postnl pakket niet levert. Als klant heb je dan drie problemen; wél betaald, geen pakket, én een probleem met postnl.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 20-05-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.

Helaas kan het voorkomen dat er een vertraging ontstaat, Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Foolblue 16-05-2021

Algemene score

1,0

Product besteld, is nooit bezorgd. Dramatische bereikbaarheid op alle kanalen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 20-05-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Wat ontzettend vervelend dat jij de dupe bent van onze drukte. Wij verwachten dat je ondertussen jouw bestelling hebt ontvangen.

Veel plezier ermee en ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Peter 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede informatie en goede, snelle levering. Coolblue Keus is ook een goede keus in alle prijsklasses

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Truus Kooistra 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ook voor senioren zeer gebruiksvriendelijk, bestellen makkelijk, producten prima en geweldige accurate informatie, zowel wat betreft de site als de levering. Levering snel en op de aangegeven tijd. Zal het iedereen aanbevelen, dikke tien.
Prijzen scherp en concurrerend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julian 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind het altijd een goede ervaring, ik raad mensen zeker om bij coolblue hun spullen te kopen.
Alles wordt uitgelegd door middel van filmpjes.
Zo weet je wat dd nadelen en voordelen zijn en hoe het product werkt.

De levering is mooi optijd en goed verpakt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jorn 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als online marketeer weet ik als geen ander hoe websites werken. CoolBlue heeft z'n zaakjes goed op orde. Alles werkt makkelijk en snel. Klasse!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Esseveld 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website, goed productinformatie, helder menu om tot een keuze van een product te komen. Telefonisch contact met specialist, in ons geval bij keuze vaatwasser was erg prettig, installeren van vaatwasser was deskundig, kleine noodzakelijke aanpassing in installatie werd door klantenservice serieus genomen en direct opgepakt, goed dat medewerker klantenservice afspraken kan regelen (ipv het signaal alleen maar mogen doorgeven zoals bij veel andere bedrijven. Aanpassing werd binnen paar dagen vakkundig uitgevoerd. Kortom heel tevreden zoals Coolblue thans werkt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ashley 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk en snel een keuze kunnen maken voor welk apparaat er bij mij past. Heb bestellen was erg eenvoudig en ik vond het persoonlijk super fijn dat ik zelf een bezorg moment kon kiezen. Ik ben 100% tevreden met mijn aankoop en de gemakkelijkheid van de bestelling!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicole 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is gebruiksvriendelijk, het bestelproces is simpel. Mails over voortgang zijn duidelijk en vriendelijk. Snelheid van levering is bijna bizar. Kortom, heel tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mohamed 15-05-2021

Algemene score

7,0

Prima webshop met als groot voordeel deskundig advies per productgroep. Alleen lastig navigeren soms en je krijgt af en toe rare suggesties als je een product in de winkelwagen hebt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede producten die overzichtelijk worden gepresenteerd. Prijzen zijn vaak het goedkoopst. Levering loopt.altijd op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Prikkie 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, goede informatie. Goed verpakt. Ik ben er blij mee. Hopelijk in de toekomst ook.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RosaS 15-05-2021

Algemene score

4,0

Levering was niet in orde, gekozen voor avondlevering (extra kosten) maar het stond 's ochtends al bij de buren... niet handig!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Han 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijke webshop en super goed advies en ondersteuning door de vriendelijke klantenservice medewerkers. Service met een glimlach wordt echt waargemaakt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coen 15-05-2021

Algemene score

10,0

Goede service, vriendelijke medewerkers aan de telefoon, meedenken in een oplossing

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bastiaan 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij al veel hebben mogen ontvangen van jullie en tot heden zijn wij nergens in teleurgesteld. Top snelle levering en bezorging op tijd en door super mensen,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. Stel 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Levering goed, en ze zijn erg vriendelijk, net nare ervaring gehad met BCC , dus vond dit een verademing.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lody Abma 15-05-2021

Algemene score

9,0

Vaker iets besteld met snelle en correcte levering. Vriendelijke bezorgers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

😊😊😊 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Komplete assortiment, geen prijsverschil met andere bekende winkels, gratis thuisbezorging, snelle levering en vooral die 😊. Top inderdaad 🙏

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marjolein 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb onlangs een nieuwe telefoon aangeschaft bij Coolblue, maar ik twijfelde nog tussen 2 modellen. Door de duidelijke site heb ik de 2 telefoons makkelijk kunnen vergelijken en mijn keuze kunnen maken. Ik heb de telefoon de zelfde dag nog kunnen ophalen op een van de locaties. In de winkel zelf werd ik door een vriendelijke mevrouw goed en snel geholpen. En had ik binnen no time mijn telefoon. Top winkel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 15-05-2021

Algemene score

9,0

Fijne webshop en als het op voorraad is is het de volgende dag in huis en zelfs op zondag

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima klantenservice, werd snel en vriendelijk geholpen. Kon gelijk weer verder met mijn bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harrie Vos 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nette levering en de reden van het tweedekansje klopte volledig de punten die mankeerden waren ook de enige.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

De kunder 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service, vriendelijke mensen, deskundig als je vragen hebt, snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Malika Lechkar 15-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en up to date houden van de leveringsproces. Zelfs retourneren is top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews