Coolblue.nl

Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4

Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Maijntz08-04-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Persoonlijke en vriendelijke begroeting. Snel geholpen en goede uitleg over extra accessories en mogelijkheden omtrent verzekeren. Zeer positieve ervaring.
Ja, ik beveel deze shop aan
J.Roos08-04-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd goed zaken doen met Coolblue, altijd bereikbaar en levering volgens afspraak.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ad Krijgsman07-04-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Top en snel bestelling klaar en vriendelijke verkoper
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Dianne 07-04-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd blij met jullie, makkelijk bestellen en snel geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Jan kiesebrink 07-04-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Mijn eerste ervaring met jullie was perfect
Ja, ik beveel deze shop aan
Michael07-04-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Levering op afgesproken tijdstip. Product in goede staat geleverd, met wat tips voor ingebruikname.
Ja, ik beveel deze shop aan
Theo07-04-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Supersnel kunnen bestellen op de site voor een goede prijs.Hierbij is er keuze genoeg om uit te kiezen. Volgende dag op kunnen halen bij de uitgekozen winkel waar het klaar lag.
Ja, ik beveel deze shop aan
Olijf07-04-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De bestelling verliep zonder problemen. Fijn dat ik apart nog een onderhoudsvoorschrift en een aparte gebruiksaanwijzing kreeg gemaild.
Ja, ik beveel deze shop aan
Mo07-04-2025
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Bestellen was makkelijk .werd ook op de hoogte gehouden wanneer bezorger kwam .ze belde om 11.50 uur we zijn er over een uur ze kwamen pas om 14 05 uur . Ik denk dat het de bezorgster haar 1e keer was ze stuntelen met steekwagen paktte deze verkeerd vast om te vervoeren had mijn koel vriezer in de breedte van de steekwagen gezet waardoor ze flink moest manieren om door de voordeur te komen daarbij raakte de doos beschadigd door botsen tegen kozijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hans07-04-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snelle levering en duidelijke communicatie. Ook grappige tips voor tijdens het wachten. Topwinkel
Ja, ik beveel deze shop aan
Jaklien 07-04-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Voor de 1ste keer iets besteld en dat beviel me goed, ook heel snel al binnen
Ja, ik beveel deze shop aan
Babak06-04-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik heb bij Coolblue een JBL Boombox 3 besteld en gekozen om deze in de winkel op te halen. In de winkel werd ik snel en vriendelijk geholpen. Toen ik merkte dat de doos te groot was om mee te nemen op de fiets, dacht de medewerker meteen mee en stelde voor om het product kosteloos naar mijn huisadres te laten sturen. De volgende dag had ik de speaker al in huis! Helemaal tevreden over het product én de klantgerichte service van Coolblue.
Ja, ik beveel deze shop aan
Evert Jan06-04-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ruime keuze, eenvoudig bestelproces en snel geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Leo06-04-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik ben zeer tevreden over de hulp via de telefoon bij de bestelling waarbij met cadeaubonnen werd betaald
Ja, ik beveel deze shop aan
Mieke V06-04-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd supersnelle levering en goed geïnformeerd over de voortgang.
Ja, ik beveel deze shop aan
Mat06-04-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Shipping was fast and hassle free, service was good.
Ja, ik beveel deze shop aan
Remy06-04-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Alles goed maar altijd ruimte voor verbetering. Was mij niet helemaal duidelijk waar ik moest zijn om een bestelling op te halen, maar ik werd goed geholpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Toos van Loon 06-04-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Super goede info Ook vriendelijk behulpzaam personeel 👍🏻
Ja, ik beveel deze shop aan
Mel Olsthoorn06-04-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Het zoekfilter op jullie website heeft mij erg goed geholpen. Ik had in mijn zoektocht naar een nieuwe koelkast over jullie gehoord en besloot te gaan kijken. De levering was snel en perfect. Ik werd netjes gemaild en vlak voor de bezorging netjes gebeld. Het product werd beneden voor mij uitgepakt (in overleg) zodat ik niet met de verpakking zou blijven zitten. Hij stond in no-time in de keuken en de oude werd zonder problemen mee terug genomen. Ik heb werkelijk niets aan te merken op de aanschaf van mijn nieuwe koelkast. Volgende keer direct weer naar Coolblue!
Ja, ik beveel deze shop aan
Jan Otter04-04-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Aandacht werd getrokken doordat de aanbieding flink goedkoper was dan het alternatief. Vervolgens woensdagavond besteld en de volgende dag gratis geleverd met super track trace zodat ik op het kwartier nauwkeurig wist wanneer de bezorging plaats zou vinden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Harrie Aarts04-04-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Snelle levering en concurrerende prijs.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ank04-04-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Een snelle levering voor een zeer goede prijs
Ja, ik beveel deze shop aan
Lienke04-04-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Fijn idee is vandaag besteld (optijd) en morgen binnen. Bij veel winkels moet je nog zeker 2 a 3 werkdagen, of zelfs langer wachten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Angele04-04-2025
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Geen glimlach bij Coolblue 12 mrt 2023 kocht ik een Krups Nespresso Citiz bij Coolblue. Deze was na een week kapot, en te goeder trouw een zelfde weer gekocht bij Coolblue. Deze kreeg ik 25 maart 2023 binnen. In maart 2025 begon dit apparaat te lekken, dit werd zoveel, dat ik een handdoek onder het apparaat moest leggen. Aangezien ik de aankoopdatum niet meer in m'n hoofd had zitten, heb ik dit pas 28 mrt gemeld bij Coolblue: 3 hele dag na het verstrijken van de garantie termijn. Ondanks het feit dat ze konden zien dat dit 2e apparaat aangeschaft is tgv een kapot 1e apparaat, weigeren ze ons 2e apparaat te repareren. Helaas pindakaas: zoals ze me mailden: "het volgende ontdekt: "Valt net buiten garantie". Niks coulance, na de exacte garantiedatum mag elk apparaat kapot gaan bij Coolblue, ook al is dit maar 3 dagen. Wees gewaarschuwd! Ook al mag je verwachten dat een apparaat langer werkt dan de garantietermijn, laat Coolblue zien dat ze daar -en daarmee aan hun klanten- maling aan hebben! Ik koop nooit meer bij Coolblue Datum van ervaring: 28 maart 2025
Keano04-04-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Supergoede en snelle service!
Ja, ik beveel deze shop aan