Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2165)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 2165 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Ik zag (*), toen werd ik blij. Een zeer vriendelijk personeel was er
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Niet in de fysieke winkel geweest, maar een wasmachine online via Coolblue gekocht. De belofte volgende dag geleverd is wàt misleidend! De volgende dag kan geleverd worden ( niet in eerste instantie) maar tegen meerprijs.
Maar op zondag! is de machine gebracht door 2 keurige vriendelijke jongens.
Netjes van tevoren bericht gehad over hoe laat ze zouden komen en korte uitleg over installatie en eerste gebruik machine. En na aflevering een mail met factuur en aflever bewijs.
Coolblue heeft het goed voor elkaar!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Retour van koelkast die ik zelf foutief besteld heb. Fantastische service natuurlijk! Te woord gestaan door Tania, zeer correct, vriendelijk en heel behulpzaam bij mijn vragen om mijn product op hetzelfde moment om te ruilen voor het goede product. Bij de eerste levering ook perfect binnen tijdvak en met telefoontje vooraf, alles zoals wordt beloofd aan de klant. Was dat overal maar zo vanzelfsprekend! Dank wederom voor de klantgerichtheid!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Het is voor mij de eerste x dat ik bestel bij coolblue maar zal zeker niet de laatste x zijn super snelle levering je word goed opende hoogte gehouden van tijd van levering en de jongens hebben mij super goed geholpen met de vriezer op zijn plek zetten en waren super aardig compliment
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Zoals altijd vriendelijk en deskundig geholpen in de Coolblue winkel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Vaker bij Coolblue besteld. Prima bezorging, netjes geregeld!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Alles perfect....informatie vooraf...snelheid levering en kwaliteit van het produkt!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
zeer duidelijke productomschrijving, veel keuze, makkelijke vergelijking en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Duidelijke site en goede productomschrijving. Vlotte levering en milieuvriendelijke want per fiets.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Goede prijs en service voor een cadeautje. Had per ongeluk de verkeerde besteld; geen probleem, gewoon m’n geld terug gekregen. Toppie!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
3 maanden geleden een robotstofzuiger gekocht die het <3 maanden al begaf. Opgestuurd naar Coolblue en binnen 3 dagen hadden we een splinternieuwe in huis. Top service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik had een vraag/opmerking over een product;
Een auto mount voor telefoon met draadloos opladen.
Bij wam weer bleek de mount nogal los te gaan, waardoor de telefoon bij een bocht kon draaien.
Niet echt handig als je navigatie aan hebt.. kan je niets meer zien ;)
Dus kwam ik met de vraag of ik dat op een of andere manier vast kon zetten.
Nu bleek dat een huismerk artikel te zijn met 5 jaar garantie.
Na het aanhoren van mijn vraag, werd zonder na te denken meteen aangeboden om het te vervangen onder garantie!!
Dus heb ik de mount uit de auto opgehaald en een andere nieuw in doos meegekregen.
achteraf merkte ik dat dit zelfs een nieuwere versie/model is dan ik oorspronkelijk had gekocht.
Dit artikel werkt, als ik eerlijk ben, beter dan degene die ik eerst had.
Dus ik ben dus dik tevreden met de service en de garantie voorwaarden.
Ik had niet eens een bon of aankoop bewijs nodig!
In de winkel meteen binnen 5 minuten geregeld.
Geweldig!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ruim aanbod tegen een goede prijs. De volgende dag werd het product al afgeleberd. Super snel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Het was druk en dus even wachten op een medewerker.
Op zoek naar een printer,en daarbij goed geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik had een verkeerd artikel besteld. Mijn fout dus. Teruggestuurd en alsnog het goede artikel besteld. Binnen een paar dagen was alles gefixt. Coolblue doet niet moeilijk, ook niet als de klant zich een keer vergist. Bravo !
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Preorder gedaan voor Ps5 game Lost Soul Aside.
Kreeg het spel op de dag van release binnen inclusief preorder bonus per mail.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik had een tv besteld
Deze was na proberen te installeren stuk
Hoe snel kun je goed geholpen door meteen de dag er na al een afspraak te hebben gemaakt om tot omruilen te gaan
De nieuwe tv werkte perfect
Wat een service en hoe snel op gelost
Een dikke 10
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik ben uitermate prettig geholpen bij de aanschaf van een HP Desktop All in One. En bijkomend detail. De PC was up and running na 1 uur.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Ik heb al meerdere apparaten bij coolblue besteld en in de winkel gekocht. Ben altijd goed en vriendelijk geholpen. Ook via internet spullen gekocht. Werden snel geleverd en altijd met handige hints voor het gebruik.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Zoals altijd weer makkelijk kiezen bestellen en ontvangen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore4.0
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet in huis. Jullie kunnen de belofte 'voor 22.00 uut besteld, morgen in huis' niet waar maken!! Woensdag besteld, vandaag (zaterdag) nog steeds niets ontvangen!!!
Reviewscore9.0
Snelle levering, makkelijk te bestellen, product föhn van Dreams valt een beetje tegen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Werd snel geholpen. Medewerker liet alles zien op het scherm. Direct foutieve gegevens gewijzigd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snelle en deskundige, en super vriendelijke service. Korte wachttijd vokr het ophalen van de monitor.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Om 19:15 uur het product gereserveerd en kwartier voor sluitingstijd kunnen ophalen.
Ja, ik beveel deze shop aan