Coolblue.nl

Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4

Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Jan30-03-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goed geholpen. Rustige benadering is wat ik fijn vind.
Ja, ik beveel deze shop aan
Peter S te H30-03-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Overzichtelijke webshop, goede prijs kwaliteit verhouding, heldere informatie verstrekking m.b.t. het gehele proces vanaf aankoop t/m levering, gewoon in één woord top, helderder blauw kan niet.
Ja, ik beveel deze shop aan
Richard 30-03-2025
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Het ontvangen artikel was al opengemaakt, waarschijnlijk een retour gezonden artikel. Het omruilen in de winkel duurde erg lang.
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Esther30-03-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Supersnelle levering! Op de fiets werd het gebracht met een Glimlach
Ja, ik beveel deze shop aan
adv29-03-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Voor dit soort aankopen is Coolblue mijn eerste keus. Zeer overzichtelijke en makkelijke website, goed assortiment en goede informatie.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hans29-03-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijne zaak op goed gelegen locatie met vriendelijk behulpzaam personeel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Johan Koopman28-03-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snelle en duidelijke bestel mogelijkheid en de verder afhandeling en levering ging ook prima.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jelmer28-03-2025
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Ik heb een hele dure elektrische tandenborstel gekocht 100 euro. Die heb ik 3 keer moeten opsturen voor reparatie in de afgelopen 2,5 jaar. Nu wordt hij niet vergoed, terwijl duidelijk is dat er iets 'mis' is met deze tandenborstel.. Zeer teleurstellend. Zal noooit meer iets kopen bij Coolblue. Ze volgen alleen maar procedures in plaats van te luisteren naar het echte probleem.
Snel en correct. 28-03-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ring Chime werkte plotseling niet meer. ‘s -avonds bij Coolblue een nieuwe besteld, de volgende morgen correct door PostNL geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Yolanda28-03-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Makkelijk bestellen en een supersnelle levering. Vriendelijke koerier op de fiets die op de minuut nauwkeurig voor de deur stond. Super!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Bart28-03-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
goede prijs, goede communicatie, product naar verwachting.
Ja, ik beveel deze shop aan
Marna27-03-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Doet wat ie moet doen. Bellen. Ligt lekker in de hand. Fijn formaat. Mooie camera. Makkelijk te installeren. Mooie kleur.
Ja, ik beveel deze shop aan
Erik27-03-2025
Algemene score
5.0
Reviewscore
5.0
Van de week game desktop monitor enzo. besteld ,desktop was niet compleet. Kon of omruilen en 10 euro krijgen of houden en 90. Heb hetzelfde gehad 4 jaar geleden met een gaming laptop die niet geprogrammeerd was. Met klantenservice is de 1 vriendelijk en de andere niet zo. Ik had verwacht betere service het gaat tenslotte om grote bedragen. Denk goed na voordat je een game pc of laptop wil kopen heb tot nu toe elke keer wel retour moeten doen omdat de spullen niet zijn wat ze gezegt hadden
Eem27-03-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Coolblue is mijn favoriete website. Kan hier altijd de juiste info vinden. Wel doe ik soms even een prijscheck. Als het niet te veel scheelt dan heeft Coolblue mijn voorkeur maar ook wel eens een wasmachine ergens anders besteld omdat er 100 euro tussen zat. Maar de meeste spullen die ik hier kan vinden, bestel ik ook hier.
Ja, ik beveel deze shop aan
Wim Budel 27-03-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het bestellen en de levering verliepen naar volle tevredenheid. Helaas waren de afmetingen van de Tom Tom te groot. Ga dus een kleinere uitvoering bestellen. Het retourlabel was snel geregeld. Geeft vertrouwen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Annemiek 26-03-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Netje, duidelijk en zeer snel geleverd! Ook geen probleem om verkeerde product weer snel om te ruilen, vriendelijke en behulpzame bezorgers.
Ja, ik beveel deze shop aan
Pieter26-03-2025
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
De oplossing om een promotie van Nespresso toch te krijgen kon alleen geëffectueerd worden als ik het apparaat zou retourneren en een nieuwe bestellen waarbij de promotie dan wel kon. Dat is een ongelooflijke omweg om iets aan te passen. Niet erg duurzaam bovendien.
Nico26-03-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
De shop van Coolblue is overzichtelijk waardoor je makkelijk vindt wat je zoekt en heeft een goede advies optie waardoor je geholpen wordt bij je keuze, in dit geval een nieuwe expresso machine die bij onze wensen past en hij werd snel geleverd voor een goede prijs. De keuze is zoals geadviseerd gevallen op een Melitta Purista een expresso machine voor een of twee "zwarte" kopjes expresso of koffie. Een eenvoudig te bedienen Expresso machine in een fraai jasje met een bescheiden geluid en niet onbelangrijk hij zet een prima kopje koffie op de juiste temperatuur.
Ja, ik beveel deze shop aan
Katja 26-03-2025
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Afgelopen vrijdag heb ik een bestelling voor een magimix blender twv 181,- geplaatst via coolblue.nl. Dit product zou de volgende dag door Coolblue worden geleverd. In het pakketautomaat zat de volgende dag geen pakketje. Ik heb Coolblue diezelfde dag gebeld en Coolblue gaf aan dat ze een onderzoek starten en ik 10 werkdagen moet afwachten. Daarna zouden ze verder kijken naar hoe of wat. Ik heb aangegeven dat ik tot dinsdag wachten redelijk vind voor een product dat de volgende dag zou worden bezorgd. Ik moest volgens Coolblue zelf contact opnemen als het pakket alsnog niet bezorgd was, want zij nemen geen contact op met klanten. Dinsdag opnieuw een afhaalcode ontvangen en weer een lege pakketautomaat. Ik heb Coolblue wederom gebeld en een melding gemaakt bij PostNL. Ook aangegeven dat ik de koop wil ontbinden en mijn geld terug gestort wil of een nieuw product toegestuurd. Dit kon niet, ik moet gewoon afwachten. Ik heb altijd met veel vertrouwen bestellingen bij Coolblue geplaatst, maar nu blijkt dat als er iets mis gaat er echt geen enkele service naar de klant toe verleend wordt en echt geen enkel begrip.
jacky_g25-03-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
zoals altijd koop ik mijn dure elektronica bij coolblue. zaterdag avond ben ik goed geholpen door een medewerker van coolblue voor de aanschaf van een nieuwe ipad. deze ook daadwerkelijk aangeschaft en met een betrouwbare bezorgservice zondags geleverd. zoals afgesproken. en dat is de service van coolblue. zoals altijd….. TOP💪🏻 review oktober 2024 Prima website, overzichtelijk en makkelijk toegankelijk. Snelle levering, ook op zondag. Toppie.
Ja, ik beveel deze shop aan
Richard 24-03-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Coolblue heeft een grote voorraad artikelen en handige omschrijvingen op de website als keuzehulp. De prijs is in orde en de bestelling en levering snel en probleemloos.
Ja, ik beveel deze shop aan
A Hardeman 24-03-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snelle levering Hele goede en duidelijke site Eerlijke prijzen Bezorgers vriendelijk met goede uitleg
Ja, ik beveel deze shop aan
Henriglobal23-03-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Prima service en snelle levering. Producten zijn van goede kwaliteit.
Ja, ik beveel deze shop aan
Julie 23-03-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Komt door de reclames, die zijn zo leuk. En snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Rene23-03-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Keurig op tijd geleverd en ook netjes gebeld voor hij kwam.
Ja, ik beveel deze shop aan