Coolblue.nl

Eufy deurbel die niet oplaad via bedrading. Dit aangegeven en een nieuwe ontvangen binnen 3 dagen. Super geregeld

Het winkelbezoek was, als vanouds, goed. Het ging om het afhalen van een product. Dat is vrij snel gelukt.

Mijn bestelling zou vrijdag in de winkel liggen, maar bleek later pas zaterdag aan te komen. Bovendien moest ik 5 euro extra betalen voor het opzetten van een screen protector op de telefoon. Vreemd als je zowel de telefoon als de protector bij Coolblue besteld. Bij elke andere winkel is dit gratis bij aankoop van alleen een screen protector, bovendien zijn ze daar goedkoper!

Makkelijk te vinden wat ik wil bestellen. Duidelijk en voldoende inhoudelijke informatie, Het lukt mij zelfs Ben al langere tijd klant Jullie klant benadering is positief en speels, daar houd ik van.

Groot aanbod, goede prijzen, goede, snelle en leuke communicatie, fysieke winkels waar je de producten zelf kunt zien / je laten adviseren door prettige mensen. Zou geen verbeterpunten kunnen noemen.

Ik vond het heel fijn dat ik een leveringsdatum kon uitkiezen en op de dag zelf ben ik goed op de hoogte gehouden van de levertijd, met een klein tijdvak (in de mail en via sms) en ik ben een kwartier voor bezorging gebeld. Dus ik ben erg tevreden.

behulpzaam en vriendelijkheid

Al jaren klant van Coolblue en tot zover nooit een minder fijne ervaring gehad met bestellen bij hen. Altijd overzichtelijke en uitgebreide productinformatie, het assortiment is prettig in te zoeken en te filteren (weinig webwinkels die dit even goed of beter doen), en vanaf het bestellen wordt je ook van begin tot eind netjes op de hoogte gehouden van de status. Prijzen zijn gemiddeld, het is misschien niet altijd de voordeligste webwinkel maar in ruil daarvoor heb je wel een erg prettige winkelervaring en goede service.

nette moderne winkel, even aanmelden bij de voordeur op het scherm waarvoor je komt en je wordt vlot, vriendelijk en deskundig geholpen.

Fijne vriendelijke bezorger en bezorging mooi op tijd

Mijn favoriete webshop. De producten worden duidelijk afgebeeld en beschreven met tips! Gunstige prijzen.

Duidelijke site, artikel was voor een mooie aanbieding te koop en leveringstijd was snel en werd duidelijk gecommuniceerd op een uur nauwkeurig

Winkelpersoneel te druk met winkelpersoneel. Na betaling in de winkel, geeft de factuur aan dat er niet betaad is. Factuur niet te downloaden. Laptop niet bezorgt de volgende dag of op welke dag dan ook. Klantenservice geeft ons opeens een andere naam. Geld weg, geen laptop, geen excuses of geld terug. Moet naar de rechter dan maar. Aangifte is gedaan. Coolblue maakt fout op fout op fout en corrigeert het niet. Heel lang gespaard om de laptop te kunnen kopen, binnen 1 minuut geld weg, geen laptop. Coolblue is gemeen en crimineel.

Vanaf website en bestellen tot aan informatie en hulp in de winkel, heel prettig ervaren!

Makkelijk te bestellen , goede informatie o.a. YouTube , snelle levering , vriendelijke bezorger.

Weer een geweldige duidelijke service!!

Miste essentiële informatie in de aansluiting mbt het bedrade netwerk , stond te onduidelijk omschreven waardoor ik het apparaat inmiddels heb uitgepakt om er vervolgens achter te komen dat er geen RJ45 aansluiting op zit. Als ik het geweten had het ik deze niet besteld !

Alles in orde en we vonden bij jullie wat we zochten.

Duidelijk en gemakkelijk, leuke aanbiedingen.

Goed geholpen, alleen jammer dat de inbouw koffiemachine niet inde winkel aanwezig was, dus op het advies vsn de verkoper toch gekocht . De lokatie van de winkel is niet ideaal. Het is een rommeltje in die regio

Onderzoek alvorens te bestellen liet zien dat CoolBlue het snelste kon leveren tegen dezelfde prijs. De levering, geheel volgens de gecommuniceerde planning, werd enthusiast en beleefd uitgevoerd.

Duidelijke site, snelle beschikbaarheid, vriendelijk en deskundige medewerkers in de winkel.

Geweldige sevice! Ik had een Ipad gekocht met een hoes erbij. De hoes bleek echter te groot te zijn. Ik kreeg direct mijn geld terug en mocht het product houden. Helemaal super! Daarnaast ben ik blij met mijn aankoop en was alles verder in orde. Aanrader!

Tweedekans Nintendo Switch Oled gekocht. Product zoals omschreven in zo goed als nieuw staat. Zondagavond besteld en maandag al direct afgeleverd op afhaalpunt. Zeer tevreden

Toppp! Snel bezorgd, goed verpakt, gedaan wat ze hebben beloofd.