Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4025 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Ron 08-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site
Goede zoekfunctie.
Helpdesk zonder al te moeilijk keuzemenu en zonder ellenlange wachttijden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annick 08-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind dat coolblue een hele goede site heeft, waar je voldoende info kan vinden en de keuzehulp vind ik top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Luko 08-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig dat jullie ook tweedekans artikelen aanbieden!! Klantenservice is ook altijd top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melinde 08-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kom op het is Coolblue 💙
Hun marketing, hun manier van verkoop en hun super chille service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ank 08-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Coolblue een wasdroog-combi gekocht met installatie erbij. De mannen belden van tevoren dat ze onderweg waren en brachten het apparaat naar de bestemming in huis. Eenmaal daar bleek het vrij ingewikkeld om het ding op z'n plek te krijgen en moesten er plinten en scharnieren weggehaald worden om ruimte te maken. De mannen hebben dit gedaan en daarna ook alles weer netjes teruggeplaatst. Ze hebben hier echt meer moeite gedaan dan strikt noodzakelijk, waarvoor nogmaals dank! Zeer tevreden dus!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 07-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al jaren trouw aan deze winkel, ze doen altijd alles wat ze beloven. Dus morgen in huis is morgen in huis echt top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vincent 07-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke communicatie
Snelle bezorgingen
Overzichtelijk aanbod producten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jer 07-05-2022

Algemene score

10,0

Ik koop niet heel vaak via coolblu. Omdat meestal ergens anders een betere aanbieding of prijs is. Maar als coolblu de goedkoopste is dan koop ik het liefste hier. Want de service is top. De levering super snel. En alles is altijd dik in orde!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 07-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keuze, niet te duur. Snel geleverd en erg goede en duidelijke klantenservice. Producten komen ook direct van Coolblue vandaan en niet via-via een doorverkoper (zoals Amazon/Bol.com en nog anderen)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miranda 07-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eenvoudig te bedienen website. Snelle levering en goed verpakt. Gewoon goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 07-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eigenlijk alleen maar goede ervaringen met dit bedrijf; in de loop der jaren al heel wat bij ze besteld en nog nooit een zeperd gehad; op tijd geleverd (en soms ook geïnstalleerd); ook als er eens wat retour moest omdat er iets aan mankeerde nooit een probleem mee gehad. Kortom, een tevreden klant!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jess 07-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is duidelijk en werkt prettig. De levering is super snel zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans Hazendonk 07-05-2022

Algemene score

1,0

1e poging tot levering van de Bosch stofzuiger mislukt, Budbee had het te druk dus dan leveren ze niet. Dag later. 2e poging tot levering: chauffeur belde dat hij het wijk niet inkon ( terwijl ik 15 minuten daarvoor dezelfde route heb gereden om thuis te komen), onzin dus. Ik zeg tegen chauffeur ik geef je in hetzelfde wijk een ander adres (namelijk van m'n dochter), zegt die chauffeur die weg is ook afgesloten. Ik zeg je gaat me toch niet vertellen dat je niet gaat leveren hé?! 🤬. Chauffeur hangt op en ik krijg melding in m'n email dat de levering is geannuleerd. WTF, BUDBEE wat een kl*t*service. Coolblue gebeld en order maar gecanceld. Zolang Coolblue met Budbee blijft werken bestel ik niets meer bij hen. Fijne avond groet Hans Hazendonk

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 10-05-2022

Beste Hans,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het zo moeizaam is verlopen. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.

Binnen Coolblue maken wij dit natuurlijk bespreekbaar om herhaling te voorkomen.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Tineke 07-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Oude was stuk gegaan, gezocht op prijs, kwam Coolblue als beste eruit. Bestelling geplaatst en snel geleverd. Zijn zeer tevreden over alle aankopen via Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 07-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Volgens afspraak keurig op tijd geleverd . Nette jongens die ook nog enige, overigens overbodig, uitleg gaven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rianne 07-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tot nu toe enkel goede ervaringen gehad met Coolblue. Ze hebben een ruim aanbod voor scherpe prijzen. Ook erg fijn dat je kunt aangeven wanneer je je pakket wil ontvangen, ook als het verstuurd wordt met PostNL

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Boudewijn 07-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben zeer blij met de gekochte dashcam. Goed omschreven snel geleverd. Alleen is het vergelijken met andere dashcams minder overzichtelijk! Wel geen wifi, parkeermodus en te koppelen met dashcam achter mogelijk of niet!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lee 07-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

veel keuze, kunt diverse modellen vergelijken met elkaar op 1 scherm, ervaringen van anderen zien en is gewoon lekker snel in huis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L Haarhuis 07-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue staat natuurlijk bekend om haar geweldige service, en ik mag dit ook elke keer weer ervaren! Snel, makkelijk en goed bereikbaar. Chapeau!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid 07-05-2022

Algemene score

1,0

2 producten besteld
Vrijdag zouden de producten bezorgd worden.
We zitten nog te wachten

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 10-05-2022

Beste Astrid,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het zo moeizaam is verlopen. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.

Onze klantenservice zit voor je klaar om dit samen met jou tot op de bodem uit te zoeken.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Kees van Herk 06-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel makkelijk, bestellen vanaf de bank, en de rest doet coolblue, levering op tijd op de juiste plek, zonder dat ik er zelf bij hoef te zijn.
Zeer prettig geregeld. Top 👍 dikke duim voor coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 06-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruime keuze in verschilende merken en uitvoeringen. Eenmaal keuze gemaakt wordt het product snel geleverd..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kelly 06-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft een duidelijke website. Producten staan duidelijk omschreven met ook wat ze er zelf van vinden vanuit Coolblue als een review. Bestellen gaat makkelijk en is duidelijk te volgen. Veel keuze in bezorg momenten wat erg fijn is zodat je kan kiezen wanneer het uitkomt voor jezelf. Je krijgt een leuke mail met ideeën van wat je kan doen als je op je pakket zit te wachten wat ik erg leuk vond bv. Een slinger ophangen en muziek op zetten tijdens het wachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Katie Versluis 06-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

het enige minpuntje is het systeem waar coolblue mee werkt in de winkels. je moet aangeven waarmee je geholpen wilt worden en vervolgens een nummertje ophalen: het is jammer genoeg niet altijd even duidelijk onder welke categorie je valt, wat er voor zorgt dat je staat te wachten op iemand die je niet kan helpen. voor de rest nette prijzen, mooie winkels en super vriendelijk personeel. vraag dus vooral aan de medewerkers welk nummertje je moet trekken. zeker een positieve ervaring! een aanrader dus!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JP 06-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site en groot assortiment. Geregeld scherpe aanbiedingen. Duidelijke communicatie over de altijd snelle verzending.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews