Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4025 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Walters 09-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi shop in Groningen, ik mag er graag even langsgaan. Medewerkers helpen mij al te graag en de voorlichting is goed. Onlangs een harde schijf aangeschaft. Deze is op de smart TV aangesloten (let u op de maximalen belasting van de USB poort). De video's kunnen we nu in een handomdraai op het scherm vertonen. Erg ideaal. Ook zit er bij de schijf extra software. Houdt er rekening mee dat de schijf exfat geformateerd moet zijn voor compatibiliteit met een android smart-tv. Erg tevreden en snelle levering van het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben 09-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Koop al jaaaaren blij Coolblue, naar grote tevredenheid. Vooral blij met de goede service en betrouwbaarheid van de winkel. Een paar keer een issue gehad met een artikel dat het voortijdig begaf maar altijd netjes opgelost.
Kortom... ik winkel hier graag!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

N 09-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is gewoon goed geregeld bij Coolblue. Van service (zelfs nazorg en tips voor mijn aangekochte product kreeg ik nog een mailtje van) tot aan de bezorging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danique 09-11-2023

Algemene score

6,0

De postbezorger had niet aangebeld. Hij is direct naar de buren gelopen en me pakketje daar afgegeven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Soraida 09-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super snelle levering en duidelijke omschrijiving bij de producten. Overzichtelijke webshop, zodat je makkelijk kan vinden wat je zoekt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 08-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Elke keer weer de beste klantbenadering, makkelijk bestellen, betrouwbaar, servicegericht in de winkel.
Ben niet zo gevoelig voor winkels maar Coolblue vind ik echt een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie Broekhuizen 08-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gewoon een perfecte en snelle levering
Let wel goed op dat tt adres van aflevering klopt.
Er wil intern nog wel eens een eerder gekozen adres worden gebruikt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Luuk 08-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij mijn laatste bestelling leek er iet smis te gaan, ik had zowel de optie voor levering bij de winkel aangeklikt als een tijdvak aangegeven voor levering aan huis. Meestal zorgen dit soort digitale bestelling voor hoofdpijn en fouten. Echter ging het bij Coolblue wel goed en werd de bestelling aan huis geleverd binnen de juiste tijden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roald 08-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Lekker veel aanbod en goede vergelijkingsopties. Snelle bezorging en no nonsense communicatie. Goed verpakt en makkelijk betaald. Prijzen marktconform en helder.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hendrik 08-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles is goed. Het word heel snel geleverd en top service! Iedereen is vriendelijk. Zowel de winkel als de klantenservice

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nynke 08-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website met specificaties en mogelijkheid om producten te vergelijken. Bestellen ging makkelijk en bezorging ook prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bianca 08-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website en snelle levering van product voor mooie prijs.
Ook vooraf duidelijk wat er meegeleverd werd bij boormachine

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 08-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede productomschrijving , snelle levering en een gerichte followup met handleiding en tips

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Birgit 08-11-2023

Algemene score

10,0

Eerlijk? Ik had nog een cadeaubon van 15 euro. Maar zeer tevreden over supersnelle levering. En een leuke mail er achter aan met gebruikerstips e.d. (electr. tandenborstel).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yana Dijkstra 08-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super AEG wasmachine en het mooiste is, je kunt hem huren!
Gaat het kapot, dan komen ze hem kosteloos repareren of vervangen!
Ik kan deze mogelijkheid iedereen aanbevelen!
Dank voor de snelle levering en het meenemen van mijn oude wasmachine.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Silke 08-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eigenlijk heb ik altijd goede ervaringen met jullie service. Of het nou aan huis leveren is of bij een pakketpunt afhalen of in de winkel, jullie zijn altijd op tijd en doen jullie werk met een vriendelijke uitstraling. Dit wordt gewaardeerd!
Daarnaast hebben jullie kennis van de producten en kunnen jullie gepast advies geven, wat handig is voor een leek als ik ;)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Plumbum 08-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De redenen dat ik bij Coolblue winkel zijn, goede keuzehulp op webshop waardoor voor mij het makkelijker kiezen is, snelle levertijd, goede after sales. Helaas kreeg ik het verkeerde product. Kan gebeuren. In dat geval is een goed bereikbare klantenservice belangrijk. Klantenservice was open tot 23.59 uur. Lange wachttijd, maar product werd snel geruild. Het is wel zo dat de klantenservice iets beloofde wat de bezorger eigenlijk niet kon waarmaken. Vandaar een 8 in plaats van een 10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Koopproces zoals verwacht van Coolblue. Supersnelle levering ( op zondag) . Website loopt als een zonnetje.
Tikkeltje duurder dan de goedkoopste webwinkel maar service maakt dit meer dan goed. Tot de volgende keer..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Koos Levo Emtb 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke keuze kunnen maken, op zaterdagmiddag besteld, zondag binnen 24 uur in huis.
Per fiets gebracht, perfect geregeld en op de hoogte gehouden van de voortgang.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Björn 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede prijs en snel bezorgd, ook op zondag. Meestal staan er voldoende reviews van producten door klanten op de site om je te helpen een keuze te maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gaby 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is een superfijne winkel. Heldere communicatie, helder koopadvies en vergelijkingen en ontzettend klantgericht. Een 9 en geen 10 omdat je altijd moet kunnen blijven streven naar beter.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

I.N. 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is handig om zelf bestellingen op te halen en niet te wachten op bezorging. De site is ontzettend gebruikersvriendelijk. Kan makkelijk vinden waar ik naar op zoek ben. De levering was in orde, ik hoefde alleen pakketje op te halen in 1 van de fysieke winkels.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Larissa 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online makkelijk bestellen en een paar uur later ophalen, perfect!
Als er wachtenden voor je zijn dan kan je je vermaken met het zoeken van leuke woordgrappen die overal in de winkel te vinden zijn.
Verder is het personeel altijd vriendelijk en kundig.
Tel daar bovenop de scherpe prijzen....ik snap niet dat mensen nog ergens anders kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melvin 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site/app, mooie producten met de juiste prijzen, hoop keuze en een Snelle, nette levering. Bijna perfect te noemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 07-11-2023

Algemene score

2,0

Wij kopen bij coolblue omdat we ons in het algemeen zeer goed kunnen vinden in jullie positionering en de waarden die jullie uitstralen. we houden ook zeer van de tweedekans opties in de webshop. Maar nu was het allemaal meer om te huilen. Door systeemfout kregen we een goedkoper product dan waarvoor we betaald hadden. Daarover hebben we meerdere keren gebeld en gemaild, maar na 48u nog geen reactie. Daar krijgen wij bepaald geen lach van op ons gezicht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 10-11-2023

Beste Roy,

Wat vervelend dat je een verkeerd product hebt ontvangen.

We zijn natuurlijk erg benieuwd of dit inmiddels is opgelost. Zo niet, neem dan gerust even contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews