Coolblue.nl

Altijd voldoende info op de site en het hele order en bestel proces verloopt vlotjes. Zelfs voordat ik het product binnen had stuurde men mij al de handleiding/instructie

Prima service en snel geregeld

shop is wel goed maar de klantenservice laat te wensen over. Ze helpen je niet bij afspraken die je met ze gemaakt hebt en hun toezeggingen zoals op de site beschreven staat en in de mail vermeld. er zit iemand die gewoon een onzinnig verhaal verteld en eigenlijk tegen je zegt, bel mij niet want ik wil niks doen en dat is er niet en maar merdere.

Super snel afgeleverd en een duidelijke mail hoe ik het aparaat moest instaleren

De keuze is goed, snelle levering, prijs kwaliteit ook goed. Dik tevreden

Mijn vaatwasser was ermee gestopt en omdat ik een IKEA keuken heb, vond ik het raadzaam advies te krijgen bij de keuze. Coolblue heeft me meer dan goed geholpen. Eerst zorgvuldig de mogelijke modellen geselecteerd en daarna advies op maat mbt prijs, kwaliteit, duurzaamheid en mogelijkheden van de machine. Perfect! Ook werd gelijk de bestelling voor mij gedaan. Top service!

Fijne website, goede uitleg en super snel bezorgd.

Coolblue bleek betrouwbaar in de afspraak dat een niet meer leverbaar defect artikel tegen de aankoopprijs vergoed werd. Ook nadat ik voor die tegoedbon een ander artikel kocht was de levering zeer correct.

Ik voel me al jaren thuis bij Coolblue. De producten zijn prima, de mensen prettig in de omgang en ik ben ook gecharmeerd van de tweede kans opties. Dat komt omdat ik niet van weggooien hou, maar wel van korting. Toch ben ik niet helemaal tevreden na mijn meest recente aankoop. Die aankoop deed ik met 3 cadeaubonnen met een totaalwaarde van €150,00. Het product kostte me €145, dus dan hou ik €5,00 tegoed over volgens de regels van Coolblue. Dat laatste heb ik nog nagevraagd bij een medewerker en van die chat heb ik voor de zekerheid printscreens gemaakt. Er werd gezegd dat het tegoed op mijn account zichtbaar wordt nadat het product verzonden is. Dat tegoed is zelfs na ontvangst van het product, niet op mijn account bijgeschreven. En dat vind ik toch jammer. Het gaat niet om een groot bedrag maar het is toch gewoon mijn geld, nietwaar? Nu moet ik daar weer achteraan gaan. Verder tevreden.

Snel geleverd, zoals beloofd.

Doe al heel lang zaken met coolblue. Nog nooit éen slechte ervaring gehad.

We hebben eerder wat bij coolblue gekocht wat er goed voldeed. Dus daarom bij deze aanschaf gewoon weer

overzichtelijk bestellen en hoogwaardige kwaliteit. Factuur was ook lekker snel binnen.

Moderne winkel met jong gemotiveerd en ter zaken kundig personeel

Levert voor een prima prijs. Levering vond plaats op aangegeven tijdstip. Werden vooraf gebeld voor exacte tijdstip.

Goede voorlichting, snel geleverd op de aangegeven tijd afgegeven

Snelle levering

Ik werd fijn geadviseerd (over de juiste rookmelder kiezen, belangrijk!), deze was uiteindelijk niet op voorraad maar ik kon het eenvoudig de volgende dag in de winkel ophalen. Er lopen veel medewerkers rond die allemaal vriendelijk helpen, en je hoeft nauwelijks te wachten. Met een gratis kopje koffie!

Snelle levering maar jammer dat er bij Coolblue geen inruilactie is zoals bij Samsung waar je €50 inruilkorting krijgt voor het inleveren van een ouder stofzuiger en de prijs daar dan €549 is op dit moment want daar is de stofzuiger ook in de aanbieding voor hetzelfde als bij Coolblue en dan nogeens de inruilkorting van -€50.

Coolblue is mijn vaste winkel voor alles op het gebied van elektronica en meer. Altijd snelle levering, goed geregeld en topservice. Als er ooit een probleem is, wordt het naar mijn ervaring snel en professioneel opgelost. Echt een aanrader!

CoolBlue. Zoals Altijd betrouwbaar, Goed en snel geleverd. Daarnaast Attent en klantvriendelijk tegen scherpe prijzen.

Over het algemeen word ik bij Coolblue goed geholpen. Ik ben alleen niet tevreden over de laatste manier van afleveren. Afspraak was, dat het pakket op woensdag afgeleverd zou worden omdat ik op dinsdag niet thuis was, maar ik las woensdag in de mail, dat het pakket toch op dinsdag was aangeboden. Ik kon het nu ophalen bij een afhaalpunt. Erg slordig.

Anderhalf jaar geleden een mobiele airco gekocht en die ging vorig jaar eind van de zomer stuk. Enig minpuntje: nogal wat communicatie perikelen over de ophaaldatum, maar de afhandeling was verder heel netjes. Werd (uiteindelijk) opgehaald voor reparatie, kon niet gerepareerd, en toen heb ik het hele aankoopbedrag als tegoed terug gekregen. Nu een nieuwe besteld (vergelijkbaar product was veel goedkoper geworden) en van de rest van het tegoed nog een ander product kunnen kopen en nu nog tegoed over gehouden wat onbeperkt geldig is. Alles keurig en snel geleverd. Erg tevreden over zowel de producten als de afhandeling.

Ik heb vrijdag besteld en zaterdag was het thuis echt snel bezorgen

Heb een nieuwe laptop gekocht en met de gratis service, de gegevens van mijn oude laptop laten overzetten. Mijn oude laptop was dramatisch langzaam, op en oud. Diegene die de gegevens heeft overgezet heeft absoluut deze 10 verdiend!!! Heb begrepen dat het (laten we het netjes houden) geen gemakkelijk klusje was .... Dank je wel, ook diegenen die mij hebben geholpen met de laptop uitkiezen, en aan de service-/afhaalbalie.